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◇-?Office365のダウンロードできない-おじいちゃんPC不慣れ-10/03-17:43(255)-No.516805
  ┗?~Re:Office365のダウンロードでき...-パソ困用務員-10/04-09:18(240)-No.516806
    ┗?~【ありがとう】Re:Office365のダ...-おじいちゃん-10/14-09:26(0)-No.516823

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516805Office365のダウンロードできないおじいちゃんPC不慣れ 2019/10/03-17:43

メーカー名:LENOVO レノボ
OS名:Windows10
パソコン名:x220
トラブル現象:インターネット全般その他
使用回線:光
--
Offic365を買いましたがダウンロードしよするとプレミアム変更とメッセンジャー
が出てダウンロードできません。内容を読むとブロダクキーを入れるようにと書か
れています、プロダクトキーを失くしてしまいしました。
どうしたいいのでしょうか、詳しい方教えて下さい、よろしくおねがいします。

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516806Re:Office365のダウンロードできないパソ困用務員 2019/10/04-09:18

記事番号516805へのコメント
おじいちゃんPC不慣れさんは No.516805「Office365のダウンロードできない」で書きました。

質問者さんこんにちは。

早速ですがoffice のサポートのサイトはご覧になっていましたか?
https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%80%E3%82%AF%E3%83%88-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8-12a5763a-d45c-4685-8c95-a44500213759

こちらの内容を読んで分からない点を質問された方が解決の早道となると思います。

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516823Re:Office365のダウンロードできないおじいちゃん 2019/10/14-09:26

記事番号516806へのコメント
パソ困用務員さんは No.516806「Re:Office365のダウンロードできない」で書きました。
用務員さんありがとうございます。
紹介くださったヘルプを参考にしながらいろいろやりましたができませんでした。
諦めることにしましたのでこの質問を閉じさせもらいます。
ありがとございました。



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