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共有フォルダにアクセスできない

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 ◇-?共有フォルダにアクセスできない-KIN-08/15-11:54(21913)-No.516721
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516721共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/15-11:54

メーカー名：DELL デル
OS名：Windows10
パソコン名：inspiron1400
トラブル現象： 共有機能
--
windows10搭載機でノートPCを使ってwifi接続で家庭内ネットワークを利用しようとしています。
ノートAとノートBを使っています。

Aの「ネットワーク」に表示されているBにアクセスしようとすると、
ネットワークエラー「\\ノートBにアクセスできません　\\ノートBに対するアクセス許可がありません　
ネットワーク管理者にアクセス許可を要求してください」と跳ねられてしまいます。

不思議なのは、「ファイル名を指定して実行」でBの共有フォルダを直接指定してやるとアクセスが可能なことです。

解決方法をご存知の方がいらしたらご教示ください。

補足
BからAの共有フォルダには、ネットワークからアクセスできます。
ワークグループ名は同一です。
wifiは両方ともプライベートネットワークに設定しています。
ネットワークと共有センター〉共有の詳細設定　での共有オプションの設定も
パスワード無効設定に至るまで問題ないと考えています。

IPアドレスは自動取得にしてあります。
Bに対するpingコマンドは通ります。


昨夜から数時間　何とかならないかと取り組んでいますが　すっかり疲れてしまいました。
よろしくお願いします。
　　

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516722Re:共有フォルダにアクセスできないmmint 2019/08/16-02:33

記事番号516721へのコメント
KINさんは No.516721「共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

KIN様

AのPCはwindowsの構成設定でSMB1.0は有効化されて居ますか？

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516723Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/16-07:31

記事番号516722へのコメント
mmintさんは No.516722「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

これは確認していません。
ほかの方法（windowsサービスの「Function Discovery Resource Publication」を有効化）を取っていますが、試しにやってみます。


ネットワークに関して知識がないのですが、ファイル名を指定して実行だとアクセスできるが、「ネットワーク」からノートBをクリックすると撥ねられることから、名前解決関連かとも思っています。

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516726Re:共有フォルダにアクセスできないmmint 2019/08/16-10:40

記事番号516723へのコメント
KINさんは No.516723「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

KIN様
記事516724及び記事516725がツリー表示だと見れるのですが、直接クリックだと見れなくなっていますのでこちらに書かせて頂きますね。

今回はパブリックネットワークではなく、プライベートネットワークの為に起こっている現象だと推測しています。
エラー：アクセス権が無いと言うのはのアクセス権が無いのでしょう。
SMB1.0が有効になっててネットワーク内にノートAからノートBは見えて居ますか？
また、逆はどうですか？

パブリックフォルダの共有設定でアクセス許可は設定されましたか？

https://pc-karuma.net/windows-10-share-files-folders/
されてない様でしたらこちらを参考に設定してみてください。

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516727Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/16-15:42

記事番号516726へのコメント
mmintさんは No.516726「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

ありがとうございます

すべて事実関係に記載したとおりです。

>今回はパブリックネットワークではなく
家庭内で使っているため問題ないと考えます
パブリックネットワーク接続では　原則ファイル共有機能が利かないと考えます

>SMB1.0が有効になっててネットワーク内にノートAからノートBは見えて居ますか？
>また、逆はどうですか？
「ネットワーク」では　PC自体は互いに見えており　相手の名前が表示されます

>パブリックフォルダの共有設定でアクセス許可は設定されましたか？
>https://pc-karuma.net/windows-10-share-files-folders/
>されてない様でしたらこちらを参考に設定してみてください。
残念ながらすべて設定済みです

従って「ファイル名を指定して実行」、あるいはエクスプローラのアドレスバーに共有フォルダを直接指定すると　ファイルを開くことができます

直面している問題は「ネットワーク」に表示されたノートBをクリックすると　はじかれてしまうことです

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516728Re:共有フォルダにアクセスできないmmint 2019/08/16-16:07

記事番号516727へのコメント
KINさんは No.516727「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

KIN様

取り急ぎ、同じ様な質問がMicrosoftフォーラムに投稿されて居たのでご確認下さい。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-networking/アクセス許/fbf20c66-ba8b-4637-8c7c-4eae8eeb12fc

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516729Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/16-22:46

記事番号516728へのコメント
mmintさんは No.516728「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

ありがとうございました

紹介していただいたフォーラムの　質問者の言いたいことがよくわかりますので　たぶん同じような症状だと思います
残念ながら　ここでも解決には至っていないですね　
というより　マイクロソフトのフォーラムは何か問題のあるときに　検索上位に出てきますが　参照しても回答者の回答内容の多くが　質問の趣旨をとらえきれていない感じがしたり　ちぐはぐな回答が目立ったりの印象です

せっかく教えていただいたのに愚痴になってすみません

今後　時間のあるときに　もう一度　windowsの機能やサービスの設定を見直してみようと思います

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516730Re:共有フォルダにアクセスできないmmint 2019/08/16-23:18

記事番号516729へのコメント
KINさんは No.516729「Re:共有フォルダにアクセスできない」で書きました。

KIN様
そうですね。ただ、Microsoftフォーラムのモデレータさんは原因が分からないと対処の仕方が伝えられないのも分かってあげて下さい。

後、パブリックネットワークでもゲストならファイル共有は出来ます。
勿論、プライベートネットワークでセキュリティ固めて使うのが一番でしょうが、知り合いのPCや新しく購入したPCでも簡単に共有出来てしまえます。

どうしてもダメな場合、試して見てはいかがでしょうか？

>今後　時間のあるときに　もう一度　windowsの機能やサービスの設定を見直してみようと思います
設定された時に参考にされたサイトとは違うサイトで設定して見てはいかがでしょうか？

今回は私も何が原因なのか分からないのでアドバイスをしかねています。
フォルダのアクセス許可がちゃんと出来て居ないのだとは思うのですが…

大したお力になれずすみません。
以下、参考になりそうな対処方法が書いて有るサイトです。

http://hirogura.com/2016/08/24/post-4059/

https://itojisan.xyz/パソコンのトラブル/windows10で共有フォルダにアクセスできない/

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516724Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/16-09:03

記事番号516721へのコメント
windowsの機能　SMB1.0/　両方のPCとも　すべて有効になっていました。

残念です・・・

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516725Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/08/16-10:13

記事番号516721へのコメント
事実関係の補足です

>不思議なのは、「ファイル名を指定して実行」でBの共有フォルダを直接指定してやるとアクセスが可能なことです。

ノートAから「ファイル名を指定して実行」で、
\\ノートB￥共有フォルダ名　で共有フォルダは開けるのですが、
\\ノートB　だとアクセスできませんエラーになってしまいます

ノートBからは　
\\ノートA￥共有フォルダ名　　\\ノートA　のいずれのコマンドでもエクスプローラが開きます。

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516744Re:共有フォルダにアクセスできないKIN 2019/09/04-22:36

記事番号516721へのコメント
自スレに対するたぶん解決です。

自宅でも起こっていた同じ現象が以下の方法で解決しました。
とりあえずは仕事場で起こっているトラブル解決の備忘のたの自己レスとします。


現象は自宅内の無線LAN構成で、windows7機から「ネットワーク」上に見えているwindows10機にアクセスしようとダブルクリックすると

「ネットワークエラー」
\\windows10機にアクセスできません
名前のスペルを確認しても問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。
ネットワークの問題を識別して解決するには、[診断]をクリックします。
（エラーコード 0×80070035 ）

と叱られてしまう、というものです。


エラーメッセージは異なりますが、7機から10機に対してpingコマンドは通り、共有フォルダを直接指定すると
しばらく時間を要したのちファイルが開く　といった状況は同じでした。
このことから質問経過中に自分で書いたとおり「名前解決」にトラブルがあると感じてモヤモヤしていました。

自宅で発生した問題では解決のため途中経過が混乱している部分もあります。

自分で特に設定を変更した記憶はありませんが、共有ファイルにアクセスできない状態についてネットで調べると
一定の範囲の情報ばかりに偏っていて、すっかり同じチェックを何度も何度も繰り返すばかりでした。

気づいてしまえばなんのことはない単純な躓きですが、視野が狭くなってしまった自分を反省。
すんでのところでWINDOWS10の修復インストールを免れました。

10機、7機ともに
１　管理ツールのTCP/IP NetBIOS Helperのスタートアップを自動にする。
　　コントロールパネル＞管理ツール＞サービス＞TCP/IP NetBIOS Helper＞プロパティ＞スタートアップの種類を「自動」＞　再起動。

２　WIFIのプロパティ＞TCP/IPｖ4＞プロパティ＞全般＞詳細設定＞WINS＞NetBIOS設定をいったん「NetBIOS over TCP/IPを有効にする」＞OK

この手順でwindows7機からネットワーク上に見えている10機にアクセスが可能となった。

２のNetBIOS設定は「規定値」に戻してOK変更してもアクセスに問題は生じないことから不要な操作かも知れないが、
今回は一連の手順で実行したので効果の切り分けができない。
もしかしたら１だけで解決するのかも？


果たして仕事場の設定はどうなっているか？　改めて確認してみますが期待がかかります。


ちなみに、少なくともwindows7搭載以降のPC間のファイル共有では通信プロトコルSMB1.0は使われていません。
「共有ファイルにアクセスできない」ときの解決策としてネット上で多く目にする「管理ツールのSMB1.0を有効にする」という情報は
意味がなく、10年以上前に用意したNASやプリンターにアクセスできないときのチェックポイントのひとつだと考えます。
ちなみにWindows７のサービスにこの項目はなく、利用しているSMBのバージョンを確認するにはコマンド入力が必要らしいです。
また、自宅のWINDOWS10機ではSMB1.0機能は無効にしたままです。

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