パソコン困りごと相談
パソ困掲示板
投稿前注意
 新規投稿
 ツリー表示
 質問一覧
 2ch風表示
 新着順表示
 
 初めての方へ
 回答者の方へ
 投稿説明
 TOP
メール配信/退会
過去ログ全て
 過去ログ最新
 検索
運営会社
 管理体制
 運営ポリシー
 管理者へメール
 よくある質問
 感謝の声
携帯Webアドレス
リンクの貼り方
 相互リンク
 ウエブリング参加
姉妹サイト
 エトセトラ

パソコン困りごと相談は皆さんの力でトラブルを解決するサイトです。
無料/会員登録不要。中古パソコン活用も勧めています。まずは[初めての方へ]から
OS過去ログ Windows8 Windows7 | VISTA | XP | Me | 2000 | NT | 98 | 95 | DOS/Win3.1 | Linux | Mac
XPメーカーログ NEC | 富士通 | ソニー | 東芝 | シャープ | 日立 | DELL | レノボ(元IBM) | ソーテック | 自作
◇-?win10 突然ログアウト状態になる-ろくた(初)-PC不慣れ-07/06-20:38(2062)-No.516202
  ┗?~Re:win10 突然ログアウト状態に...-パソ困用務員-08/04-14:11(1372)-No.516223
    ┗?~【ありがとう】Re:win10 突然ロ...-ろくた-09/30-18:47(0)-No.516278

▲このページのトップに戻る
516202win10 突然ログアウト状態になるろくた(初)-PC不慣れ 2017/07/06-20:38

メーカー名:ASUS
OS名:Windows8.1
パソコン名:x540l
--

ネット観覧程度で特別重たいソフトを利用しているわけではありませんが
使っていると画面が落ちてログアウトされてログインし直し状態になります。

動画を見ながらキーボード等全く触れていない場合に
画面が落ちるのであれば理解できますが操作中にも関わらずログアウト?されます

またその画面の落ちる間隔も定期的なものではなく、
頻繁に10分程度で落ちることもあれば1時間に1回の時もあれば
調子がいいのか全く問題なく使うことができたりと不定期です。

画面が落ちた時はキーボードやマウスを触っても立ち上がらず
少し時間を置いたのち電源ボタンを押さなければいけなかったり
解決方法がわからず困っています。

放置時に画面が暗くなるような設定はすべて暗くならないようにしたのですが
どの設定を変えればいいのかわからず…

パソコンを買ってから数か月しかたっていないので故障とも考えにくいです。
前に使っていたパソコンも似たようなことが起こっていたので
設定の問題かもしれませんが、どうすればいいかわからず困っています。

▲このページのトップに戻る
516223Re:win10 突然ログアウト状態になるパソ困用務員 2017/08/04-14:11

記事番号516202へのコメント
ろくた(初)-PC不慣れさんは No.516202「win10 突然ログアウト状態になる」で書きました。
質問者さんこんにちは。

なかなか解答がつきませんね。

取り急ぎ確認です。

1、電源は、コンセントから直接ですか?タップ等を介しているのであれば
  直接給電してみてください。
2、外部機器(プリンター、外付けドライブ等)がつながっているのであれば
  可能な限り外して最小構成で起動してください。
3、セキュリティーソフトや無線ラン等以外の常駐ソフトが起動されていれば
  一旦止めてみてください。

なによりご購入から間もないのであれこれ弄る前に購入先のサポートを受けたほうが
良いと思います。

▲このページのトップに戻る
516278Re:win10 突然ログアウト状態になるろくた 2017/09/30-18:47

記事番号516223へのコメント

回答ありがとうございます。
うまく説明ができず、返事いただくのは難しいとかと思い長い期間離れておりました。


1、もともとコンセントから直接給電しております。

2、外部機器はマウス(USBのワイヤレス?)のみでプリンター等は接続はしておりません。
USBでのiPodの接続を行うことはありますが接続の有無で変わることような実感はありません。

3、常駐ソフト整理してました。
ウイスルバスターのみに残し他を無効化することで、様子をみてみようと思います。

助けていただき、ありがとうございました。
購入先のサポートを受けるのは難しいのでは?と思っていたために
できることは自分でやってきましたが、今回の症状では不便に感じておりました。
(作成中のものが消えたりしないので放置しておりました…)


[管理人へメール] [カスタマイズ] [過去の記事] [ホーム]

Ferretアクセス解析