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パソコンが起動しません

 ◇-?パソコンが起動しません-あお(初)-03/31-19:37(21165)-No.516083
   ┗??Re:パソコンが起動しません...-パソ困用務員-04/03-09:39(21103)-No.516085

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516083パソコンが起動しませんあお(初) 2017/03/31-19:37

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:VK26MD-B
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
NECのノートパソコンVK26MD-Bが昨日から起動しなくなりました。
電源を入れるとまずロゴは出ます。その後黒い画面になってあとは変化無し。
ctrl+alt+deleteでまたロゴの画面には戻りますがその後は同様です。

一応BIOSの優先順位は確認しましたが、
1.HDD1
2.HDD2
3.CD/DVD
4.USB FDD
となっていました。

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516085Re:パソコンが起動しませんパソ困用務員 2017/04/03-09:39

記事番号516083へのコメント
あお(初)さんは No.516083「パソコンが起動しません」で書きました。

質問者さん、こんにちは。
こちらの管理のお手伝いをしているパソ困用務員です。

なかなか解答がつかずごめんなさい。
とりあえずNECの公式Q&Aの
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010997
の内容は確認されましたか?

また念のためパソコンに接続されている機器やCD-ROM等がドライブに入っていたら
取り出し(取り外し)起動確認してみてください。

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