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◇-?電源投入後のパスワードを忘れてしまいました-やす-PC初心者-03/19-23:35(8)-No.516065
  ┗?!Re:電源投入後のパスワードを忘...-KAWAI-03/20-07:58(0)-No.516066

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516065電源投入後のパスワードを忘れてしまいましたやす-PC初心者 2017/03/19-23:35

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows7
パソコン名:SVS131B12N
--
家族がパソコンを購入後、全く使うことなく3年が経ち、
パソコンを使う用事がきたので電源を投入したところ
パスワード入力画面が出てきました。

あらゆるパスワードを入れましたが、
パスワード相違となってしまいました。

どうしたらパスワードを再設定できるのでしょうか?

パスワードリセットのボタンがあったので押してみたら
「リムーバルメデイアが必要です」と出ましたが
全く意味がわかりません。

あと、パスワードを一定回数以上間違えると
ロックとかされてしまうのでしょうか?

どなたかご指導ください。

                            以上

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516066Re:電源投入後のパスワードを忘れてしまいましたKAWAI 2017/03/20-07:58

記事番号516065へのコメント
パソコンの取扱説明書を読めば、パソコンを完全に初期化する方法が書いてあるはずなので、それに従って完全初期化したら良いのではないでしょうか。
どうせ消えても困るデータとか無いですよね?


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