初めに変な画面が出てしまう

 ◇-?初めに変な画面が出てしまう-konku-10/03-21:29(16966)-No.515864
 　 ┗?!Re:この種の相談向けのサイト案�...-リビングデッド-10/04-21:47(16942)-No.515867
 　 　 ┗?!!Re:この種の相談向けのサイト案...-konku-10/07-20:01(16871)-No.515880

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515864	初めに変な画面が出てしまう	konku	2016/10/03-21:29
メーカー名：FRONTIER フロンティア神代 OS名：Windows8.1 パソコン名：frs116/20a トラブル現象：変な画面が出て消えない使用回線：光 -- konkuですパソコンをＷＩＮ７から１０にしました。その後、更新してシャットダウンを何回かしたところパソコンを立ち上げる時にどこかの風景のようなものが出るようになってしまいまいました。この風景画面はすぐに消えて、いつものつぎはどちらへで、ニュースの画面になります。そして、今日インターネットをしていたところゲームの画面のようなものが出てしまい消せません。画面右上の×をクリックしてもこのページから移動しますかという画面が出て×をクリックしていいのか迷います。パソコンを立ち上げなおしても同じですウィルスに感染したのでしょうか。ウイルスソフトは特に入れてませんウィンソドウズデイフェンダーでスキャンしても特になしと出ますどなたかお願いしますハードは特に触っていませんパソコンはフロンティア　ＦＲＳ１１６／２０ＡＣＰＵ　ＰＥＮＴＩＵＭ６６４０（２，８０ＧＨＺ）ハードディスク５００Ｇ、メモリー４ＧＢですあと、お気に入りのページに行くのにクリックしてもとても時間がかかりますお気に入りにたくさん登録しているからでしょうか

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515867	Re:この種の相談向けのサイト案内します	リビングデッド	2016/10/04-21:47
記事番号515864へのコメント konkuさんは No.515864「初めに変な画面が出てしまう」で書きました。こんばんは。ここで「リビングデッド」のIDで出没していた者です。質問を見せてもらいました。 >ウイルスソフトは特に入れてませんとのことですが、Win8ならWindows標準のウインドウズディフェンダー(WD)が入っているので最低限のウイルス対策はできているでしょう。 >今日インターネットをしていたところゲームの画面のようなものが出てしまい >消せません。 >画面右上の×をクリックしてもこのページから移動しますかという画面が出て×を >クリックしていいのか迷います。そこは構わず「はい」で移動していいです。そのうえで質問者さんに確認します。『ご自身で手間を承知で手動目視での作業にかかるとともに、解決後は以後の再被害を防ぐための自衛まで取り組む意志をお持ちでしょうか？』その意思あるなら別のサイトに移動しての作業をどうぞ。現在このパソ困掲示板は管理人さんたちがご多忙もあって全部の相談を受けるのは苦しくなっているようなので。サイト移動するなら下記掲示板で新たにスレッドを作成して相談と作業をお勧めします。 http://akudaikan-0.bbs.fc2.com/ ここはこの種のセキュリティ上のトラブル相談を受けて作業で解決する場です。掲示板でレスしている「悪代官」は自分の別IDで、伏魔殿掲示板の管理人もやってます。自分はパソ困掲示板の回答者さんがたほど優れた見識はありませんが、見たところkonkuさんの異常に対しては自分が解析と処置にあたることも可能と見えます。万一深刻な事態と判明してリカバリせざるを得ない状況となっても、以後の自衛策案内もしますので、ご自身でもその気があるなら遠慮なくリンク先掲示板にお越しください

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515880	Re:この種の相談向けのサイト案内します	konku	2016/10/07-20:01
記事番号515867へのコメントリビングデッドさんは No.515867「Re:この種の相談向けのサイト案内します」で書きました。回答ありがとうございます再セットアップディスクはＷＩＮ１０にする前に作成してありますリカバリーしたほうが早いようでしたらそうしようと思いますＷＩＮ８ではなくＷＩＮ７です。すいません間違えましたパソコンは特に画像編集とか動画、ゲームとかはやってませんいろいろ検索とかするくらいです。ＷＩＮ７で使っていた時は特に不具合はなかったので少し不安でした格闘ゲーム系の画面は消せました英語で文字が並んでいたので躊躇してましたどうもすいませんでした

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