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wi-fiを繋げられません

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 ◇-?wi-fiを繋げられません-初心者(初)-PC初心者-PC不慣れ-06/15-00:52(13125)-No.515698
 　 ┣?!Re:wi-fiを繋げられません...-ZONE-06/15-06:45(13119)-No.515699
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515698wi-fiを繋げられません初心者(初)-PC初心者-PC不慣れ 2016/06/15-00:52

メーカー名：LENOVO レノボ
OS名：Windows8.1
パソコン名：Services
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：無線LAN MusenLAN
使用回線： wi-fi ルーター
--
ノートパソコンにwi-fi を繋げたいのですが、どこにもwi-fiの文字がありません
自分なりに調べてみましたが、コントロールパネルのアダプター設定の変更を開いたところ・PC設定のネットワークの機内モードというところにwi-fi の項目がありません
Bluetoothのオンオフはできるみたいです
ノートパソコンのキーや周辺に無線のオンオフできるボタンなどはありません
元々店頭に置かれてた最後の一台だったので、間違えて消してしまったか何かのセキュリティでwi-fiが繋げないのかもしれません
どうしたらwi-fiは繋げられますか？

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515699Re:wi-fiを繋げられませんZONE 2016/06/15-06:45

記事番号515698へのコメント
初心者(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.515698「wi-fiを繋げられません」で書きました。

>パソコン名：Services

LenovoのPCの型番は、製品シリーズ「Lenovo S21e」、製品番号「80M40030JP」で
表されます。
PCの背面や書類等を確認して正確な型番を書いてください。
LenovoのすべてのPCに無線LANが搭載されているわけではありませんので、搭載有無
確認のために正確な型番が必要です。

あと、PC設置場所には無線LAN親機があるはずですので、それのメーカーと型番を
正確に書いてください。

PS,
それと、デバイスマネージャーのネットワークアダプタ部に表示されている
デバイス名をすべて正確に書いてください。
他に「！」や「？」が付いたデバイスがあれば、それも。

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515700Re:wi-fiを繋げられません初心者 2016/06/15-17:01

記事番号515699へのコメント
ZONEさんは No.515699「Re:wi-fiを繋げられません」で書きました。
パソコン名間違えてました、すみません
モデル名はLenovo G50-45みたいです
製品番号はわかりません

無線LANというか、auのWIMAX2＋を使っています

>それと、デバイスマネージャーのネットワークアダプタ部に表示されている
>デバイス名
アダプター変更の部分を開いてみたのですが、イーサネットしかない状態です

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515701Re:wi-fiを繋げられませんatom 2016/06/15-17:49

記事番号515700へのコメント
初心者さんは No.515700「Re:wi-fiを繋げられません」で書きました。
カードを取り外してコネクタを掃除してみては？　これで認識するみたいです。

それでもだめなら、もしかしてカードがダメかも、、、、、

https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-B-and-G-Series-Notebooks/Lenovo-G50-45-Wireless-has-dissapeared-completely/td-p/2137026

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515703Re:wi-fiを繋げられません初心者 2016/06/16-05:56

記事番号515701へのコメント
atomさんは No.515701「Re:wi-fiを繋げられません」で書きました。
カードが探せないのですが、解体するのでしょうか？

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515704Re:wi-fiを繋げられません初心者 2016/06/16-05:58

記事番号515698へのコメント
初心者(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.515698「wi-fiを繋げられません」で書きました。
買ったばかりなので今日お店に持っていく予定ですが、そもそもこのノートパソコンは無線LANに対応しているのでしょうか？

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515705Re:wi-fiを繋げられませんZONE 2016/06/16-06:37

記事番号515704へのコメント
初心者さんは No.515704「Re:wi-fiを繋げられません」で書きました。

>買ったばかりなので今日お店に持っていく予定ですが、そもそもこのノートパソコンは無線LANに対応しているのでしょうか？

・Lenovo G50-45 ノートブック - 製品の概要
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/pd100007
無線LANは、Bluetoothとのコンボカードで搭載されています。
リンクされている「ハードウェア保守マニュアル(英語)」の39ページから
設置場所と分解方法が記述されています。
ただし、カバーを開けたり分解したりするとメーカー保証が受けられなくなるので、
絶対に開けないようにしてください。

元発言によると展示品だったように読み取れますが、間違いないですか？
そうなら、BIOSで無線LANが無効に設定してあるかも知れません。
・BIOSで無線を有効にするには
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht071417
こちらを参考に無線LANが無効になっていたら有効にしてください。
DCジャックの横にnovoボタンがある場合は、電源OFF状態でそれを押すことにより
BIOSセットアップに入るメニューが出ます。

・Windows 8/8.1/10でワイヤレスLANを有効/無効にするには
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht103027
BIOS設定に併せて、こちらも確認してください。

良く分からない場合は、お店で診てもらいましょう。

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515706Re:wi-fiを繋げられません初心者 2016/06/16-11:14

記事番号515705へのコメント
ZONEさんは No.515705「Re:wi-fiを繋げられません」で書きました。
設置場所と分解方法が記述されています。
>ただし、カバーを開けたり分解したりするとメーカー保証が受けられなくなるので、
>絶対に開けないようにしてください
わかりました

>元発言によると展示品だったように読み取れますが、間違いないですか？
その通りです

BIOSの設定をやってみてもかわりなかったので、内蔵されてるものがないか壊れているかもしれません(^-^;
諦めてお店に行きます
ありがとうございました

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