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画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可

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515569画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可Michael 2016/04/10-03:18

メーカー名：DELL デル
OS名：Windows7
パソコン名：OPTIPLEX790
トラブル現象：インターネット全般その他 ディスプレイ/ビデオカード(グラフィックカード)
使用回線：光
--
【問題１】
画面解像度が合わない/横長に伸びてしまう
1440×900より高い解像度が表示されない

【問題２】
３D機能が基本的に使用できない
PHOTOSHOP使用時：３D機能や一部のフィルターを使用するには、少なくとも512MBのｖRAMが必要です。
Xsplit:ウィンドウを作成できません。Direct3dアクセレータを有効にしてください。

【経緯】
以前は同じoptiplex790の32bitを使用していましたが、最近、中古でoptiplex790の64bitを購入しました。
すると、問題１と問題２が発症。yahoo知恵袋などで検索するも原因不明。


ビデオカードAMD Radeon　HD6450(最新)

システム情報
オペレーティングシステム：Windows 7 Professional 64 ビット(6.1.ビルド 76001)
言語：日本語（地域限定：日本語）
システム製造元：DEll　Inc
システムモデル：OptiPlex790
BIOS:Default SystemBIOS
プロセッサ：Intel(R)Core(TM)i5-2500CPU@3.30GHz(4CPUs)
メモリ：16384MB RAM
DiractX バージョン：DirectX 11

ディスプレイタブ
デバイス
名前：標準VGAグラフィックアダプター
製造元：（標準ディスプレイ）
チップの種類：Intel(r)Sandybridge Graphics Chip
DACの種類：8bit
メモリ合計：使用不可
ディスプレイのモード：1440×900(32bit)(1Hz)
モニター：汎用非 PnP モニター
ドライバー
メインドライバー：vga
バージョン：6.1.7600.16385
日付：2009/07/14 8:38:47
WHQLロゴ付き：はい
DDIバージョン：不明
ドライバーモデル：不明

Directdrawアクセラレータ：利用できません
Direct3Dアクセラレータ：利用できません
AGPテクスチャアクセラレータ：利用できません


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515574Re:画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可ZONE 2016/04/10-13:58

記事番号515569へのコメント
Michaelさんは No.515569「画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可」で書きました。

Windows 7 Professional 64bitは、自分でインストールされたのですか？
それとも、購入時に既に入った状態でしたか？
同じく、各種デバイスドライバのインストールも。
OSインストール後は、最低でもチップセットとグラフィックスドライバをインストール。
その後、Windows Updateを候補が無くなるまで繰り返すこと。

モニターの情報が書かれていませんが、最大解像度が1440x900ではないですか？
また、モニターはHD6450に接続されていますか？
HD6450を外してCPU内蔵GPUに接続しても解像度は1440x900が最大ですか？
モニターとの接続は、D-Sub、DVI、HDMI、DPのどれですか？
現在とは別の端子に接続しても変わりませんか？

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515590Re:画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可Michael 2016/04/16-19:58

記事番号515574へのコメント
ZONEさんは No.515574「Re:画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可」で書きました。
>
>対応ありがとう御座います。
>Windowsはもともとインストールされていました。
>モニターはiiyamaProLite E2280HSです。
>チップセット??ググってみます。あまり詳しくなくてすみません。
>ケーブルは形的にDVIかと思います。

>Windows10にアップデートしてもよいのでしょうか。

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515591Re:画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可ZONE 2016/04/17-13:01

記事番号515590へのコメント
Michaelさんは No.515590「Re:画面解像度が合わない/３D機能ソフトの使用不可」で書きました。

>>Windowsはもともとインストールされていました。
>>チップセット??ググってみます。あまり詳しくなくてすみません。

ドライバが正しくインストールされていないかも知れませんね。
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/product-support/product/optiplex-790/diagnose?rvps=y
こちらから辿ってドライバを入手してインストールしてください。
解決できない場合は、OSのインストールからやり直してください。

>>モニターはiiyamaProLite E2280HSです。
>>ケーブルは形的にDVIかと思います。

http://www.iiyama.co.jp/products/lcd/22/E2280HS/
フルHD対応ですね。
接続方式を変えるとか、前回アドバイスした内容を行って結果報告してください。

>>Windows10にアップデートしてもよいのでしょうか。

Windows 10のアップグレードが未検証の機種ですので自己責任で行うことになります。
アップグレードに失敗したり、成功しても動作不安定だった場合に現在の状態に
戻せる環境を整えてから実行してください。
最低でもWindows 7のリカバリディスクが無いと元に戻せません。
成功すれば、デバイスドライバはWindows 10の内包ドライバおよびWindows Updateで
提供されるドライバで動作すると思われます。
必要データのバックアップもお忘れなく。

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