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パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。

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515300パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。poroporo 2015/11/19-20:50

メーカー名：富士通
OS名：Windows7
パソコン名：FMVFE70TRC
トラブル現象：パソコンが起動しない
使用回線：光
--
パソコンの個人ログオン画面のときに、パスワードの入力画面がひらけません。

IDごとに必要なデータがデスクにあります。
ログオンが出来るように何かないでしょうか。

2009年冬モデルだと思います。
自分のPCではない為パソコンの型番が入力できずですみませんでした。
型番は、FMVFE70TRCです。

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515302Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。ZONE 2015/11/20-08:25

記事番号515300へのコメント
poroporoさんは No.515300「パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。

>パソコン名：FMV20
どんなPCでしょう？、正しい型番を書いてください。
・富士通Q&A - パソコンの正式な名称（品名-型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。 - FMVサポート 富士通
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

>パスワードの入力画面があかなくて、ログインできません。
書かれている意味が良く分からないのですが。
PCの電源をONしてWindows 7が起動し、ログオン画面になったところで、
ログオンしたいユーザーアカウントのアイコンをクリックしても
パスワード入力画面に進まないということですか？
誰もが分かるように詳しい状況を書かれるとアドバイスが得やすくなります。

状況次第ですが、パスワードのリセットが必要になる可能性もあります。
パスワードリセットディスクはちゃんと作成してありますよね？

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515304Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。poroporo 2015/11/20-11:06

記事番号515302へのコメント
ZONEさんは No.515302「Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。

自分のPCではないため、詳しい情報が後からになりすみません。

上記に訂正いたしましたが、
型番は、FMVFE70TRCです。
2009年12月に購入したPCなので、2009年冬か2010年春モデルだと思います。


＞パスワードリセットディスクはちゃんと作成してありますよね？
作成していないと思います。
ただ、違うPCとホームグループで繋がってはいますが、別PCから元PCのデスクデータが持ってこれなかったそうで…。
何かで抽出出来ればいいのですが。

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515305Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。ZONE 2015/11/20-17:28

記事番号515304へのコメント
poroporoさんは No.515304「Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。

PCは液晶一体型ですね。
ログオンできない状況の補足を待っていたのですが、されないようなので。

>何かで抽出出来ればいいのですが。

HDDを取り出して別のPCに接続してデータ救出する方法がありますが、液晶一体型なので
簡単にHDDを取り出すことはできないと思います。

そこで、LiveCD LinuxでUSBメモリやUSB外付けHDDにデータ救出する方法を提案します。
・壊れたWindowsからデータを取り出す方法
http://quartet-communications.com/info/topics/14086
Puppy Linuxは新しい5.7.1JPを使用しても良いです。
救出したいデータに4GB以上のファイルが含まれる場合は、データ救出先のストレージを
NTFSでフォーマットしておいてください。
#フォーマットするとデータは消えてしまいますので事前に退避を。

データ救出が完了したら、PCをリカバリして環境を再構築されれば元のように
使えるようになります。

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515306Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。poroporo 2015/11/20-19:11

記事番号515305へのコメント
ZONEさんは No.515305「Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。

>PCは液晶一体型ですね。
PCは液晶一体型です。

>ログオンできない状況

PC立ち上げの際、Windowsのアップデートが来ていて、失敗したとのコメントが出て以来、ログオン画面が開けなくなったそうです。



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515307Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。ZONE 2015/11/20-21:26

記事番号515306へのコメント
poroporoさんは No.515306「Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。

>PC立ち上げの際、Windowsのアップデートが来ていて、失敗したとのコメントが出て以来、ログオン画面が開けなくなったそうです。

なるほど。
取り敢えず、セーフモードで起動してログオンできるか確認し、ログオンできても
できなくても再起動して通常に起動しログオンできるか確認を。
駄目だった場合は、ここの掲示板では推奨されないシステムの復元を行って改善
するか試してください。
システムの復元でも改善しない場合は、先に提案したLiveCD Linuxによるデータ救出を。

・富士通Q&A - [トラブル解決ナビ] システムの復元を実行する方法を教えてください。（2009年冬モデル） - FMVサポート 富士通
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4708-4362

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515308Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。poroporo 2015/11/20-22:03

記事番号515307へのコメント
ZONEさんは No.515307「Re:パソコンのユーザーIDのパスワードの入力画面がひらけません。」で書きました。


ZONEさんたびたびありがとうございました。

更新プログラムが先ほどきて上手く更新出来て、開くことが出来ました。
ありがとうございました。

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