過負荷時のPCの異常終了とそれに伴うPC・ウィルスバスターの不起動など

 ◇-?過負荷時のPCの異常終了とそれに伴うPC・ウィルスバスターの不起動など-秋(初)-07/29-18:02(7070)-No.515080
 　 ┗?!Re:過負荷時のPCの異常終了...-ZONE-07/30-13:23(7050)-No.515085
 　 　 ┗?!~Re:過負荷時のPCの異常終了...-秋(初)-08/03-19:16(6948)-No.515105

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515080	過負荷時のPCの異常終了とそれに伴うPC・ウィルスバスターの不起動など	秋(初)	2015/07/29-18:02
メーカー名： iiyama OS名：Windows7 パソコン名：KDMi353TG-E24A ソフト関連：ウィルスバスタークラウド使用回線：光 -- 初めまして主な異常は表題の通りですよくChromeで動画を見ながら同時にゲームをするなどするのですがここ二三日はそれを30分程度続けていると重くなるなどの予兆なくPCが突然切れてしまいますこの症状の後、時間を置いて起動してもwindowsのロゴの後に画面が黒くなりっぱなしで F8→正常に起動できた時の設定で起動をしないと起動しませんまたPCを起動するとスタートアップするはずのウィルスバスタークラウドが起動しなくなってしまいますそれぞれ詳細を書いていきます動画はニコニコ動画、ゲームはフラッシュ製のものが主ですフラッシュの脆弱性のニュースの後はしばらく控えてブラウザとともに最新のアップデートをしました異常終了の時に特にファンの異常な音や画面が重くなるなどの兆候はなく突然消えて再起動しますその状態から普通に何もしないで起動しようとするとロゴの後で止まってしまいますただし一度前述の起動をするとまた異常終了するまでは普通に起動出来るようになります上記のような過負荷をかけなければ数時間程度操作をしても症状は表れませんでしたウィルスバスターの挙動ですがスタートアップだけでなくそもそも起動しませんショートカットからもその元のEXEファイルからもエラー表示含め何の反応もなくなってしまいます再インストールすれば動くようになるのですが再び異常終了するとやはり動かなくなります他に動かなくなっているプログラムがあるかは確認できません少なくとも他のスタートアップは正常に動作しますしエクスプローラーやブラウザの起動は問題なくできます他にも慢性的な症状としてメモリ診断をすると途中でブラックアウトします 1/2が100%になった後、全体の50%を過ぎた後で何も反応しなくなりますまたOSのDVDを入れると c:\windows\configsetroot\files\メーカー名等.wim が存在しないとしてエラーになりますちなみにwindows下を確認しましたがそもそもconfigsetrootというフォルダは見つかりませんでしたもちろん削除した覚えはありません素人なのでそれぞれの症状が関係あるか分かりませんタイトルになってる症状は関連があると思われますが慢性的な症状の方はそれを改善しようとして発覚したものですですからもしかしたら以前からその状態になってたのかもしれません症状を検索すると一部は熱暴走が原因とするものの気がしますがそうでないような症状もあり対応に困っています一応再インストール後のウィルスバスターで検索をかけても何も引っかかりませんでした以上の症状に何かしら心当たりがあればその原因と対処法をお教えいただきたいと思いますよろしくお願いします

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515085	Re:過負荷時のPCの異常終了	ZONE	2015/07/30-13:23
記事番号515080へのコメント秋(初)さんは No.515080「過負荷時のPCの異常終了とそれに伴うPC・ウィルスバスターの不起動など」で書きました。 >パソコン名：KDMi353TG-E24A http://www.mouse-jp.co.jp/company/news/2010/news_20100402_01.html 2010年のモデルですね。映っている写真の角度だけから見ると、エアフローが悪そうに思えますが、吸排気ファンは付いていますか？カバーを開けてファンに埃が溜まっているようならエアダスターで掃除してください。そのときに、マザーボードやビデオカードの電解コンデンサに異常(膨張や液漏れ)がないかも確認してください。状況からすると、熱暴走、コンデンサ、電源、メモリのどれも怪しい感じがします。 OSのインストールもできないような状況だとメモリが怪しいのですが、メモリだと通常使用でブルースクリーンになるはずです。念のため、Memtest86+でメモリテストを行ってください。 PS. タイトルが長過ぎると投稿エラーになるので、短縮しました。

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515105	Re:過負荷時のPCの異常終了	秋(初)	2015/08/03-19:16
記事番号515085へのコメント ZONEさんは No.515085「Re:過負荷時のPCの異常終了」で書きました。返信遅くなって申し訳ないです。風通しですが、丁度画像では見えない左側面に穴が空いていて後ろ側にファンが付いています。掃除はそこら辺をしていれば十分だと思っていたのですが違ったようですね。中のCPUファンが埃で酷い状態になっていたので粗方取り除きました。また、その際、液漏れや膨張がないか確認しましたが素人目には問題なさそうに見えました。掃除してからMemtest86+を試したのですがメモリ診断をやった時と同様に全体の工程の半ばを過ぎたあたりでブラックアウトして一巡しませんでした。過負荷が掛かった時にどうなるかは試していませんが、この結果を見ると改善していなそうに思えます。「CPU Temp」は50℃前後だったので熱暴走のリスクはだいぶ減ったと思うのですが……

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