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ソフトの削除

 ◇-?ソフトの削除-後期高齢者-PC初心者-07/02-15:22(6790)-No.515039
   ┗?!Re:ソフトの削除...-ZONE-07/02-17:20(6788)-No.515040
     ┗?!!Re:ソフトの削除...-後期高齢者-PC初心者-07/03-14:23(6767)-No.515041
       ┗?!!!Re:ソフトの削除...-ZONE-07/03-17:04(6764)-No.515042
         ┗?!!!【ありがとう】Re:ソフトの削...-後期高齢者-07/04-11:25(6746)-No.515043

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515039ソフトの削除後期高齢者-PC初心者 2015/07/02-15:22

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:Windows8.1
パソコン名:自作のためなし
--
コントロールパネルのプログラム ”アンインストール と
変更”から削除を指示すると「このプログラムは実行されています
閉じてか行ってください」と表示され削除できません。
私としてはソフトを使用しているつもりはないのですが。
どなたか解決の方法をご教示お願いします。

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515040Re:ソフトの削除ZONE 2015/07/02-17:20

記事番号515039へのコメント
後期高齢者-PC初心者さんは No.515039「ソフトの削除」で書きました。

アンインストールしたいプログラムの正確な名称とバージョンを書きましょう。
それが常駐プログラムの場合は、タスクトレイまたはタスクトレイの▲アイコンを
クリックして表示された該当プログラムのアイコンを右クリックして終了メニューが
出るなら終了させましょう。
アイコンや終了メニューが無い場合は、タスクマネージャーで強制終了させましょう。

Windows 8.1を再起動(スリープ解除やシャットダウンして起動ではありません)すると
アンインストールできるようになることもあります。

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515041Re:ソフトの削除後期高齢者-PC初心者 2015/07/03-14:23

記事番号515040へのコメント
ZONEさんは No.515040「Re:ソフトの削除」で書きました。

ZONEさんこんにちは
早速回答いただきありがとうございました。
私の質問が大ざっぱで答えに困られたでしょうね。
ご指摘のソフトは「HAP Music Transfer」で
パソコンを介してSONYのMP3器機にCDの音楽を転送
する際に使用するソフトです。
私に理解できたのは”再起動してみる”だけでしたので
実行しましたが ダメでした。
初心者ですのでできれば専門用語をわかりやすい
言葉にしていただければありがたいのですが。
せっかく回答をいただいているのに逆に注文を
つけるなんてもってのほかですが どうか初心者
にということでお許しください。
よろしくお願いします。


 

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515042Re:ソフトの削除ZONE 2015/07/03-17:04

記事番号515041へのコメント
後期高齢者-PC初心者さんは No.515041「Re:ソフトの削除」で書きました。

>ご指摘のソフトは「HAP Music Transfer」で

・HAP Music Transfer (Windows) ソフトウェアダウンロード
http://www.sony.jp/support/audio/download/hap-music-transfer-win/
末尾にアンインストール方法が書かれています。
既に説明したように、タスクトレイアイコンを右クリックで終了させてから、
アンインストール操作をする手順になっています。

PS.
ちょっと厳しいことを書きますね。
年齢を問わず「初心者」は免罪符になりません。
解らない語句は検索して理解するようにしましょう。
使用されているWebブラウザが何か分かりませんが、Internet Explorer 11でしたら、
知りたい語句をドラッグしてハイライトして右クリックすると「Bing で検索」と
いうのがメニューにありますので、それをクリックすると検索結果が表示されます。
また、英文の場合は同操作で「Bing で翻訳」にカーソルを合わせると翻訳結果が表示されます。
そうすれば、「初心者」から脱却できます。
自分で調べて解らないことは、ピンポイントで質問されると良いでしょう。
#理解できている部分とできていない部分を明確にして質問。

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515043Re:ソフトの削除後期高齢者 2015/07/04-11:25

記事番号515042へのコメント
ZONEさんは No.515042「Re:ソフトの削除」で書きました。

ZONEさん毎回適切なアドバイスありがとうございます。
前回のメールでご気分を害されたようですね。もし
そうであればまことに申し訳ありませんでした。
ZONEさんのアドバイスを基にいろいろ試した結果
削除できました。
ご報告をかねお礼をも仕上げます。
アドバイスのなかで指摘いただいた点は今後の質問の
参考にさせていただきます。
改めてありがとうございました。

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