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頻繁に接続回線が切れます

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 ◇-?頻繁に接続回線が切れます-サンタナ-PC初心者-04/23-21:21(4378)-No.514781
 　 ┣?!Re:頻繁に接続回線が切れます...-えのずぃ-04/23-22:33(4377)-No.514782
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514781頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/23-21:21

メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名：Windows7
パソコン名：HPK-HSTNC-058P-SF(B)
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：無線LAN MusenLAN
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ケーブルTV
--
　題字の通りなのですが、頻繁に接続トラブルというのでしょうか？「このページは表示できません」
となります。

　一昨日など、朝方の9時以降....ネットに接続できません！中古ＰＣなので、仕方ないのかな？という
のはあると思いますが...回答者様のご助言をお願いしたいと思いまして質問させていただき
ました。

　ＰＣオンチなりに、調べてみました。

Ｃドライブの容量が126GB/224GBということでした。そんなに負担のかかるようなソフトは
インストールしてないと思います。有料ソフトではAdobe Dream Weaver CS5と
ソースネクスト 超字幕シリーズくらいです。

　「インターネットに応答してません」というメッセージも普通に表示されてしまいます。
中古でAmazonから購入した時には全くなかったトラブルなので、私の素人考えでの操作
にミスがあると思います。

　これだけでは、情報が少ないと思いますので、そこはご指摘くださいませ。とにかく、
快適なネット接続を望みますので。

　ケーブルTVの技術屋様にも来ていただきましたが、「信号が弱いですね」ということ
でしたが、うーん、回線速度も30Mコースで下り速度？が16Mでてますから....

私には、さっぱりわかりません。抽象的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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514782Re:頻繁に接続回線が切れますえのずぃ 2015/04/23-22:33

記事番号514781へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514781「頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

ケーブルTVからレンタルしている機器は、モデムですか？、無線LAN内蔵モデムですか？
モデムのみの場合は、無線LANルータを自前で用意されましたか？
PCには無線LAN子機は標準装備されていないようですが、自前で用意されましたか？
それぞれの機器のメーカーと型番を書き出してください。

>　ケーブルTVの技術屋様にも来ていただきましたが、「信号が弱いですね」ということ

PCと無線LAN親機までの距離はどのくらいですか？
また、その間に障害物はありますか？
無線は、IEEE802.11a/b/g/n/ac のどれで接続していますか？
無線LAN親機の電源を入れ直すと状況に変化はありますか？

有線LANで接続した場合は常に正常に繋がりますか？

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514784Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/23-23:13

記事番号514782へのコメント
えのずぃさんは No.514782「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

有難うございます。モデムは無線LAN内臓ではありませんので、親機・子機セットの
BUFFALOを使用しています。スイッチがAUTOにしてあります。ブリッジとかルーターには切り替えていないです。

　ケーブルＴＶ様からも言われましたが、モデムのON
OFFもしてみましたがダメでした。関係ないと思いますが、ＰＣの再起動もしましたが、
改善されませんでした。有線LANでも改善されませんでした。

　無線ルーターの情報です。

　BUFFALO Air Station WHR-300HP2です。モデムとＰＣの距離ですが、5mくらいです。

このご質問をしている最中も度々、切断ですm(- -)m

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514788Re:頻繁に接続回線が切れますえのずぃ 2015/04/24-07:47

記事番号514784へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514784「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

無線LAN親機がWHR-300HP2で、子機がWLI-UC-G301Nということですね。

「このページは表示できません」が表示されるのは、無線LAN親機が見つからない場合や
表示しようとしているサイトに繋がらないときです。
今回は、前者ですね。

無線LAN親機はハイパワーモデルですが、「信号が弱いですね」という調査結果が
出ているので無線LAN子機の設置場所に問題がある可能性が高いです。
無線LAN子機をPC背面のUSBポートに取り付けているのなら、前面のUSBポートに
取り付けて改善するか確認してください。
また、1mくらいのUSB延長ケーブル(USB-A(メス)⇔USB-A(オス))で無線LAN子機の
設置場所を変えながら改善するか確認してください。
#1mのUSB延長ケーブルは、100円ショップに売っています。

あと、無線LAN親機の無線設定を倍速モード(40MHz)にしているなら通常モード(20MHz)に
してみてください。また、その逆も試してください。

PS.
無線LAN親機背面の切り替えスイッチはAutoにされているということですが、
Routerに設定してみてください。

PS2.
WHR-300HP2のファームウェアとWLI-UC-G301Nのドライバ類(エアナビゲータ)の
新しいバージョンが公開されていますので、旧いままでしたら更新してください。
・ソフトウェア ダウンロードサービス　　BUFFALO バッファロー
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-300hp2.html
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wli-uc-g301n.html
エアナビゲータは、どちらも同じです。
安全のため、ファームウェアの更新は有線LAN接続で行ってくださいね。

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514793Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/24-17:42

記事番号514788へのコメント
えのずぃさんは No.514788「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

ありがとうございます。試してみます！！

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514783Re:頻繁に接続回線が切れますkimi 2015/04/23-23:01

記事番号514781へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514781「頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

>　題字の通りなのですが、頻繁に接続トラブルというのでしょうか？「このページは表示できません」
>となります。

いつから発生していますか？
セキュリティ対策はどうしていますか？

>ソースネクスト 超字幕シリーズくらいです。

このソフトを、コントロールパネルから一旦アンインストールしても症状は継続しますか？

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514786Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/24-00:29

記事番号514783へのコメント
kimiさんは No.514783「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

アンインしてみましたが、ダメです＞＜

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514785Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/23-23:39

記事番号514781へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514781「頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

今も、pasokoma.jpには応答していませんと表示されました。

　ＰＣに問題があるのでしょうか？ケーブルＴＶに問題があるのでしょうか？

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514787Re:頻繁に接続回線が切れますAcadphone 2015/04/24-07:03

記事番号514785へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514785「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

ぼくなら以下の方法を考えます。
可能であれば有線で繋ぐ、安価なので無線アダプターを購入してそれで試す。

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514789Re:投稿者名の変更は禁止です。パソ困用務員 2015/04/24-09:36

記事番号514787へのコメント
Acadphoneさんは No.514787「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

Acad(β）様

御無沙汰しております。　

大変申し訳有りませんが4年間投稿がなくてもパソ困のルール上、こちらで使っていたお名前を通して
いただけるとありがたいです。

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514792Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/24-17:39

記事番号514785へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514785「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

　補足で申し訳ありません。

ケーブルＴＶの担当者さんが来られてモデム交換していただきましたが、やはり、
切断が頻繁に起きます。

繰り返しになりますが、中古購入時には起きなかったことです。

私が、フリーの画像処理ソフトや海外のソフト等を馬鹿みたいにインストールして
設定したスタートページが書き換えられたりして以来です。切断が起きるように
なったのは。（これは解決しました）

おとといの深夜などは、このサイトへも全くつながらなかった状態でした。
現状、だんだんひどくなっているような気がします。

急ぎませんので、何卒、よろしくお願いいたします。

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514794Re:頻繁に接続回線が切れますkimi 2015/04/24-17:43

記事番号514792へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514792「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

>繰り返しになりますが、中古購入時には起きなかったことです。
>
>私が、フリーの画像処理ソフトや海外のソフト等を馬鹿みたいにインストールして
>設定したスタートページが書き換えられたりして以来です。切断が起きるように
>なったのは。（これは解決しました）

どう解決されましたか？
リカバリが推奨される状況だと思います。

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514800Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/24-23:51

記事番号514794へのコメント
kimiさんは No.514794「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

　遅くなり申し訳ありません。他のＰＣ相談サイトで投稿して、回答者様の
ご指摘のようにリカバリで解決しました。

　正直に言いますと、その後も性懲りもなく妙なサイトを閲覧したり、
海外のフリーソフトをインストールしたら、hao123が未だに顔を
覗かせたりしていますが、放置状態です。

　知識もないのに「システムの復元」？を試みましたが、切断の問題は
解決できていないのが実状です。

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514802Re:頻繁に接続回線が切れますAcad（β） 2015/04/25-12:51

記事番号514800へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514800「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

結果が微妙ですが、他サイトでも一応解決できて、なによりです。

回答するのに、他の回答や時間的に後で出されたものについて、
慎重に読んでからでなければいけないと確信しました。
解決したとで回答しては、恥ずかしいですね。

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514803Re:頻繁に接続回線が切れますkimi 2015/04/25-23:53

記事番号514800へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514800「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

>ご指摘のようにリカバリで解決しました。
>
>　正直に言いますと、その後も性懲りもなく妙なサイトを閲覧したり、
>海外のフリーソフトをインストールしたら、hao123が未だに顔を
>覗かせたりしていますが、放置状態です。
>
>　知識もないのに「システムの復元」？を試みましたが、切断の問題は
>解決できていないのが実状です。

せっかくリカバリで解決したのに。いけませんね。
同じように、リカバリを推奨します。

システムの復元はお勧めできません。

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514805Re:頻繁に接続回線が切れますサンタナ-PC初心者 2015/04/28-04:40

記事番号514803へのコメント
kimiさんは No.514803「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

大変、遅れて申し訳ありません。やはり、馬鹿の一つ覚えで
システムの復元はいけないですね。

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514807Re:頻繁に接続回線が切れますkimi 2015/04/28-09:50

記事番号514805へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514805「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

>システムの復元はいけないですね。

リスク覚悟で実施せざるを得ない場合もあるのですが、なかなか見極めが難しいので、実施しないに越したことはありません。

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514795Re:頻繁に接続回線が切れますAcad（β） 2015/04/24-18:51

記事番号514792へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514792「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

ここのサイトだけに関してですがおとといの夜でしたら僕も、繋がらなかったです。
他の方もそうではないでしょうか？


先ほどはすみませんでした。Acad（β）＝Acadphoneです。
コレ以降Acad（β）を使います。

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514796Re:頻繁に接続回線が切れますAcad（β） 2015/04/24-19:01

記事番号514795へのコメント
Acad（β）さんは No.514795「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

根本的な切り分けですが、まず違うブラウザを使ってみてはどうですか？

いろいろみてると、根本原因は、PCか分岐のあとにすぐ繋がっている機器不良かの
どちらかと感じます。（今までの経験。；単なる推測の範囲です。）



追記

交換してもらったというのを見逃してしまってました。
すみません。

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514799Re:混乱しないよう事実関係報告パソ困用務員 2015/04/24-23:10

記事番号514795へのコメント
Acad（β）さんは No.514795「Re:頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

事実関係のみ簡素に報告します。

4/22 PM11:00頃～　翌4/23 AM11:00頃まで　pasokoma.jpにかかわるサイト
（パソ困　エトセトラ　mac板　など）が全て接続不可でした。

なのでAcad(β）さんが書き込みした内容は、パソ困の不具合ですが
サンタナさんが言われている4/23 23時頃は、接続可能でした。

タイミングの悪い不具合で申し訳ありません。

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514801Re:頻繁に接続回線が切れますえのずぃ 2015/04/25-08:07

記事番号514781へのコメント
サンタナ-PC初心者さんは No.514781「頻繁に接続回線が切れます」で書きました。

後出し情報が多すぎるので仕切り直ししましょう。

>パソコン名：HPK-HSTNC-058P-SF(B)
「HSTNC-058P-SF」でWeb検索すると、
http://www.amazon.co.jp/Compaq-Core2Duo-DVD-ROM-Windows7-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97/dp/B00EOM1JPU
が、ヒットします。
さらに、これの「HP Compaq 6000Pro SFF」でWeb検索すると、
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/6000pro_sfct/cto_model.html
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/6000pro_sfct/le294pa_abj.html
の、ふたつがヒットします。
実際に購入された機種は、どちらですか？
HDDの容量からすると、後者の可能性が高そうですが。

>OS名：Windows7

エディションとbit数は何ですか？
付属していたと思われるリカバリディスクは「リカバリメディアキット」ですか？
そうでない場合、どんなものが付属していましたか？
リカバリディスク以外にドライバディスク等も付属していましたか？
付属品をすべて書き出してください。

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