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急にカクつくようになりました

 ◇-?急にカクつくようになりました-soulu-12/31-11:16(3596)-No.514354
   ┣?!Re:急にカクつくようになりまし...-kimi-12/31-12:57(3594)-No.514355
   ┃ ┗?!【解決】Re:急にカクつくように...-soulu-12/31-15:13(3592)-No.514357
   ┃   ┗?!K!もう見ていないかもしれません...-kimi-12/31-15:27(3592)-No.514359
   ┗?~Re:急にカクつくようになりまし...-c-koban-12/31-13:47(3593)-No.514356
     ┗?~【解決】Re:急にカクつくように...-soulu-12/31-15:15(3592)-No.514358

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514354急にカクつくようになりましたsoulu 2014/12/31-11:16

メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房
OS名:Windows8.1
パソコン名:15H7000-i3
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:無線LAN MusenLAN
使用回線:光
--
症状は昨日からです
ノートPCでドラゴンクエスト10のオンラインゲームをしていて特に設定をいじらなかったのですが
急にカクつくようになりました。
それまでは最高品質で少し設定を弄っていましたが何の問題なく60fps
で動き、2窓でも全く問題ありませんでした。それでもさすがに人数の多い混雑している鯖では
さすがに1窓でも少しカクついてしまいました。
1窓でプレイしながらもう一つのディスプレイでニコニコやyoutube等の動画視聴しながらでも
全くカクつくことがありませんでしたが
昨日からドラゴンクエスト10を普通にプレイしてもカクつき、品質を落とさなければまともにプレイできなくなりました。

ゲームの再インストール、システムの復元。挙句の果てにはリカバリーですか?
工場出荷状態にしましたが全く改善されません。

よろしくお願いします。

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514355Re:急にカクつくようになりましたkimi 2014/12/31-12:57

記事番号514354へのコメント
souluさんは No.514354「急にカクつくようになりました」で書きました。

>パソコン名:15H7000-i3

こちらですか?
http://www.pc-koubou.jp/pc/model/7i15h700i3ie_main.php

一般に、ノートPCはオンラインゲームには力不足だと言われますが、
そのゲームが要求する要件を、PCは満足していますか?

>で動き、2窓でも全く問題ありませんでした。それでもさすがに人数の多い混雑している鯖では
>さすがに1窓でも少しカクついてしまいました。

ネットワーク混雑ではありませんか?
症状が出る前後で、ネットワーク速度を比較しましたか?

>ノートPCでドラゴンクエスト10のオンラインゲームをしていて特に設定をいじらなかったのですが

その設定とは?

有線LANは試せませんか?

>ゲームの再インストール、システムの復元。挙句の果てにはリカバリーですか?
>工場出荷状態にしましたが全く改善されません。

実施したことと、可能性とは区別して書きましょう。
工場出荷状態にすると、何が変わりますか?

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514357Re:急にカクつくようになりましたsoulu 2014/12/31-15:13

記事番号514355へのコメント
kimiさんは No.514355「Re:急にカクつくようになりました」で書きました。
わかりにくい文章で申し訳ありませんでした。
自己解決いたしました。

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514359もう見ていないかもしれませんがkimi 2014/12/31-15:27

記事番号514357へのコメント
souluさんは No.514357「Re:急にカクつくようになりました」で書きました。

>自己解決いたしました。

どのように解決したのかを書いておいたほうが、同じような状況に遭遇した人の参考になりますし、過去ログ入りしたときの存在価値が高まりますよ。

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514356Re:急にカクつくようになりましたc-koban 2014/12/31-13:47

記事番号514354へのコメント
souluさんは No.514354「急にカクつくようになりました」で書きました。

>工場出荷状態にしましたが全く改善されません。

質問なんですけど・・これってリカバリーしたってことじゃないんですか?
何を持って工場出荷状態にしたかも書いてくれると助かるんですが。

無線LANと言うことなので、有線LANに変えてどうなるか見てみては?
これで改善するなら無線LANの問題と切り分けることができます。
(ファームウェアが古いとか、電波が混雑しているとか)
ついでに、多分ルーターを使っているはずなので、そのメーカーのホームページを調べて
アップデータがないか確認しましょう。
もしアップデータがあるならそれを当てた上でどうなるか試してみましょう。
また、複数の画面でYoutube等を開き、カクつくか試してみましょう。
カクつくようなら電波が混雑しているだけかも。

上の3点を試したうえで結果を報告してください。

因みに、システムの復元で何でも直ると考えるのは危険です。
余計な不具合が発生する恐れがありますので。

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514358Re:急にカクつくようになりましたsoulu 2014/12/31-15:15

記事番号514356へのコメント
c-kobanさんは No.514356「Re:急にカクつくようになりました」で書きました。
自己解決いたしました。申し訳ありませんでした。
安易にシステムの復元は良くないんですね。。。メーカーに勧められましたが今後は気を付けます

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