フリーズします

 ◇-?フリーズします-ヤマメ-10/20-09:00(4471)-No.514175
 　 ┗?!Re:フリーズします...-kimi-10/20-16:54(4463)-No.514178
 　 　 ┗?!?Re:フリーズします...-ヤマメ-10/20-16:59(4463)-No.514179
 　 　 　 ┣?!?!Re:フリーズします...-kimi-10/20-17:13(4463)-No.514180
 　 　 　 ┗?!?!Re:フリーズします...-うにゅ-10/21-09:37(4446)-No.514181
 　 　 　 　 ┗?!?!-Re:フリーズします...-ヤマメ-10/21-19:05(4437)-No.514183

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514175	フリーズします	ヤマメ	2014/10/20-09:00
メーカー名：DELL デル OS名：Windows7 パソコン名：studio XPS トラブル現象：パソコンが途中で止まるハード関連：マウス Mouse 使用回線：光 -- １年半ほど前に中古で購入（保証なし）しました。購入当時からカチッ、とかギシッとかの音が不定期にタワーから聞こえてきましたが、このＸＰＳ自体大きくて重いので重みで軋んでいる音だと思っていました。そして購入時よりＤＥＬLのサポートに１年間はいりました。しかし、何かトラブルがあると【初期化しろ】ばかり勧められるのでハード的にはあまり効果的ではなかったです。そのサポートが終了したころからファンの音が急に大きくなってフリーズすることが増えました。一度フリーズすると時間をおいても回復しません。電源を落として起動すれば元どおりになりますが、すぐにフリーズしたり、２週間ほど使えたりと不安定です。購入当時の付属品としてはディスク関係はオフィスだけしかなく、ＯＳやディカバリーといったものは手元にないです。どなたか、ご回答をよろしくお願いいたします。

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514178	Re:フリーズします	kimi	2014/10/20-16:54
記事番号514175へのコメントヤマメさんは No.514175「フリーズします」で書きました。 >１年半ほど前に中古で購入（保証なし）しました。 >ＯＳやディカバリーといったものは手元にないです。 OSの再セットアップ（リカバリ）する必要が出た場合はどうするつもりだったのでしょうか？症状からするとハードウェアの劣化のような気がしますが、リカバリで改善するかもしれません。

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514179	Re:フリーズします	ヤマメ	2014/10/20-16:59
記事番号514178へのコメント kimiさんは No.514178「Re:フリーズします」で書きました。リカバリーはどのような方法ですればよいのでしょうか？よろしくお願いいたします。

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514180	Re:フリーズします	kimi	2014/10/20-17:13
記事番号514179へのコメントヤマメさんは No.514179「Re:フリーズします」で書きました。 OSを購入し、各種のデバイスドライバーを自力で集める必要があります。リカバリで改善しない場合がありますので、OS購入の投資はご判断ください。

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514181	Re:フリーズします	うにゅ	2014/10/21-09:37
記事番号514179へのコメントヤマメさんは No.514179「Re:フリーズします」で書きました。 >そのサポートが終了したころからファンの音が急に大きくなってフリーズすることが増えました。 >一度フリーズすると時間をおいても回復しません。 >電源を落として起動すれば元どおりになりますが、すぐにフリーズしたり、２週間ほど使えたりと不安定です。型番情報が足りないので不明ですが、デスクトップPCであればケースの蓋を開けて、CPU-FAN等がきちんと動作しているか確認してください。ノートPCであれば、修理に出すしかないでしょう。リカバリに関しては、OSメディアがないので、以下のソフトのいずれかがインストールされているか確認。インストールされていない場合は、OSを購入する必要があります。（中古品だから、OS自体もその製品に最初からインストールされていた正規品かどうかも怪しい）インストールされていた場合は、リカバリメディアを作成してください（PCが動作不安定だから作成できるかどうかは賭）・DELL Data Safe Local ・DELL Backup and Recovery Manager ・DELL Backup and Recovery ※OSリカバリをした場合は、HDDの中身は消去されるので、別媒体に消えては困るデータを退避してから行いましょう。【参考】私のパソコンで、工場出荷時状態への復元ツール（イメージリカバリ）を利用する事はできますか？ \| Dell 日本 http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN910/ja Windows 7 再インストールガイド (フォーマット再インストール) \| Dell 日本 http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN124085/ja

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514183	Re:フリーズします	ヤマメ	2014/10/21-19:05
記事番号514181へのコメントうにゅさんは No.514181「Re:フリーズします」で書きました。ありがとうございます。一度やってみます。

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