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パソコンの起動が出来ない。(boot manager)

 ◇-?パソコンの起動が出来ない。(boot manager)-けんいち-08/06-00:29(4932)-No.513865
   ┗?!Re:パソコンの起動が出来ない。...-kimi-08/07-16:27(4892)-No.513871
     ┗?!!Re:パソコンの起動が出来ない。...-けんいち-08/07-22:56(4886)-No.513873
       ┗?!!!Re:パソコンの起動が出来ない...-kimi-08/07-23:22(4885)-No.513874
         ┗?!!!!Re:パソコンの起動が出来ない...-けんいち-08/09-19:29(4841)-No.513878
           ┗?!!!!!Re:パソコンの起動が出来な...-kimi-08/09-20:30(4840)-No.513879
             ┗?!!!!!【ありがとう】Re:パソコン...-けんいち-08/10-01:59(4835)-No.513881

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513865パソコンの起動が出来ない。(boot manager)けんいち 2014/08/06-00:29

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:Lavie PC-GL245EEAS
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ディスプレイ Display
使用回線:光
--
スリープ状態で、三週間ばかり放っておいた、二台目のノートPCの電源を久々に入れたら、
NECのロゴ画面の後、次のような文字の画面になりました。

Windows Boot Manager

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to
your computer

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as
an external usb drive while the device is in use, or by faulty hardware
such as a hard drive or CD-ROM drive that is falling, Make sure any removable
storage is properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer

File:\Boot\BCD
Status:0xc00000e9
Info:An unexpected I/O error has occurred

Enter=Continue Esc=Exit


Enterを押してcontinueすれば、字は消え、しばらくしてまたNECのロゴの画面が
現れた後、またこの画面になります。何度やっても同じです。
よって起動が出来ず、困っています。

どうすればいいでしょうか。分かる方、もしいらっしゃれば、教えて頂きたく思います。
よろしくお願い致します。

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513871Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)kimi 2014/08/07-16:27

記事番号513865へのコメント
けんいちさんは No.513865「パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

>Enter=Continue Esc=Exit
>
>Enterを押してcontinueすれば、字は消え、しばらくしてまたNECのロゴの画面が
>現れた後、またこの画面になります。

ここでEscキーを押して、BootManagerから抜けるとどうなりますか?

スリープ状態のときに、USB接続の外付けドライブを外したのなら戻してみる。
あるいは、
USB接続の外付けドライブが接続されているなら、接続状態を確認して再起動かけるとどうなりますか?

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513873Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)けんいち 2014/08/07-22:56

記事番号513871へのコメント
kimiさんは No.513871「Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

投稿ありがとうございます。

Escキーを押しても同じです。NECのロゴ画面の後、また同じ画面になります。

あと、USBの外付けドライブなどは接続したこともありません。
USBマウス以外は何も、接続していません。

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513874Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)kimi 2014/08/07-23:22

記事番号513873へのコメント
けんいちさんは No.513873「Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

>USBマウス以外は何も、接続していません。

では、先に示した「USB接続の外付けドライブ」を「USBマウス」に置き換えて検証してみてください。

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513878Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)けんいち 2014/08/09-19:29

記事番号513874へのコメント
kimiさんは No.513874「Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

ご返答ありがとうございます。

USBマウスも取り外して電源入れてみましたが、やはり同じでした。

ハードディスクの故障なんでしょうかねえ・・・

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513879Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)kimi 2014/08/09-20:30

記事番号513878へのコメント
けんいちさんは No.513878「Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

エラーメッセージは、「接続されている機器と通信障害が発生しました。このエラーは、外付けのUSBドライブが抜かれたか、ハードディスクかCD-ROMの障害により発生します。」と言う意味です。

再インストール用のDVDかCDが付属しているPCであれば、自分でハードディスクを交換して、再インストール(出荷時状態に戻す)ことで直せますが、そう言った知識がないもしくは再インストール用の媒体が付属していない場合は、修理に出すしか方法がありません。

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513881Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)けんいち 2014/08/10-01:59

記事番号513879へのコメント
kimiさんは No.513879「Re:パソコンの起動が出来ない。(boot manager)」で書きました。

そうですか。

では修理に出すか、売れるか分からないけど売るか、してみたいと思います。

ありがとうございました。

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