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ドライバーソフトウェアの更新が出来ない

 ◇-?ドライバーソフトウェアの更新が出来ない-くま-06/30-08:26(5513)-No.513749

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513749ドライバーソフトウェアの更新が出来ないくま 2014/06/30-08:26

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:Lavie LM750/D
ハード関連:CPU・マザーボード CPU
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初めまして。質問させていただきます。
新しく買ったUSBが使えず、デバイスマネージャーで確認したところ他のデバイスのところにあったので、
ドライバーソフトウェアの更新をしようとしたところ、ソフトウェアは見つかったがインストールが出来ないというエラーが出ました。
確認の為、エラーが出る前に使っていたマウスを削除して挿しなおしてみるとそれもインストールできないというエラーがでて、
マウスもUSBも使えずに困っています。
インストールできるようにしたいのですが、これはパソコン側の問題というのはわかっているので、修理に出すしかないのでしょうか?
直し方を教えてくださると嬉しいです。
あと、最近パソコンが熱くなり気味なのですが、これも原因の一つなのでしょうか?


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