CDが勝手に出てきます



 ◇-?CDが勝手に出てきます-かにかに-03/28-21:27(4317)-No.513428
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     ┗?!?Re:CDが勝手に出てきます...-かにかに-03/29-09:16(4305)-No.513431
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513428CDが勝手に出てきますかにかに 2014/03/28-21:27

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsVista
パソコン名:VGC-Lシリーズ
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:光
--
3日前ぐらいに勝手にパソコンに入れていたCDが出てきました最初は
何も気にしなかったのですがそれが何回も続くようになりました それからcdを抜いて
何も入れていない状態にしたのですがそれでもCD取りだしになります
今日まででなん十回もなっています どうしたらよいのでしょうか

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513430Re:CDが勝手に出てきますZONE 2014/03/29-07:11

記事番号513428へのコメント
かにかにさんは No.513428「CDが勝手に出てきます」で書きました。

BIOSセットアップ画面や詳細ブートオプション画面でカウントダウンを止めた状態でも
光学ドライブのトレイが勝手に開くのであれば、光学ドライブの故障です。
スキルがあるのなら自力で光学ドライブを交換することも可能ですが、自信が無い場合は
メーカーに修理依頼してください。
修理料金と修理期間の目安は↓で検索のこと。
・修理料金と修理期間の目安 修理のご相談 サポート VAIO ソニー
http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/price.html
正確な型番が書かれていないのでこちらで検索できませんが、60,000円以上かかりそう。
自力交換なら3,000円程度でできそう。
内蔵光学ドライブはトレイが開いたままで放置または閉じてテープ等で固定し、
外付け光学ドライブを使用する手もあります。
修理費用を考えたらPCの買い替えを検討するのも良いかも。

BIOSセットアップ画面や詳細ブートオプション画面でカウントダウンを止めた状態では
トレイが開かない場合は、Windowsに問題があります。
ウィルスやマルウェアのチェック&削除を行って治まるか確認を。
治まらない場合は、必要なデータをバックアップしてリカバリを行いましょう。

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513431Re:CDが勝手に出てきますかにかに 2014/03/29-09:16

記事番号513430へのコメント
ZONEさんは No.513430「Re:CDが勝手に出てきます」で書きました。
回答ありがとうございます現在BIOSのことについていろいろ調べているんですが
パソコン起動後のタイミングでf2を押しているんですがBIOS画面は出てきません
Vistaを起動するかwindowsメモリ診断ツールを起動するかの選択肢しか出てきません
話は変わりますが私は5年間ぐらいこのパソコンをつかっていますその中で一年前
CDを読み込まなくなって修理に出したことがありますそして1か月ぐらい前からスピーカー
から音が出なくなりました ちなみに一回lanケーブルを抜いて放置していたらやっぱり
CDが勝手に出てくる状態になりました BIOSではまだ何もできていないんですが
故障と考えてよろしいですか?私が今一番怖いのはウイルス等に感染しているかもしれない
からです メモリ診断やってみましたが以上なしでした ウイルス対策ソフトは
セキュリティ対策ツールとウィンドウズディフェンダーとこの症状が起こるように
なってからノートンの体験版をいれましたそれでも症状はなおりません
読みづらい文章ですみません 次から工夫してみます

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513451Re:CDが勝手に出てきますかにかに 2014/04/01-23:16

記事番号513431へのコメント
かにかにさんは No.513431「Re:CDが勝手に出てきます」で書きました。
解決はしませんでしたが
問題点はおそらく見つかりましたので改めて質問させていただきます


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