無線LANでの接続が安定しない



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513178無線LANでの接続が安定しないかまぼこ-PC不慣れ 2014/01/30-19:03

メーカー名： Apple
OS名：OSアップグレード
パソコン名：MacBookPro
トラブル現象：インターネット接続トラブル
使用回線：光
--
ここへの投稿で正しいのかわかりませんが、ここだったら詳しい方がいるのではないかと思い投稿させていただきます


この二ヶ月ほど無線LANの調子が安定せず困っています。
30分ネットが繋がったあと30分途切れてしまう…の繰り返しです。
時間もほぼ決まっていて毎時０分から30分までは繋がらず、30分から0分までは繋がる、といった状態です。
３時から３時半までは繋がらず、３時半から４時までは繋がりまた４時から４時半までは繋がらない状況です。
５分ほど前後したり一時間まるまる繋がらないこともあります。
有線で繋げているひかりTVは特に支障なく視聴できています。


使用している無線LAN製品は

NEC
Aterm WR 1200H です

発売元にも問い合わせましたが解決法を見つけることはできませんでした。


他にも必要な情報があれば追記しますのでお知らせください。

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513183Re:無線LANでの接続が安定しないZONE 2014/01/31-09:46

記事番号513178へのコメント
かまぼこ-PC不慣れさんは No.513178「無線LANでの接続が安定しない」で書きました。

MBP以外の無線LAN接続できる機器も同様に通信が途切れますか？
他の機器が途切れないなら原因はMBPにあります。
他の機器も途切れるのなら無線LANルータに問題ありですね。

通信が途切れてから繋がるようになるのは自然回復ですか？
途切れたときに無線LANルータの電源を入れ直すとすぐに繋がりますか？

Aterm WR 1200H以外のネットワーク機器が何も書かれていませんが、
二重ルータになっていたりしませんか？
無線LANルータを初期化して最初から設定し直しても状況に変化ありませんか？

無線LANルータに問題があるのが確実なら買い替えるのが一番簡単な解決方法です。

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513185Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/01/31-23:06

記事番号513183へのコメント
ZONEさんは No.513183「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


ご回答ありがとうございます。


>MBP以外の無線LAN接続できる機器も同様に通信が途切れますか？
iPhoneとWiiを所持していますが両方とも途切れます…

>通信が途切れてから繋がるようになるのは自然回復ですか？
>途切れたときに無線LANルータの電源を入れ直すとすぐに繋がりますか？
自然回復です。
電源を入れ直してもやはり時間にならないと通信は回復しません。

>Aterm WR 1200H以外のネットワーク機器が何も書かれていませんが、
>二重ルータになっていたりしませんか？
無知でお恥ずかしいのですがネットワーク機器、二重ルータとはなんでしょうか？

>無線LANルータを初期化して最初から設定し直しても状況に変化ありませんか？
これはまだ一度も試していないと思うので後ほど時間のあるときに試してみたいと思います。

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513186Re:無線LANでの接続が安定しないKAWAI 2014/02/01-08:07

記事番号513185へのコメント
無線LANルータのファームウェア更新をしていなかったらしておくと良いかも。
http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr1200h.html

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513190Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/02/02-00:11

記事番号513186へのコメント
KAWAIさんは No.513186「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


ありがとうございます。
今まで一度も更新したことがなかったので試してみましたがダメでした…



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513188Re:無線LANでの接続が安定しないZONE 2014/02/01-18:27

記事番号513185へのコメント
かまぼこさんは No.513185「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。

MBP以外でも通信が途切れるということなのでAterm WR1200Hに原因がありますね。
「30分」というのが気になって調べてみたところ、Aterm WR1200Hの無線LAN側設定の
暗号化部に「暗号化キー更新時間(分) (初期値：30)」という項目があります。
これが影響しているかどうか分かりませんが、設定値を「0(更新なし)」にして改善
するか試してください。
・AtermWR1200H｜製品情報｜AtermStation
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr1200h/
機能詳細ガイド→クイック設定Webの使い方→無線設定(こちら)→無線LAN側設定
と進むと↑の設定項目に辿り着けます。

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513191Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/02/02-00:24

記事番号513188へのコメント
ZONEさんは No.513188「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


ありがとうございます。

>暗号化部に「暗号化キー更新時間(分) (初期値：30)」という項目があります。
変更を試してみたのですが、カーソルが合わせられないよう固定されていて(？)変更することはできませんでした。

さきほど初期化も試してみたのですが途中設定を間違えたのか、さらに悪化してしまいついに時間になっても通信できないようになってしまいました。
以前接続したことのあるネットワークとしてワープスターと自動接続まではされるのですが、いざブラウザを開こうとすると「インターネット接続されていない」とのエラーが出てしまいます。
iPhoneでも同じような状況です。

少し休憩したらもう一度初期化して再設定を試みたいと思います。

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513197Re:無線LANでの接続が安定しないふうう 2014/02/04-00:54

記事番号513191へのコメント
かまぼこさんは No.513191「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。

5GHz　の接続は不安定で、というか電波干渉があると送信を止めると取説にありますよね、

緊急車両？か何か知りませんが我が家では上空を飛行機が飛ぶと　５Ｇ　は止まるので　2.4　でつないでますよ。



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513201Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/02/04-23:45

記事番号513197へのコメント
ふううさんは No.513197「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


そのような設定があるとは知りませんでした。

なんという項目で取説を見ればいいのでしょうか？




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513202Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/02/04-23:53

記事番号513178へのコメント
かまぼこ-PC不慣れさんは No.513178「無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


自由にインターネットを使えない環境がとてもストレスだったので新しい製品を購入してしまいました。

I-O DATAのWN-300Rという製品です。


これで直る！と思ったのですがなんと状況は改善せず…
まだ一日ほどしか使用していないのですが、以前の時間の規則性もなくなってしまいますます不便になってしまいました。

相変わらず有線接続だと安定しているようです。


考えられる原因は何なのでしょうか…。




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513203Re:無線LANでの接続が安定しないZONE 2014/02/05-07:50

記事番号513202へのコメント
かまぼこさんは No.513202「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。

無線LANルータを交換しても改善しないとなると、他のネットワーク機器に問題が
ありそうです。(前回、開示していただけなっかたもののことです。)
NTTやISP(プロバイダ)からレンタルしている機器があるはずですが、それらの
名称と型番、接続状態、有線LAN接続している機器はどこに繋げているか等、
詳しく書き出してください。
あと、回線の種類(光やADSL等)も書いてください。
また、それら機器の全ての電源を切って入れ直してみてください。
良く分からない場合はNTTやISPに状況説明して調査してもらっても良いでしょう。

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513212Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/02/06-00:33

記事番号513203へのコメント
ZONEさんは No.513203「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


>NTTやISP(プロバイダ)からレンタルしている機器があるはずですが、それらの
>名称と型番、接続状態、有線LAN接続している機器はどこに繋げているか等、
>詳しく書き出してください。
>あと、回線の種類(光やADSL等)も書いてください。

NTTからレンタルしている機器には「GE-ONU」と書かれています。
接続状態、とはどこを見れば良いのでしょうか？
有線LAN接続については無線LANルータにWiiとひかりTVをLANケーブルで繋げています。
PCやiPhoneでWi-Fiが使えないときでもWiiとひかりTVはネット接続されています。
回線の種類は「マンションタイプ　光配線方式」だそうです。

また、すべての電源を切って入れ直してみたのですが改善しませんでした…


上記の情報からなにかおわかりになりますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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513225Re:無線LANでの接続が安定しないZONE 2014/02/11-18:30

記事番号513212へのコメント
かまぼこさんは No.513212「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。

掲示板のトラブルで投稿できなかったのですが、その後改善しましたか？

改善していない場合は、WN-G300Rに繋げているWiiとひかりTVのLANケーブルを
抜いて症状が改善するか確認してください。
改善するようなら、WiiかひかりTV、もしくはそれらを接続しているLANケーブルに
原因があります。
ひとつずつ接続してどれが原因になっているか突き止めてください。

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513295Re:無線LANでの接続が安定しないかまぼこ 2014/03/03-01:47

記事番号513225へのコメント
ZONEさんは No.513225「Re:無線LANでの接続が安定しない」で書きました。


長期にわたって自宅を留守にしていたのでお礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
久しぶりに自宅に戻ってきたらなぜか快適に繋がるようになっていました。
常に安定して繋がっています。
PCは自宅に置きっぱなしにしていましたし、何が起きたのかわかりませんがとりあえず解決したようです。

ありがとうございました。



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