マルチメディアコントローラがインストール出来ない
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| 513133 | マルチメディアコントローラがインストール出来ない | Lizzy | 2014/01/24-13:34 |
メーカー名：DELL デル OS名：WindowsVista パソコン名：Inspiron 530 トラブル現象： 音声が出ない -- 先日、誤ってサウンドデバイスを削除してしまったようで、音声が出なくなってしまいました。 デバイスマネージャを確認したところ、マルチメディアコントローラの欄に警告がついており、 プロパティを参照したところ、「全般」タブの「デバイスの状態」に以下のメッセージが表示されていました。 このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28) 指定されたファイルが見つかりません。 このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。 上記のボタンから再インストールをクリックし、 「自動的に更新されたドライバ ソフトウェアを検索します」 なる項目をクリックすると、 オンラインでソフトウェアを検索しています... →ドライバ ソフトウェアをインストールしています... →デバイスのドライバ ソフトウェアのインストールに関する問題が発生しました。 デバイス用のドライバ ソフトウェアが見つかりましたが、このドライバのインストール時に エラーが発生しました。 GV-DTV030 指定されたファイルが見つかりません。 デバイスの製造元がわかっている場合は、その Web サイトのサポート セクションでドライ バ ソフトウェアを検索してください。 と表示され、インストールが中断されてしまいました。 それならば…と、DellのHPからGV-DTV030と思われるファイル ttp://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/DriverDetails?driverId=V0XKY&fileId=2731125073 をダウンロードし、展開したのち実行。 GV-DTV030 driver installerが起動し、自動的にインストールが始まりましたが、次のような結果に。 デバイス ドライバのインストール ウィザードを完了できません デバイスのためのソフトウェアをインストールしているときに、エラーが発生しました。 詳細については、[状態]カラムを参照してください。 このウィザードを再実行するとエラーを解消できる場合があります。エラーが引き 続き発生する場合は、デバイスの製造元に問い合わせてください。 ドライバ名｜状態 I-O DATA DEVICE, INC.(PhilMAS) MEDIA (03/28/2008 7.2.10.1) ｜インストールできませんでした 何度か再試行してみましたが、同様の結果にしかならず。 エラー内容もわからず、手詰まりになってしまいました。 冗長な説明になってしまい申し訳ありません。 何かしらの方策は無いでしょうか…。 | |||
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| 513147 | Re:マルチメディアコントローラがインストール出来ない | kikuko | 2014/01/27-00:48 |
記事番号513133へのコメント GV-DTV030は地デジチューナーですが、TVの音が出ないのですか？ デバイスマネージャのサウンド…というところには何もついていないのですか？ ドライバの問題ならば、inspiron-530のドライバダウンロード ページからダウンロードできます。 http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/19/Product/inspiron-530 ・ドライバダウンロード デスクトップですから、ハードウェアの問題かもしれません。 他社のサポートページですが、参考にしてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7603-9242 ・スピーカーから音が出ない http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009909 ・パソコンから音（サウンド）が出なくなった場合のハードウェアとしての対処方法 | |||
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| 513149 | Re:マルチメディアコントローラがインストール出来ない | Lizzy | 2014/01/27-09:17 |
記事番号513147へのコメント 御回答ありがとうございます。リンクに目を通させていただきました。 システム音を含めた全ての音が出ない状況です。 デバイスマネージャのサウンド…の部分には特にマークはついていないですね…。 プロパティも参照しましたが、正常に動作しているようです。 TV機能は使う機会がありませんでしたので、数年前に関連プログラムをアンインストールしてあります。 その後も音は出ておりましたので、今回の件には関係ないと思いますが一応。 PC本体を開けて様子見がてらクリーニングもしてみましたが、特に変化は見られず。 BIOSの設定を弄っても改善されないようでしたら、OSの再インストールに踏み切ろうかと思います。 それでもダメなようでしたら、再び質問させていただくことにします。 | |||
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