マカフィーの完全削除の失敗の対処



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512658マカフィーの完全削除の失敗の対処へと-PC初心者 2013/10/22-13:33

メーカー名:DELL デル
OS名:Windows7
パソコン名:分かりません
--
まず私が使ってるノートPCのスペックですが、初心者なのでどう説明したら分からないのでスペックに関してはVectoパソコン情報ツールという物を使って貼り付けます。
DELL仕様でXPS14という名前のPCですが数字が定かではありません、15かも知れないけど忘れました。
2011年4月頃に買いました、発売日ではありません。

====== 調査時間: 2013/10/22 12:51:26 (GMT+9:00) ======
・OS: Microsoft Windows 7 Home Premium Edition (64-bit) Service Pack 1 (Build 7601)
・CPU: Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz
CPUコア数: 8
動作周波数: 2001Mhz (最大 2001Mhz)
・メモリ: Total 3990 MBytes, Free 2304 MBytes
・ドライブ:
Drive C: HDD, Total 465.66 GBytes, Free 148.07 GBytes
Drive D: Optical drive
・ビデオカード #0: Intel(R) HD Graphics Family
チップセットの種類: Intel(R) HD Graphics Family
使用可能ビデオメモリー容量: 1696 MB
VRAM容量: 1803 MBytes
ビデオドライバー: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumdx32,igd10umd32,igd10umd32
バージョン: 8.15.0010.2291
公開日: 2011/01/27 16:57:16
ディスプレイ: 汎用 PnP モニター
解像度: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
・DirectX: DirectX 11
・サウンド装置 0: スピーカー (Realtek High Definition Audio)
======= Vectorパソコン情報ツール (Nov 2 2011) =======


本編の話になりますがこのPCを買った時からマカフィーセキュリティーソフトというソフトが入ってました、マカフィーのツールバーも最初からかは分かりませんがいつの間にかありました。

それで最近PCが買った当時より重くてその原因を探ってこのマカフィーもその原因の一部と分かりました、契約期限は切れてたのは前から知ってましたが切れていてもセキュリティの効果があるかないか分からなくて削除出来ずにいましたが期限切れは全く無いと分かったので削除をしようとしました。

普通、スタート→コントロールパネル→プログラムのアンインストールという手順で削除はする物なのでしょうが私は「iobituninstaller」というアンインストール専用の?ツールを使って大体プログラムを削除してます、理由はレジストリまで削除してくれるからです(※iobituninstallerもレジストリも、そして本当にそこまで綺麗に削除してくれているツールなのかという確信も理解も余りしていません、無知です)。

今回もこのツールでマカフィーを削除しようとしました、まずマカフィーのツールバーを削除、しかし削除しても何故か復活するので何回か削除してもダメでした、なの本体のマカフィーセキュリティセンター?を削除をしました、そして再起動したのですが・・・。

とてつもなく重かったのです、起動までの時間が・・・いや全てにおいて読み込みが以前より劣化してました、これはマカフィーを削除したのと原因が関係していると思い調べた結果、どうやらマカフィーには削除の仕方があるみたいなのです。

手順を踏んで削除しなければ完全削除できず重くなるという事が分かったので私は今回この原因だと分かりました、その為にマカフィー専用削除ツールもあるようです(これを使ってPC完全破壊された方もいて容易に使用出来ませんが・・・)。

しかし私は「iobituninstaller」というマイナーなアンインストールツールを使って削除した後です、この場合の事例の対処法は全くないので困っています、どうすればいいんでしょうか・・・無知がゆえに引き起こされた問題とは言え、まさかマカフィーがこれほどまでに厄介な物とは思いませんでした・・・。

どうかよろしくお願いします。








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512660Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処c-koban 2013/10/22-15:43

記事番号512658へのコメント
へと-PC初心者さんは No.512658「マカフィーの完全削除の失敗の対処」で書きました。

マカフィーを改めてインストールし、その後で正規の手順で削除ではダメかな?

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512662Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処へと 2013/10/22-16:41

記事番号512660へのコメント
このサイト慣れてないので返事が出来てるか不安ですが・・・失敗してたらごめんなさい^^;



c-kobanさんへの返事です


それはまだ試してませんでした、理由はそれを行うことによる更なる悪化の可能性を恐れてです。

確かにそれで対処した方は居るようですが私の場合は「iobituninstaller」を使っての誤った方法で削除したからです、この現状でその方法をを試した方は今現在いないようなので悪化する可能性も考えました。

しかしこのまま何も有効的な対処法が見つからなければそれを試してみるつもりです、怖いですが・・・何もしないままでは重すぎて何も出来ないですしね・・・;

コメントありがとうございますm(_ _)m

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512665Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処wiking 2013/10/22-23:15

記事番号512662へのコメント
他に打つ手が無い場合、下記ソフトで対応してみてはいかがでしょう。
当方は使ったことはありませんが、、、

AppRemover
http://www.appremover.com/

ソフト詳細説明
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se503456.html

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512668Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処へと 2013/10/24-14:46

記事番号512665へのコメント
wikingさんへの返事です。

こんな物があるんですね・・・色々検索すると特に使用した事による被害などは聞かなく安全と判断したので試してみました。

しかしこのソフトがマカフィーを認識してくれなく何も出来ませんでした、うーん・・・。

現状で考えられる対処法はもう一度マカフィーセキュリティセンターをインストールしてこのソフトで完全削除・・・でしょうか?もう一度インストールすればちゃんと認識してくれるはずだと思いますし。

特に書き込みがなければそれで試してみます、ありがとうです。

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512667Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処c-koban 2013/10/23-12:32

記事番号512662へのコメント
へとさんは No.512662「Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処」で書きました。

マカフィーの公式サイトに削除用ツールがありますのでインストールが完了したら
それを使ってアンインストールしてください。

インストール関連のQ&A | 個人向け製品 | マカフィー
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006

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512669マカフィーの完全削除の失敗の対処へと 2013/10/24-15:59

記事番号512667へのコメント
c-kobanさんへの返事です

コメントありがとうです、調べたらこのツールでPCが壊れた方が居るようで使うか怖くて迷ってます。どのような使い方をしてそのような事になったかは書いてませんでしたが・・・。

現状で安全で有効的な対処法は上の方の返事に書いたようにもう一度マカフィーセキュリティセンターをインストールしてAppRemoverを使って削除する事でしょうか?

特に注意点などコメントがなければこの方法で試してそれでもダメならこの削除ツールをもう少し調べて使うか使わないか決めたいと思います。

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512671Re:マカフィーの完全削除の失敗の対処c-koban 2013/10/25-12:25

記事番号512669へのコメント
へとさんは No.512669「マカフィーの完全削除の失敗の対処」で書きました。

>コメントありがとうです、調べたらこのツールでPCが壊れた方が居るようで使うか怖くて迷ってます。どのような使い方をしてそのような事になったかは書いてませんでしたが・・・。

このツールを使うのが怖ければ以下の様なアンインストーラーソフトを使うという手もあります。
このソフトは、通常のアンインストールを行ったあとでレジストリファイルに残った残骸を見つけ出して
削除し、更にHDD上に残った残骸のファイルも綺麗に削除してくれます。
私はこのソフトを使ってPCの挙動がおかしくなったことは無いのでかなり信頼出来るソフトだと思います。
よかったらお試し下さい。

Revo Uninstaller
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se492850.html

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