BIOS画面から先に進まず起動出来ない



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   ┣?!Re:BIOS画面から先に進まず起動...-FUFUFU-07/16-23:40(2298)-No.512219
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     ┗?-【ありがとう】Re:BIOS画面から...-竜神矢勇雅-08/04-22:19(1843)-No.512371

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512207BIOS画面から先に進まず起動出来ない竜神矢勇雅 2013/07/16-15:27

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Dimention C521
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:CPU・マザーボード CPU BIOS?キーボード?
使用回線:光
--
まず現在の状況からお話します。

PCの電源を入れるとDELL画面の後、「Phoenix ROM BIOS〜」のような画面になりますが、
この画面で、「Diskette 0 Seek Failure」「Keyboard Failure」「Press F1 to continue,F2 to enter Setup」
と表示され、キーボードのF2キーを押してもまったく反応しません。

なお実はこの不具合が突然起きたわけではなく、以下の事態の後に起きたことです。

先日PCの動作中(アイドリング状態)に近くに雷が落ち、一瞬停電になって電源が切れました。
その後雷が収まってから電源ボタンを押して起動を試みましたが、今とは違うエラーで
起動しませんでした。

BIOS画面の後「Boot From CD:No Boot Device Detected」と表示されて起動しません。
BIOS設定画面を開こうと思ってDELL画面の時にF2を長押ししても反応なく、Boot From CDの画面に行き着く。
DLL画面の時にF2を連打するとそのままフリーズ。
BIOS設定画面にすら入れない状態でした。

そこでHDDをあれこれする前にCMOS電池のショートを疑ってみようと思い、電池交換のついでに
CMOSクリアもしてみようと思って、以下の操作をしました。
 1.電源コードを引き抜く。
 2.電源ボタンを3回程押す。
 3.電池を外して電源ボタンを2回程押す。その後仕事のため数時間放置。
 4.新しい電池を嵌める。

上記の操作後、再度電源コードを指すと勝手に電源が入りましたが、現在のような状態で起動できません。
操作後最初の起動時にはCMOSバッテリーの残量警告が出ましたが、2度目からは出ません。
そもそも電池交換したばかりですし、電池残量は100%です。
なお交換前に入っていた電池は電圧が少し下がっていました(2.5〜2.7Vくらい?)。

キーボードを他のUSBコネクタに繋ぎ変えてみたり、それ以外のUSB機器を全部外してもダメです。
ちなみにPC本体の各部分やキーボードのランプは点灯しています。

問題のPCのスペックです。
 DELL Dimention C521
 WIndows XP SP3
 CPU Athlon X2 4600+
 メモリ 2GB
 キーボード USB接続の社外品
 マウス ワイヤレス光学式の社外品
 グラフィックカード Geforce 430GT 1GB
 サウンドカード ?忘れた 社外品を増設済み
 その他周辺機器 外付けHDD2台(USB2.0)
 家庭内LANを通じてインターネット接続済み(フレッツ光)

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512210Re:BIOS画面から先に進まず起動出来ないc-koban 2013/07/16-18:39

記事番号512207へのコメント
竜神矢勇雅さんは No.512207「BIOS画面から先に進まず起動出来ない」で書きました。

私の場合、BIOSはおろかメモリーチェックさえ始まらなくなりましたね。
(自作のPCでXPのHome 32-bit SP3でしたが)
結局のところ電源ユニットがお亡くなりになったんだろうという結論に達し、そのPCを諦めました。
理由は以下のとおり。

1.電源ユニットが逝かれている場合、マザボやCPU、メモリー、グラフィックボード、
  HDDに光学ドライブ
  等等、どこに影響が出ているか判断するのが困難。
2.新たな電源ユニットと交換したところで無事に生き返るかが不明。
  もしかしたら新たな電源ユニットまで死亡させる可能性があった。
3.そもそもXPは来年の4/9にサポートが切れるOSであり、そのためだけに
  電源ユニットを購入するのは勿体無い。

Dimention C521はスリム筐体なので市販の電源ユニットが使えません。
HDDだけ取り外して新しいPCを購入し、それにデータを引っ越させるのが確実かと・・

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512219Re:BIOS画面から先に進まず起動出来ないFUFUFU 2013/07/16-23:40

記事番号512207へのコメント
竜神矢勇雅さんは No.512207「BIOS画面から先に進まず起動出来ない」で書きました。

とりあえずやるべきことは、
HDDを取り外して、USBケースとかで他機につないで、
内容が読めるかどうか確認すること。
中のデータが必要ないなら、やらなくてもいいけど。

落雷関係で起動不能になった場合は、部品をばらしてテスト機に組み込んでみて、
使えるかどうかを確認することが必要、というくらいな損害レベルで、
もちろん、場合によっては、部品が壊れていて組み込んだテスト機が壊れる、
なんて問題すら考えて行動すべき状態。

落雷じゃないけど、この間友人から修理依頼があったパソコンは、
電源ユニットが破損して、道連れでマザーボードのSB+5V系とUSB系が壊れて、
起動時挙動不審、キーボード使用不能等マザーボード交換で対処、
というくらい、電源系が壊れると余波も大きいので注意してください。

パソコンの電源関係の構成上、
スタンバイ用の+5V電源は、電源ユニット自体の起動制御関係と、
マザーボードの起動関係とUSB関係の+5V系と共通になっているので、
書かれていることからすると、この系統に不具合があって、
電源かマザーボードもしくは両方が損傷していると考えられるので、
素人に修復は無理です。
c-kobanさん同様に、買い換え推奨です。
もしくはヤフオクで同型機を入手するとか。
電源だけでも出品されてるけど、現状ではマザーボード損傷も考えられるので、
電源と決めつけるのはちょっと危険。

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512236Re:BIOS画面から先に進まず起動出来ない竜神矢勇雅 2013/07/19-08:42

記事番号512207へのコメント
竜神矢勇雅さんは No.512207「BIOS画面から先に進まず起動出来ない」で書きました。

ご回答ありがとうございました。

落雷というのはそこまで恐ろしいものなのですね。
てっきり雷にやられると電源そのものが入らなくなるとばかり思っていましたので、
落雷のせいで中途半端に起動しなくなるとか、マザーボード上の他の部品まで故障するとか、
考えたこともありませんでした。
せいぜいCMOS電池がショートしたかも?程度にしか思っていませんでした。

これはもう教えて頂いた通り新しいパソコンでHDDのデータ救出を試します。
グラボとかサウンドカードとか勿体無い気もしますが・・・もう1台PCを壊すのに比べれば・・・。

この後試してみて、その後もう一度だけご報告させて下さい。
データ救出が出来たかどうかのみご報告させて頂きたいと思います。

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512371Re:BIOS画面から先に進まず起動出来ない竜神矢勇雅 2013/08/04-22:19

記事番号512236へのコメント
竜神矢勇雅さんは No.512236「Re:BIOS画面から先に進まず起動出来ない」で書きました。

遅くなりましたがご報告します。

元のHDDをUSB変換ケーブルで他のPCに繋いだところ、一部のデータは無事コピー出来たのですが、
他のデータをコピーしようとするとアクセスエラーになります。
どうやら本当にHDDに損傷が起きていたようです。

ちなみにグラフィックボードは他のPCに繋いで問題なく使用出来ています。
本当はサウンドカードも移植したいのですがPCI-Eスロットが足りなくて出来ません。
メモリは恐いので試していません。ジャンクに近いようなパソコンでも手に入れば試してみたいと思います。

お二方ともご回答ありがとうございました。
今後は雷には今まで以上に注意したいと思います。

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