パソコンが起動するのですが、マウスしか表示されません



 ◇-?パソコンが起動するのですが、マウスしか表示されません-ぷくでん(初)-05/31-00:52(1791)-No.511940
   ┗?~Re:パソコンが起動するのですが...-c-koban-05/31-13:37(1778)-No.511944

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511940パソコンが起動するのですが、マウスしか表示されませんぷくでん(初) 2013/05/31-00:52

メーカー名:東芝 dynabook
OS名:Windows7
パソコン名:T351/46CB P35146CSFB
トラブル現象:パソコンが起動しない セーフモードでは起動します
--
パソコンを起動すると、Windowsのロゴが出て、
パスワード入力画面に遷移しません。

セーフモードでは起動しますが、復旧の方法が
わからない状況です。

推測ですが、最近office2013をインストール(32bit)し、
使用していたことが原因なのではないかと考えております。
(officeは試用版です)


夜分恐れ入りますが、早急に対処したく、どなたか
本件について、ご教授いただける方がいらっしゃい
ましたら、お力添え下さいませ。

どうぞ、よろしくお願い致します。

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511944Re:パソコンが起動するのですが、マウスしか表示されませんc-koban 2013/05/31-13:37

記事番号511940へのコメント
ぷくでん(初)さんは No.511940「パソコンが起動するのですが、マウスしか表示されません」で書きました。

パソコンの電源が入っているのに、Windows 7 が起動しない!
http://support.microsoft.com/kb/982411/ja

上記ページに従ってスタートアップ修復を試してみましょう。

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