オフィス2000でワードだけが開けない



 ◇-?オフィス2000でワードだけが開けない-まっちい(初)-PC不慣れ-04/07-10:58(2311)-No.511684
   ┗?!Re:オフィス2000でワードだけが...-o2ka-04/08-22:00(2276)-No.511698
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511684オフィス2000でワードだけが開けないまっちい(初)-PC不慣れ URL2013/04/07-10:58

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VOSTRO200
--
http://pasokoma.jp/46/lg466478.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

宜しくお願いします。

わたしもワード2000を開こうとすると昨日から突然
word2000 という始まりの標示の直後に
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program:C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE
abnoemal program termination
と標示されて開かなくなります。
Normal.dotの削除をしましたが、だめでした。
ファイル名を指定して実行という記事から
winword.exe /a
として行ないましたが、同じメッセージが出ます。
あまりパソコンに詳しくも無く行なったので、行ない方がいけないのか、
全くわかりません。
どうか宜しくお願いします。

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511698Re:オフィス2000でワードだけが開けないo2ka 2013/04/08-22:00

記事番号511684へのコメント
チェックディスク実行後に同じ手順を試してみてください。

http://support.microsoft.com/kb/315265/ja
 ↑ Windows XP でディスクのエラーをチェックする方法

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511700Re:オフィス2000でワードだけが開けないまっちい(初)-PC不慣れ 2013/04/09-00:23

記事番号511698へのコメント
o2kaさんは No.511698「Re:オフィス2000でワードだけが開けない」で書きました。

ありがとうございます。こんなに早くとは思いませんでした。
早速
チェックディスクを実行してみました。
しかし、同じ画面が出てしまいます。
途方にくれています。
最終手段は、再インストールか!などとも思いますが、
うまく出来るかが心配です。

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511704Re:オフィス2000でワードだけが開けないまっちい 2013/04/09-22:42

記事番号511700へのコメント
まっちい(初)-PC不慣れさんは No.511700「Re:オフィス2000でワードだけが開けない」で書きました。

まっちい不慣れです。
結局、再インストールしまして、回復しました。
大変お騒がせしました。
早速に回答いただきました「o2ka」さん
ありがとうございました。
慎重に再インストールができ、
心配していた、ドライバインストールも
一応、いまのところ問題なく動いています。
ありがとうございました。

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511705Re:オフィス2000でワードだけが開けないo2ka 2013/04/09-23:26

記事番号511704へのコメント
あ、再インストールで解決しましたか。

年のせいで頭の回転が遅く、「次の手」を思いつくのが遅くなって
しまいましたが、今後のために、「次の手」として考えていた事も
書いておきますね。


> Microsoft Visual C++ Runtime Library
> Runtime Error!

ここで、マルウェア/スパイウェア感染を疑いました。

そこでまずは、アンチウイルスのバージョンが最新か確認します。
パターンファイルが極端に古い場合、すでにウイルス感染して
パターン更新が阻害されている可能性があります。

で、次の手としては、問題の起こる日時より前に戻す。
つまり、「システムの復元」を実行します。
感染前の状態に戻すわけです。

復元が成功したら、アンチウイルスのパターンを最新に更新、
スキャン。

その後、念のために他のアンチウイルスでもオンラインスキャンを
かけます。

http://safe.trendmicro.jp/products/onlinescan.aspx
 ↑ウイルスバスター
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=21&pkj=TTWBLJUQIDIJBJQVYEW
 ↑norton


10年前なら、ココまですぐに出てきたのになぁ・・・。
遅くてごめんなさい。

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511707Re:オフィス2000でワードだけが開けないまっちい不慣れ 2013/04/10-00:03

記事番号511705へのコメント
o2kaさんは No.511705「Re:オフィス2000でワードだけが開けない」で書きました。

o2kaさん、返す返すもありがとうございます。
ウイルスでしたか、実は、ノートンの期限が切れていました。
そこで、既にノートンの新しいものを買って持っていたのですが、
入れていませんでした。
早速、ノートンは新しいものを入れました。
初めて、こうした処に質問を出しました。
こんなに、早くしかも、丁寧に回答いただけるとは思ってもいませんでした。
ほんとうに、ありがとうございます。
再インストールは二回目で、前回は、ドライバインストールを知らなくて、
苦労しましたので、今回心配でしたが、思い切ってチャレンジしましたところ
順調にできました。ほっとしています。
o2kaさん本当にご親切にしていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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