違うパソコンがとまってしまう。



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

 ◇-?違うパソコンがとまってしまう。-タカサゴマサ-04/04-12:28(2286)-No.511657
 　 ┗?!Re:違うパソコンがとまってしま�...-pandora-04/04-19:40(2279)-No.511660
 　 　 ┣?!?Re:違うパソコンがとまってしま...-タカサゴマサ-04/05-08:06(2266)-No.511662
 　 　 ┗?!?Re:違うパソコンがとまってしま...-タカサゴマサ-04/05-11:16(2263)-No.511664
 　 　 　 ┗?!?!Re:違うパソコンがとまってし�...-pandora-04/06-10:16(2240)-No.511670
 　 　 　 　 ┗?!?!【解決】Re:違うパソコンがと�...-タカサゴマサ-04/07-23:17(2203)-No.511691
 　 　 　 　 　 ┗?!?!K【解決】Re:違うパソコンがと...-タカサゴマサ-04/08-16:39(2186)-No.511694
▲このページのトップに戻る
511657違うパソコンがとまってしまう。タカサゴマサ 2013/04/04-12:28

メーカー名：NEC 日本電気 Valuestar
OS名：WindowsXp HomeEdition Service pack 3
パソコン名：PC-VL500DD
トラブル現象：パソコンが起動しない Windows XPの画面表示後、カレント名をクリックしても次画面に移動しない！
ハード関連：ハードディスク HDD 画面表示が途中で停止状態！
ソフト関連： Windows XP Home Edition Service pack 3
使用回線：光 NTTのフレッツ光　ルーターは、「PR-400KI　」
--

いつも、ご苦労様です。

つい先日、Dell Dimension 4600cのメンテをして頂いていた者なんですけれども…、
今回駄目なパソコン（Dell Dimension 4600c）の方がなんとか、復活しました。
有難うございました。
現在使用している復活パソコンで、また相談します。
今度は、何ともなかったパソコンが駄目になってしまいました。！

症状は、パソコンを起動するとブルー画面でWindows XPロゴを表示し、『開始するには、
ユーザー名をクリックして下さい。』と表示され右側にはカレントが表示され、それをクリックして
も次の起動画面へ進まない！
画面は、中央左に『ようこそ』、右にはカレント名を表示しその下に【個人設定を読み
込んでいます】と表示し、止まっています。
この後、どうすれば良いでしょうか？
［正常に起動していた時の日付のシステムを再起動（復帰）させるのに、電源を入れる
時に、何かキーボードのボタンを押しながら立ち上げると、そのシステムが立ち上がり所定
の日付のシステムを再起動してくれると言うのがありますよね！その操作でメンテ出来るの
であれば、その辺を詳しく教えて下さい。
宜しく、お願いします！


▲このページのトップに戻る
511660Re:違うパソコンがとまってしまう。pandora 2013/04/04-19:40

記事番号511657へのコメント
タカサゴマサさんは No.511657「違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。

とりあえずは、メーカーのサポートサービスコーナーに、トラブル対策に関する情報が掲載されてるので、
これに従ってみたらどうでしょ？

・NEC サポート情報
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL500DD


P.S.
　各メーカーのサポートコーナーには、それなりの情報が掲載されてるので
　まずは、当該メーカーのホームページから、サポートコーナーを覗いてみることを、お勧めしますね。
　結構な情報がありますよ。

▲このページのトップに戻る
511662Re:違うパソコンがとまってしまう。タカサゴマサ 2013/04/05-08:06

記事番号511660へのコメント
pandoraさんは No.511660「Re:違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。

pandoraさん？おはよう御座います。コメント、有難うございます。
宜しくお願いします。

とりあえず、パソコン内に入っているデータ等をバックアップします。！
（20GB以上だと思います…うまく出来るか…？チャレンジします。）

解らなくなりましたらまた、サポートお願い致します
。

▲このページのトップに戻る
511664Re:違うパソコンがとまってしまう。タカサゴマサ 2013/04/05-11:16

記事番号511660へのコメント
pandoraさんは No.511660「Re:違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。


(1).セーフモードで立ち上げる。
　　（パソコンの電源を入れ、起動後直ぐにＦ８をトントンと押して
　　　Windows 拡張オプションメニューを出す。）

(2).一番上のセーフモードを選択し、Enter。
　　（黒画面が表示され、左上にカーソル点滅しそのまま…！）
　　10分後位に画面の上下に濃い青、中央部に薄い青、画面中央左にWindowsロゴが
　　表示され、「開始するには、ユーザー名をクリックして下さい」と表示。
　　右にカレントが表示されるが、30秒後位に小ウインドウが出てきて

　　　　MsMpEng.exe-アプリケーションエラー
　　"0x5682b540"の命令が"0x011c0000"のメモリを参照しました。
　　"0xc000009a"がI/Oエラー状態のため、要求したデータは、メモリに
　　格納されませんでした。

　　プログラムを終了するには、〔OK〕をクリックして下さい。
　　プログラムをデバックするには、〔キャンセル〕をクリックして下さい。

　　と表示して止まります。
　　（その小ウインドウをマウスにて移動させると、残像が残ってしまい背景が消えてしま
　　います。）
　　　　
また、違う操作をしていた時には、下記のような表示もされていました。

　　　　　次のエラーのため、システムにログインできません。
　　システムソースが不足しているため要求されたサービスを完了できません。
　　再試行するか、システム管理者に問い合わせて下さい。
　
　　　と表示されたり…！

データをバックするには、どの様にしてパソコンを起動すればよいですか？　

▲このページのトップに戻る
511670Re:違うパソコンがとまってしまう。pandora 2013/04/06-10:16

記事番号511664へのコメント
タカサゴマサさんは No.511664「Re:違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。

恐らく、もうこのPCでの起動は無理なのかもしれません。

PCが起動できない場合、次の2つの方法でデータの救済が行えます。

・PCからHDDを取り出し、USB外付けHDDケースを利用して、動作するPC上で救済する
　　自分で、PC本体からHDD取り出し等の処置が出来るなら、こっちの方が楽かも？
・1CDLinuxを利用して当該PC上で救済する
　　どういった手順で行うか、理屈を覚えるのに手間がかかるかも？
　　Linux上から、データはUSBフラッシュ等のデバイスに吸い出します。


PC-VL500DD では、S-ATAのHDDが使われているようです。
・仕様一覧
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL500DD
　　ハードディスクドライブ　約250GB (Serial ATA、高速7,200回転/分)

・1CD Linux
http://pc.netwarp.biz/Home/linux/livecd
・KNOPPIX クノーピクスでデータ救出
http://www.pc-master.jp/sousa/knoppix.html



なお、これ↓ついては
投稿した質問が解決したということで、「終了の意思表示をしてください」という意味ですよ。

＞すみません！『このスレッドを〆てください』とは、どういうことでしょうか？

▲このページのトップに戻る
511691Re:違うパソコンがとまってしまう。タカサゴマサ 2013/04/07-23:17

記事番号511670へのコメント
pandoraさんは No.511670「Re:違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。


pandoraさん、有難うございます。

私も色々情報を集め調べた結果、パソコンの立ち上げは諦めて中に入っているデータ
の救出を先に試みました。

パソコンの中を開け、ハードディスクを取り出しハードディスク単体にシリアルATAコネクターをつなぎ同時
にもう片方のUSBコネクタを、もう1台のパソコンのUSBコネクターに接続する。（データ転送用）

後は、シリアルATA専用電源コネクタをつなぐ。

もう1台のパソコンを起動させてから、シリアルATA専用電源をONにするとパソコン内に新しい
ドライブと認識され、データ及びシステム等（４０ＧＢ位）の移動が成功しました。

色々アドバイス、有難うございました。！

ようやくデータ等の移動が終わりましたので、破損していたパソコンのハードを再度初期化
し直し、Windows XPの再セットアップ用CD-ROM 12枚インストールし直しました。

多分これで、元に戻ると思います。本当に、有難うございました。

▲このページのトップに戻る
511694Re:違うパソコンがとまってしまう。タカサゴマサ 2013/04/08-16:39

記事番号511691へのコメント
タカサゴマサさんは No.511691「Re:違うパソコンがとまってしまう。」で書きました。


先日の参考になるコメント、有難うございました！

ハードディスク内の必要な全ファイルのバックアップを終了し、起動しなかった
パソコンへWindows XPを再インストールし、アプリケーションのインストール、イン
ターネット、メール等の設定も完了し、『ＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ』再復帰です！

大切なファイルを、これからＣＤにバックアップします。

本当に、有難うございました！


パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  違うパソコンがとまってしまう。

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。