音が出なくなりました



 ◇-?音が出なくなりました-ゆきまる-02/11-17:25(2325)-No.511383

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511383音が出なくなりましたゆきまる 2013/02/11-17:25

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp
パソコン名:ショップ自作
トラブル現象: 音が出ない
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 先日 突然パソコンから音が出なくなりました。
パソコンはショップオリジナルの自作PCで、
マザーボードは 【 ASUS M3A78-VM 】
OSは 【 Windows XP SP3 】 です。
あまりパソコンに詳しくないため何卒お力添えくださいますよう
よろしくお願いします。


 現在のPCの状態を箇条書きにしてみます。

(1)サウンドとオーディオデバイスのプロバティ
  ⇒ オーディオデバイスなし と表示される

(2)デバイスマネージャの「サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ」のデバイス
  ⇒  すべて正常に動作していると表示される

(3)Windows audio のサービスが停止されている
  ⇒ 「開始」ボタンを押すと、
    エラー126:指定されたモジュールが見つかりません。 と表示される

(4)Windows audio と依存関係のある Remote Procedure Call (RPC) は正常に動作している



 さらに、インターネットで調べて自分でやってみたことを
思い出せる範囲で書いてみます。

(I)音が出なくなったのと同時期に HD Adeck にもエラーが出ていたので
  ASUSのHPから新しいバージョンをDLしてインストールしたら
  こちらのエラー表示は出なくなりました。
   ・VIA_Audio_Audio_V6017400_XpVistaWin7 

(II)ASUS Updateを用いてBIOSのアップデートを行いました。
   ・AsusUpdt_V71802_XPVISTAWIN7

(III)ASUSのHPから新しいBIOSをDLしてインストールしました。
   ・M3A78-VM-ASUS-2301

(IV)Load Setup Defaults を利用してBIOSの設定情報を初期化しました。

(V)デバイスマネージャ で
  I-O DATA GV-MVP/HS と VIA High Definition audio を
  削除して再起動。自動で再インストールさせました。


以上の対処を施しましたが依然として音が出ません。
原因に心当たりも、修復のための知識もなく途方にくれています。

 回復にむけてお知恵をかしてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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