アプリケーションソフトをインストールできません



 ◇-?アプリケーションソフトをインストールできません-ノンゴロ-02/08-22:30(2179)-No.511362
   ┗?!Re:アプリケーションソフトをイ...-ZONE-02/09-07:55(2170)-No.511363
     ┗?!-Re:アプリケーションソフトをイ...-ノンゴロ-02/09-15:39(2162)-No.511364

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511362アプリケーションソフトをインストールできませんノンゴロ 2013/02/08-22:30

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsVista
パソコン名:VGC−LA72DB
トラブル現象: ソフトがインストールできない
ソフト関連:ワープロ一太郎
使用回線:光
--
パソコン(OS:ウインドース・ビスタ)にアプリケーションソフト(一太郎2013)を
インストールできません。
ディスクドライブは異常はないようです。(自作文書DVDディスク等は読み込みを
しています)

以前,「筆まめファィル」をインストールしようとしたとき「インストーラ」が
みつかりません。」というコメントが出たような気ががしています。
今回はディスクを挿入しても画面表示に何の変化もありません。
ドライブが動いている音は聞こえますが,しばらくすると無音で作動無しでそのままです。
ちなみにPCは(一太郎2013)の使用環境には適合しています。
初心者で何も分かっていないのですが,インストールのためのファィルに問題が
あるような気もしていますが,もし,このような場合にはどう処置すれば良いのでしょうか。

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511363Re:アプリケーションソフトをインストールできませんZONE 2013/02/09-07:55

記事番号511362へのコメント
ノンゴロさんは No.511362「アプリケーションソフトをインストールできません」で書きました。

オートランが働かないのかな?
DVDのルートにセットアッププログラム(Setup.exeとか)があると思いますので
エクスプローラから直接実行してください。
#マニュアルに詳しいインストール方法が記載されているはずですので熟読のこと。

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511364Re:アプリケーションソフトをインストールできませんノンゴロ 2013/02/09-15:39

記事番号511363へのコメント
ZONEさんは No.511363「Re:アプリケーションソフトをインストールできません」で書きました。

回答ありがとうございました。いろいろ参考になりました。
教えて頂いた手順で実施したのですが,ディスクをドライブトレイに入れてもPCがまったく認識しないようです。
ですからご指摘の「光学ドライブが劣化してくると,ディスクによって読めたり読めなかったり,という状況が起きることがある」
ということではないかと判断し,PC修理専門店に依頼しようかなと考えています。
ノンゴロ

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