オーディオが突然途切れる問題



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511172オーディオが突然途切れる問題POF(初) 2013/01/15-00:42

メーカー名:MOUSE-COMPUTER
OS名:Windows7
パソコン名:Z68A-SD60(MS-7681)
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
使用回線:ADSL
--
はじめまして。
OSを再インストールしてから、オーディオが突然途切れてしまう問題に悩んでいます。
具体的に申しますと、WMPでmp3や動画ファイルを再生していると
「オーディオ デバイスが切断されたか再構成されました。オーディオ デバイスが接続されていることを確認し、項目をもう一度再生してください。」
とエラーが表示され、再生が途中で止まってしまいます。
その他に、動画サイト等で動画を再生している時にこの症状が発生すると
再生中の動画の音声が途切れて聞こえなくなってしまいます。
(動画自体は止まらず再生し続けています)
PCゲームやオンラインゲームをプレイしている時にもこの症状は発生し
一度発生するとやはりゲーム中のBGMが全て途切れてしまいます。

自分で調べて解決策をいくつか探してみたのですが
現在どの解決策でも解決出来ませんでした

・OSの再インストール
→結果は変わりませんでした

・オーディオデバイスの再インストール、最新バージョンにアップデート
→結果は変わりませんでした

・WindowsUpdate、その他チップセットドライバ等を最新の状態にする
→結果は変わりませんでした

直接な原因かは分かりませんが、OS再インストール前に
停電に遭ってPCが不安定な状態で終了してしまった事があります。
これが原因でハードウェア側に問題が発生したという事もあり得るでしょうか?

OS Windows7Pro 64bit
CPU Intel Core i7-2700k 3.50GHz
メモリ 16GB
ビデオカード NVIDIA GeForceGTX580
グラフィックメモリ 4GB
ビデオカードのドライバ 8.17.13.142
HDD 2TB 7200rpm
電源 不明(700W↑)
DirectX 11
サウンド オンボード Microsoft High Definition Audio デバイス

上記はPCのスペックになります。
よろしければ知恵を貸してください。

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511174Re:オーディオが突然途切れる問題ZONE 2013/01/15-07:36

記事番号511172へのコメント
POF(初)さんは No.511172「オーディオが突然途切れる問題」で書きました。

音を出す装置(スピーカー,ヘッドホン,モニター等)の情報が何も書かれていませんが、
それぞれのメーカー、型番、接続方式を詳しく書き出してください。
また、それらを一度外して再接続してください。
あと、タスクマネージャでCPUの使用率を確認してください。

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511180Re:オーディオが突然途切れる問題c-koban 2013/01/15-15:50

記事番号511172へのコメント
POF(初)さんは No.511172「オーディオが突然途切れる問題」で書きました。

スピーカーのジャックが接触不良を起こしていても音が途切れたりするので試しにジャックを抜き差ししてみましょう。

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511181Re:オーディオが突然途切れる問題FUFUFU 2013/01/15-18:42

記事番号511172へのコメント
POF(初)さんは No.511172「オーディオが突然途切れる問題」で書きました。

とりあえずは基本なので、
メモリのチェックをしておきましょう。
Win7のメモリチェック機能で十分ですから。

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