謎の再起動



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510981謎の再起動c-koban 2012/12/23-15:01

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：Windows7
パソコン名：なし
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
元々の環境は以下のとおり

マザーボード：Asus P7H55-M
チップセット：Intel H55
BIOS ：Ver: 08.00.15
CPU ：Intel Core i5 650 @ 3200 MHz
メモリー ：4GB（DDR3-SDRAM２GB×２：バルク）
グラボ ：NVIDIA GeForce GTS 450
モニター ：Acer GD245HQ
ディスク１ ：Cドライブ　：ST3250318AS(250GB)
ディスク２ ：D;Jドライブ：ST3250318AS
ディスク３ ：Eドライブ　：ST1000DM003-9YN162
OS ：Windows 7 Ultimate 32-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.120830-0333)

やろうとしたこと
地デジの録画保存先をEドライブにしている為リカバリーをすると番組と同期がとれなくなり見られなくなってしまう為
録画保存先をCドライブにするべくディスク１からパーティションをST31000528AS（ディスク４）にコピーして換装しようとした。

パーティションをコピーするためにやったこと

ディスク１とディスク４のみ接続して
１.Acronis True Image Home 2012でディスクのクローンを作ろうとして失敗
２.Acronis Disk Directorでパーティションのコピーをしようとして失敗
３.ディスク１とディスク３のみ接続して
Acronis True Image Home 2012でディスク３にイメージバックアップ（成功）
ディスク１をディスク４に換装してAcronis True Imageのブータブルメディアから起動しディスク４にリカバリーしようとして失敗
４.Acronis Disk Directorが１TBに対応していないのかと思い
ディスク１とディスク３を接続してディスク３にパーティションのコピーをしてみた（成功）
５.ディスク３をディスク４に換装してディスク４に論理パーティション（サイズは最大）を作ってみた（成功の後削除）

初期不良かもしれないと思い購入店へST31000528ASを持ち込んでみたが問題なく動作した。
店員曰く「相性の問題かもしれません」とのこと。
これによりディスク４にはどうやってもディスク１と同じパーティションが作れないと判断。
気分転換に元の環境に戻してRESIDENT EVIL5をプレイしていたところ、必ず同じ場所で突然ブブブブブブブブブという音がスピーカーから出て再起動するようになった。
（この時の再起動自体は失敗するので電源スイッチ長押しで電源断後再度電源を入れるとセーフモードか通常起動か聞いてくる）

翌日、ディスク１，３，４を接続。
ディスク４に論理パーティション（サイズ最大）を作成。
ディスク１のイメージバックアップをディスク4に作成。
ディスク１を外してAcronis True Imageブータブルメディアから起動。
ディスク4のイメージバックアップをディスク３にリカバリーしてCドライブの復元に成功。
ディスク４はそのままドライブEとした。

上記の手順を踏んで
ディスク１ ：Cドライブ　：ST1000DM003-9YN162
ディスク２ ：D;Jドライブ：ST3250318AS
ディスク３　：Eドライブ　：ST31000528AS
とし、正常にWindowsが起動するようになった。

ここまではCドライブを250GBから1TBにするための手順。

ここからはRESIDENT EVIL5の問題（むしろここからが本題）

RESIDENT EVIL5をプレイするとまた同じ現象が起きる。
RESIDENT EVIL5を入れ直してみたが改善せず。
セーブデータが壊れたかと思い他のセーブデータでプレイしたがやはり同じ現象が発生する。
試しにいくつかベンチマークを走らせてみた。
ベンチマーク１：MONSTER HUNTER 3【大討伐】
ベンチマーク２：FINAL FANTASY バナディールベンチ３
ベンチマーク３：hdbench（Ver.3.30）
いずれも問題なく完走した。
メモリーの問題かと思いMemtest86+を一晩走らせてみたが結果は１２PASSでノーエラー。

ここで質問です。
なぜこのような現象が起きるのか？
また、解決法はあるのか？
ということです。

年末でお忙しいとは思いますがもし時間がありましたらご回答お願いします。

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510986Re:謎の再起動c-koban 2012/12/23-21:11

記事番号510981へのコメント
c-kobanさんは No.510981「謎の再起動」で書きました。

追記：
memtest86+を走らせる前に1TBに換装したCドライブを削除し、そこにパッケージ版Windows7 32bit spなしをインストール。
ウィルスバスター2012クラウドをインストールしてからアップデート。
その上でRESIDENT EVIL5をインストールしてプレイしたがやっぱり同じ症状が発生した。

ケースを開けて異音の発生源を特定しようとしましたがやはりわかりませんでした。
なにせ音はスピーカーからですし・・
また、グラボの補助電源が外れているかと思って確認しましたが正常に接続されており問題ありませんでした。
再起動がかかる時はブブブブブブと音がして事切れるような感じで再起動します。
念のためnVIDIAのグラフィックドライバ、HDオーディオドライバを最新にしましたが結果は同じだった。
ブルースクリーンも出ませんし、イベントビューアーにも記録されていないのでまったくのお手上げ状態です。

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510989Re:謎の再起動ZONE 2012/12/24-08:49

記事番号510986へのコメント
c-kobanさんは No.510986「Re:謎の再起動」で書きました。

・ASUS - マザーボード- ASUS P7H55-M
http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_1156/P7H55M/

Windows 7がnonSPということなので、先ずはSP1のインストールを行いましょう。
・Windows 7 SP1 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/2512896/ja

グラフィックドライバとオーディオドライバの最新化はされているようですので、
チップセットドライバとDirectXの最新化も行ってみましょう。
・チップセット:5 シリーズ・チップセット搭載インテル デスクトップ・ボード用インテル チップセット・デバイス・ソフトウェア
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProdId=3142&DwnldID=20821&ProductFamily=%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89&ProductLine=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+5+%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba%e3%83%bb%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89&ProductProduct=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89+DH55HC&lang=jpn
・Download DirectX Redist (June 2010) from Official Microsoft Download Center
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

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510997Re:謎の再起動c-koban 2012/12/25-13:33

記事番号510989へのコメント
ZONEさんは No.510989「Re:謎の再起動」で書きました。

ZONEさん、回答ありがとうございます。
>Windows 7がnonSPということなので、先ずはSP1のインストールを行いましょう。
説明が複雑で判りにくかったのと書き忘れていましたがmemtest86+を走らせたあとで
イメージバックアップからリカバリーしたのでSP1適応済みです。

チップセットドライバは最新のものがインストールされているようで新たにインストールはされずにすぐに終了してしまいました。
DirectXも最新のものをインストールしましたが症状は変わりませんでした。
試しにめちゃ重いことで有名なEAのCRYSISをインストールしてみましたがやはり同じ現象が発生しました。
どうやらRESIDENT EVIL5だけの問題ではなさそうです。
因みに、RESIDENT EVIL5をプレイ（実際には何もせず放置）していると約３分で症状が発生しました。

あ、そうそう、3Dmark06を走らせたら雪上車のシーンで同じ現象が発生しました。
グラボがおかしいのでしょうか？
（HDDを換装するときにけっこうグラボのお尻をグリグリしてしまったので・・）

もうわけがわからず途方にくれています。

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511000Re:謎の再起動ZONE 2012/12/25-22:24

記事番号510997へのコメント
c-kobanさんは No.510997「Re:謎の再起動」で書きました。

ゲームやベンチマークで症状が出るのは高負荷が掛かったタイミングでしょうか？
一度「OCCT Perestroika」で、CPU，GPU，電源の負荷テストを個別に行うとどこに
原因があるのか絞れると思います。

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511008Re:謎の再起動c-koban 2012/12/26-15:28

記事番号511000へのコメント
ZONEさんは No.511000「Re:謎の再起動」で書きました。

>一度「OCCT Perestroika」で、CPU，GPU，電源の負荷テストを個別に行うとどこに
>原因があるのか絞れると思います。

せっかく紹介してくださったのにどこの何を見ればいいのかわかりません。
デフォルトの設定ですとVIN6に異常があるらしいのですが・・
これが何を意味するのかがわからないのです。

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511012Re:謎の再起動c-koban 2012/12/26-18:52

記事番号511008へのコメント
c-kobanさんは No.511008「Re:謎の再起動」で書きました。

ZONEさんへ。
下のFUFUFUさんのレスに解決報告を書きましたのでそちらをご覧下さい。
この度はありがとうございました。

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510999Re:謎の再起動FUFUFU 2012/12/25-18:54

記事番号510981へのコメント
c-kobanさんは No.510981「謎の再起動」で書きました。

いちおうお約束（笑）ということで、電源の型番なぞを。

電源じゃないとグラボかもですが、これも電源の容量との兼ね合いと、
実際別のをつけてみないと何ともです。
最近も、友人のグラボ9600GTがセーフモードなら使えるという状況になったのですが、
やはり故障のようで、650に交換したら問題なくなりました。
故障の出始めは、判断が難しいかもしれません。

個人的には、5シリーズにあまり良い印象がないので、
6か7シリーズに乗り換え推奨ですが。
CPUの能力がかなり上がりますんで、ゲームならなおさらかと思うのですが。
流用できるのはメモリとグラボだけですけど。

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511006Re:謎の再起動c-koban 2012/12/26-10:55

記事番号510999へのコメント
FUFUFUさんは No.510999「Re:謎の再起動」で書きました。

>いちおうお約束（笑）ということで、電源の型番なぞを。
EVEREST 85PLUS 620ってやつです。
去年の３月に組んだので使用期間は1年と９ヶ月ほどですか。
グラボを挿し直したら余計に症状が悪化しました。（早く再起動するようになった）
でも相変わらずモンハンベンチとFFベンチは完走するんですよね〜
本格的にグラボが逝かれたかしら？（＾＾；

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511009Re:謎の再起動FUFUFU 2012/12/26-15:42

記事番号511006へのコメント
c-kobanさんは No.511006「Re:謎の再起動」で書きました。

>EVEREST 85PLUS 620ってやつです。

無駄かもしれませんが、電源ケーブル全部外して挿し直し。
電源本体側のコネクタが緩んでいる可能性とかの確認のため。

あとはグラボの交換するしかない感じです。

それから、HDDが多いのですが、+12V系は全部分けてますよね？
HDDx3+光学ドライブだろうから、2本で2台ずつとか。
本体から直出しメインの電源とマザー用の田型使用。
グラボ用は直出しとコネクタ配線を入れ替えてみるとか。

この辺りは、実際の電源内部の配線がわからないと、
本当に分岐しているのかどうかはわからないのですがね。
+12Vが4系統に分かれていても、どうやって使い分けるかわからないというのが、
この手の電源の謎ですよね。
私は、個人的には2系統か1系統になっているものの方が好きです。
SeasonicならS12やM12系（4系統）も使ってましたが、
M12D（2系統）X（1系統）に乗り換えています。

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511011犯人はお前か〜！！c-koban 2012/12/26-18:49

記事番号511009へのコメント
FUFUFUさんは No.511009「Re:謎の再起動」で書きました。

こんばんは、FUFUFUさん。
丁寧に回答して頂きありがとうございます。
実は自作弐号機（XP Professional SP3）に同じグラボを使っていたのを思い出して
交換してみようか！ってことになったんです。
それで７機（自作参号機）のグラボを外してみたらファンから変なコードが２本出てまして、アレ？ってなったんですよ。
普通ファンからコードなんて出てませんよねぇ。
で、慎重にコードを引っ張ってみたら正体はなんとリセットのコードでした！！（核爆
これが絡まってグラボに負荷がかかっての再起動だったようです。
実際、コードが絡まないように注意してグラボを装着してBIOHAZARD5ベンチを走らせたらちゃんと完走しました。
いや〜実際危ないところでした。
ずっと前ですが自作初号機（XP Home）で使っていたグラボのファンが故障して知らずに使っていたら
ある日突然ガ〜〜〜〜ピピピピピピブ〜〜〜〜〜〜という聞いたっこともない音を出して昇天したことがあったんですよ。
今回は幸いにして壊れずに済みました。

やっぱり思い込みはダメですね。
何年経とうが何十年経とうが初心を忘れちゃぁいかんということですね。
今回はいい勉強になりました。

この場を借りてZONEさんにも深く御礼申し上げます。

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