DELLノート　外部モニタ映らない



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 ◇-?DELLノート　外部モニタ映らない-BNR(初)-12/12-20:48(1625)-No.510894
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510894DELLノート　外部モニタ映らないBNR(初) 2012/12/12-20:48

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：VOSTRO1510
ハード関連：ディスプレイ Display
--
お世話になります。

DELL　VOSTRO1510にて外部モニタが映らない事象で悩まされています。
デュアルモニタ接続すると外部モニタが基本的に暗転したままとなり、
１分間に1-2回程度（外部モニタの）デスクトップが点滅するように表示される
状況を繰り返しています。
ラップトップディスプレイは、なんの不都合も発生していません。

PCについて）
機種：DELL　VOSTRO1510
CPU:Core2Duo T8100
メモリ：2GB
グラボ：Geforce8400M GS（購入時OP設定）
OS:VISTA-Business(32Bit)

トラブル詳細状況）
０．OSをこれまでの「Win-XP」から「VISTA」に変更した。
※DELLサイトの指示に従い、手順通り実施してます。

１．VGA接続にて外部モニタ「DELL　IN1910N」を接続
２．起動時のDELLロゴ→VISTA起動中のタスクバーまでは、外部モニタで表示
３．ログオン画面は、ラップトップディスプレイに表示され、外部モニタは暗転
４．以後、デュアルモニタ(クローン、DualView）に設定しても外部モニタは、
暗転し、時々、表示されるもののすぐに消えるを繰り返します。
この時、外部ディスプレイ上で自動調整のOSDが表示されることもあります。

これまでにやったこと）
１．VISTAの再インストール
２．DELL　Diagnosesの実行（全て正常）
３．ドライバの更新（DELLサイトの最新版、NVIDIA-HPの最新版どちらも）
４．ドライバの削除および再インストール
※削除の際はセーフモードでDriverSweeperも実行済みです。
５．代替モニタの接続（現象変わらずNG)
６．ケーブルの交換（現象変わらずNG）
７．外部モニタの解像度の変更（どの解像度でも現象変わらずNG)

その他気がついていること）
１．XPで運用している間は正常に表示できていました。
２．セーフモードを実行している際は、外部モニタは正常にデスクトップを表示できます。

どうか解決策をご教授いただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。



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510896Re:DELLノート　外部モニタ映らないZONE 2012/12/13-07:58

記事番号510894へのコメント
BNR(初)さんは No.510894「DELLノート　外部モニタ映らない」で書きました。

>パソコン名：VOSTRO1510
http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/vostronb_1510?c=jp&cs=jppremier1&l=ja&s=premier&~tab=specstab
グラフィックスで「GeForce 8400M GS」を選択した場合、外部映像出力端子(D-Sub15)は
「GeForce 8400M GS」と「Intel Integrated Graphics Media Accelerator X3100」の
どちらから出力されるのでしょうか？
デバイスマネージャのディスプレイアダプタに両方が表示されているなら「X3100」が
外部映像出力端子の出力を担っていると思われます。
「X3100」のドライバをIntelサイトから入手してアップデートしてみてください。

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510898Re:DELLノート　外部モニタ映らないBNR(初) 2012/12/13-11:39

記事番号510896へのコメント
ZONEさんは No.510896「Re:DELLノート　外部モニタ映らない」で書きました。

お世話になります。
デバイスマネージャ確認しましたが、Intel製グラフィックボードは存在していませんでした。

他に何かチェックするべきポイントあれば引き続きご教授願います。

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510905Re:DELLノート　外部モニタ映らないZONE 2012/12/13-18:53

記事番号510898へのコメント
BNR(初)さんは No.510898「Re:DELLノート　外部モニタ映らない」で書きました。

>デバイスマネージャ確認しましたが、Intel製グラフィックボードは存在していませんでした。

FUFUFUさんから情報提供があり、「GeForce 8400M GS」を選択した場合はチップセットが
GPU無しのタイプになるので、外部映像出力も「GeForce 8400M GS」が担っていますね。
#FUFUFUさん、情報提供ありがとうございました。

>他に何かチェックするべきポイントあれば引き続きご教授願います。

一度、グラフィックドライバをアンインストールしてWindows Vista標準のドライバで
両モニターが映るか確認してください。
映る場合は、ドライバの不適合が原因でしょう。

ちなみに、NVIDIAから入手した最新ドライバは↓ですか？
・NVIDIA DRIVERS 306.97WHQL
http://www.nvidia.co.jp/object/notebook-win8-win7-winvista-306.97-whql-driver-jp.html
試しに↓から自動検索でドライバをインストールしてみてください。
・ノートブックPC用ドライバ
http://www.nvidia.co.jp/object/notebook_drivers_jp.html
また、Windows Updateを起動し、更新プログラムの確認を実行してグラフィック
ドライバの更新があるならインストールしてみてください。

どのドライバでも改善しない場合は、Windows Vistaでの運用は諦めた方が良さそうです。
Windows 7や8の評価版をインストールしてみて正常に両モニターに表示されるなら
DELLサポートに改善要求してみても良いかも。
それか、Windows 7か8に乗り換えるとか。

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510954Re:DELLノート　外部モニタ映らないBNR(初) 2012/12/19-08:12

記事番号510905へのコメント
ZONEさんは No.510905「Re:DELLノート　外部モニタ映らない」で書きました。

報告遅くなりました。

提案いただいたように、Windows-Updateで検索されるドライバも試しましたが、
結果NGでした。

ちなみに、Windos標準ドライバではどうかということについてですが、
当初の確認でNVIDIAドライバを削除してから再起動する際にインストールされた
ドライバが標準だと思うのですが、その時点では拡張デスクトップこそ使えません
でしたが、外部モニタに出力正常にされていました。

いずれにせよ、拡張デスクトップで使えないのが問題でしたので解決できていません。
基本機能が対応できていないとは思えないので、もしかしたらグラボの異常なのかも
しれませんが、修理コストも掛かりそうで難しく、他に方法も無さそうなので
今回は諦めます。

色々とアドバイスどうもありがとうございました。

※Win7,8への更新は、すでにアプリケーションのインストールが済んでいるので
行なっていません。

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510899Re:DELLノート　外部モニタ映らないFUFUFU 2012/12/13-13:44

記事番号510896へのコメント
ZONEさんは No.510896「Re:DELLノート　外部モニタ映らない」で書きました。

ちょっとお邪魔。すでに質問者さんから返事が来てるけど、
GeForce 8400M GSを選んだ場合、チップセットが965PMになるので、
X3100は存在しないから、選べません。

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