プロダクトキーが無効です

 ◇-?プロダクトキーが無効です-ちぃちゃん-PC初心者-11/21-14:39(1409)-No.510727
 　 ┗?!Re:プロダクトキーが無効です...-うにゅ-11/21-17:26(1406)-No.510728
 　 　 ┗?!?Re:プロダクトキーが無効です...-ちぃちゃん-11/21-18:14(1405)-No.510730
 　 　 　 ┗?!?!Re:プロダクトキーが無効です...-うにゅ-11/21-18:52(1404)-No.510733
 　 　 　 　 ┣?!?!【解決】Re:プロダクトキーが�...-ちぃちゃん-11/22-00:59(1398)-No.510737
 　 　 　 　 ┗?!?!【ありがとう】Re:プロダクト�...-ちぃちゃん-11/22-14:24(1385)-No.510739

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510727	プロダクトキーが無効です	ちぃちゃん-PC初心者	2012/11/21-14:39
メーカー名： ONKYO OS名：Windows7 パソコン名：EGPN323DR32P トラブル現象：インターネット全般その他プロダクトキーソフト関連：アウトルックエクスプレス使用回線：ADSL -- 家電量販店で購入したパソコンです。裏面に貼りつけられているプロダクトキーが無効扱いされますマイクロソフトアウトルックエクスプレス2010 マイクロソフトエクセル　　　の二つにプロダクトキーを要求されたため、裏面に貼りつけられているプロダクトキーを試した後、プロダクトキーを調べる ProduKey　というフリーソフトを使って表示されたプロダクトキーを入力してみましたが、プロダクトキー認証が成功しても、再度プロダクトキーを入力要求される無限ループになってしまいました。量販店に問い合わせて新しいプロダクトキーを発行してもらうのは有料なのでしょうか

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510728	Re:プロダクトキーが無効です	うにゅ	2012/11/21-17:26
記事番号510727へのコメントちぃちゃん-PC初心者さんは No.510727「プロダクトキーが無効です」で書きました。 >マイクロソフトアウトルックエクスプレス2010 >マイクロソフトエクセル　　　の二つにプロダクトキーを要求されたため、 >裏面に貼りつけられているプロダクトキーを試した後、それはWindows7のプロダクトキーです。付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）のスリーブ裏にプロダクトキーのシールが貼られています。それを入力してください。 >プロダクトキーを調べる ProduKey　というフリーソフトを使って >表示されたプロダクトキーを入力してみましたが、この手のソフトは、トロイウィルスが仕込まれてるから注意した方がいいですよ。 >量販店に問い合わせて新しいプロダクトキーを発行してもらうのは有料なのでしょうかプロダクトキーの再発行は、してもらえません。新しくOfficeの製品を買い直すしかありません。

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510730	Re:プロダクトキーが無効です	ちぃちゃん	2012/11/21-18:14
記事番号510728へのコメントうにゅさんは No.510728「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。裏面に貼りつけられているプロダクトキーがWindows7のものだと知らなかったので教えていただきありがとうございましたアバストで、検査しましたがトロイの木馬は検出されませんした。次からはダウンロードする前によく調べようと思います。忠告ありがとうございました付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）についてですがパソコン購入時最初からマイクロソフトアウトルックエクスプレス2010、マイクロソフトエクセルが入っていたのでOffice媒体（DVDメディア）は持っていません

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510733	Re:プロダクトキーが無効です	うにゅ	2012/11/21-18:52
記事番号510730へのコメントちぃちゃんさんは No.510730「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。 >付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）についてですがパソコン購入時 >最初からマイクロソフトアウトルックエクスプレス2010、マイクロソフトエクセルが >入っていたのでOffice媒体（DVDメディア）は持っていませんメーカーページを見る限り、Office2010のDVDメディアは添付されてますね。良く探してみてください。 Officeが最初からインストールされていても、MicrosoftとPCメーカーの契約では、再インストール用の為のOffice媒体は、必ず添付するようになっています。もし本当に無いのであれば、欠品の可能性がありますので、販売店に問い合わせてください（購入時期から日にちが経っていると、交渉は難しいかもしれませんが） EGPN323DR32PO : 同梱物一覧 \| オンキヨー http://pc-support.jp.onkyo.com/pds/enclosed_list.aspx?pc=0301170000001 --- 同梱物：Microsoft Office Personal 2010(DVD) ---

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510737	Re:プロダクトキーが無効です	ちぃちゃん	2012/11/22-00:59
記事番号510733へのコメントうにゅさんは No.510733「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。何も入っていないと思い、箱ごと捨ててしまいましたアドバイスありがとうございました。

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510739	Re:プロダクトキーが無効です	ちぃちゃん	2012/11/22-14:24
記事番号510733へのコメントうにゅさんは No.510733「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。お礼　というボタンを押すのを忘れていました。丁寧に回答して頂いたのに申し訳ありませんでした

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