windowsアップデート後、音が出なくなりました

 ◇-?windowsアップデート後、音が出なくなりました-アサ-PC不慣れ-11/21-12:57(1399)-No.510726
 　 ┗?!Re:windowsアップデート後、音が...-あさ-12/08-16:35(987)-No.510841
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510726	windowsアップデート後、音が出なくなりました	アサ-PC不慣れ	2012/11/21-12:57
メーカー名：SOTEC ソーテック OS名：WindowsVista パソコン名：S５０３A9B 使用回線：光 -- windowsアップデート後に起こった現象です。　・stationTVの映像が見れなくなった。　　〔エラー表示に「このディスプレイでは映像の表示ができません」コード0000000Dと出ます〕　・DVDやYouTubeの映像は見れるのに、音は聞こえない。確認した事　＊TVに関して　・ネットワークには接続されていて、新しい情報は受信されているようです。診断にも異常無し。　＊音声に関して　・再生デバイスのRealtek Digital Outputは動作中。　・音量はミュートでは無い。　・「マイクロソフトFixIt」をしてみましたが「問題は検出されませんでした」と表示されます。　・サウンド設定は「windows標準」。　パソコンを起動させると、ピッと音がしますが、windowsが起動する時の音や、シャットダウンの音はしません。ファイルの復元も試しましたが、何も変わりません。あと、気になるのは、windowsアップデートに成功しても、PC起動するたびに、更新プログラムをインストールしてシャットダウンしろと言われます。もう何日も。今まで、10回以上出てきています。最初はファイルの復元を行ったせいかとも思いましたが、そうでもないようで。もしかすると、windowsアップデートが原因ではないかも。初期化にも抵抗があり、もっと単純な操作があるのでは、とも思ってしまいます。ぜひ、情報をよろしくお願いします！！

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510841	Re:windowsアップデート後、音が出なくなりました	あさ	2012/12/08-16:35
記事番号510726へのコメントアサ-PC不慣れさんは No.510726「windowsアップデート後、音が出なくなりました」で書きました。コンピューターのプロパティを開いてその中にデバイスマネージャーがありますよねその中のサウンドビデオおよびゲームコントローラーという所に黄色のマークでびっくりマークがついていませんか？その場合正常に動作しません。ドライバーの再インストールはされましたか？まだであればそちらもお試しください。スピーカーの電源も入っていますでしょうか？

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510895	Re:windowsアップデート後、音が出なくなりました	アサ-PC不慣れ	2012/12/12-22:01
記事番号510841へのコメントあささんは No.510841「Re:windowsアップデート後、音が出なくなりました」で書きました。お返事ありがとうございます。サウンドビデオおよびゲームコントローラーを見ましたが、黄色いビックリマークは付いていません。正常です。スピーカーは内蔵されているので、電源はありません。すいません、よく分かってなくて恥ずかしい質問をさせていただきます。ドライバーの再インストールを、との事ですが、ドライバーというのは、どれの事なのでしょうか？よろしくお願いします。

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