outlookメールが使用できません
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| 510536 | outlookメールが使用できません | 北のクマさん(初)-PC初心者-PC不慣れ | 2012/10/23-10:24 |
メーカー名：EPSON エプソン OS名：Windows7 パソコン名：endeavor MR6700 トラブル現象：パソコンが起動しない -- ＯＳはWin7ですが、office98時代のものを使っています。 outlookのメールがファイルextend.datをけません。ファイルが存在しないか、そのファイルを開くアクセス権がないか、またはほかのアプリケーションで開いている可能性があります。ファイルの保存先フォルダを右クリックしプロパティをクリックしてそのフォルダへのアクセス権を確認してください。といったメッセージが表示されて起動できなくなりました。 http://support.microsoft.com/kb/823475/ja をやってみましたが、注 : 必ず新しい個人用フォルダ (.pst) ファイルを指定します。既存のファイルは使用しないでください。のところが、新しいファイルを追加しようとするとWindowsシェル共通DLLは動作を停止しました。とエラーになるので新しいファイルが指定できません。 extend.dat, outcmd.dat, frmcache.dat はファイル検索で検索して名前を変更しようかと思いましたがのファイルが検索できません。隠しファイルの表示はできるように設定したのですがでてきません・・ excelとwordも起動しなくなっていたのですが、３つのソフトが起動できないときに共通して表示されるマカフィーのバッファーオーバーフローを防ぎましたというメッセージの表示に次回はブロックしないのボタンを押しましたらexcelとwordは起動できるようになりました。しかしoutlookは起動はできるようになったものの、フォルダを表示できません。 Microsoft Outlook は、指定されたフォルダの場所にアクセスできませんでした。 メモリまたはシステム リソースが不足しています。 いくつかのウィンドウまたはプログラムを終了してから、再度実行してください。となってしまい使用できません。 どうしたらoutlookをもとのように使用できるのでしょうか？ お分かりの方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけると大変助かります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 | |||
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| 510537 | Re:outlookメールが使用できません | 北のクマさん | 2012/10/23-12:00 |
記事番号510536へのコメント 北のクマさん(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.510536「outlookメールが使用できません」で書きました。 outlookの中から再度データファイルを作成してみたらできたみたいで、動作可能になりました。原因も経過もよくわかりませんがたぶん解決かもしれません。 | |||
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