勝手にシャットダウンする



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 ◇-?勝手にシャットダウンする-メカゴジ(初)-10/22-14:23(1506)-No.510519
 　 ┗?!Re:勝手にシャットダウンする...-ZONE-10/22-18:31(1502)-No.510521
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510519勝手にシャットダウンするメカゴジ(初) 2012/10/22-14:23

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：Windows7
パソコン名：自作
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
最近新しいPCにしたんですが時間に関係なく勝手にシャトダウンしてしまいます。
起動時のパスワード入力時、ログインしてすぐ等・・・

イベントログを見てみると、よく言われているkernel-power ID:41ではなく
kernel-power ID:109でした。調べてみるとwindowsの認証ができていないと
出るものらしいですが、マイコンピュータのプロパティから確認しても認証済み
になっています。このID:109についての明確な解決方が見つからないので
困っています。windowsの認証がうまくいってないのでしょうか？
追記として夜10時以降になると5分ごとに頻発する気がします。

cpu:intel corei5-3450
メモリ：ddr3 1600
ボード：gigabyte z77x-d3h
電源装置：seasonic x-series ss-760km

ご教授お願いいたします。

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510521Re:勝手にシャットダウンするZONE 2012/10/22-18:31

記事番号510519へのコメント
メカゴジ(初)さんは No.510519「勝手にシャットダウンする」で書きました。

Windows Server 2008 R2ですが、Windows Update実行で解決したという報告がありました。
Windows 7のエディションやbit数、SPバージョンが未記載ですが、nonSPならSP1の
インストールを行ってからWindows Updateを行ってください。

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510524Re:勝手にシャットダウンするメカゴジ 2012/10/22-19:38

記事番号510521へのコメント
ZONEさんは No.510521「Re:勝手にシャットダウンする」で書きました。
ZONEさんありがとうございます。

>Windows 7のエディションやbit数、SPバージョンが未記載ですが、
すみません、64bitでSP1が入っています。

SP1が入っているので
一応再度アップデートを行ったんですが状況は変わりませんでした。

シャットダウンするたびにID:109とID:89が増えていたんですが

違う原因を考慮すべきでしょうか？

あるいは誤認証を疑うべきでしょうか？

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510528Re:勝手にシャットダウンするZONE 2012/10/22-21:58

記事番号510524へのコメント
メカゴジさんは No.510524「Re:勝手にシャットダウンする」で書きました。

>シャットダウンするたびにID:109とID:89が増えていたんですが

全般タブの説明欄に表示されている内容を書き出してください。

シャットダウン時または直前に警告音とが鳴りませんか？
シャットダウン後に電源投入すると正常に起動しますか？
CPUID HWMonitorで表示される各部の温度を書き出してください。
・CPUID - System & hardware benchmark, monitoring, reporting
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

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510530Re:勝手にシャットダウンするメカゴジ 2012/10/23-00:20

記事番号510528へのコメント
ZONEさんは No.510528「Re:勝手にシャットダウンする」で書きました。

以下に必要事項を記します。

>全般タブの説明欄に表示されている内容を書き出してください。

全般
　カーネル電源マネージャーがシャットダウンへの切り替えを開始しました。
詳細
- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 109

Version 0

Level 4

Task 103

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000004

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-10-22T14:22:36.967270400Z

EventRecordID 10440

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 844
[ ThreadID] 848

Channel System

Computer Arahabaki-PC

Security


- EventData

ShutdownActionType 6
ShutdownEventCode 0
ShutdownReason 5

>シャットダウン時または直前に警告音とが鳴りませんか？
>シャットダウン後に電源投入すると正常に起動しますか？
警告音などは特になりません、急にシャットダウンしてしまいます。
シャットダウン後にすぐ起動しても普通に起動処理をします。
パスワード入力中にまたシャットダウンしたしたりしますが・・・

>CPUID HWMonitorで表示される各部の温度を書き出してください。
マザボ
Temperatures value min max
TZ00 28℃(82) 28℃(82) 28℃(82)
TZ01 30℃(85) 30℃(85) 30℃(85)
TMPIN0 37℃(98) 37℃(98) 37℃(98)
TMPIN1 38℃(100) 38℃(100) 38℃(100)
TMPIN2 27℃(80) 26℃(78) 32℃(89)

CPU
Temperatures
core#0 value min max
core#1 36℃(98) 35℃(95) 38℃(100)
core#2 43℃(109) 42℃(107) 45℃(113)
core#3 37℃(98) 36℃(96) 39℃(102)
package 40℃(104) 37℃(98) 41℃(105)

これを作ってる最中も何度もシャットダウン処理が走りました。
とりあえずメモ帳を保存しないで保存する・しないの選択で
「キャンセル」を選んでしのいでますorz

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510531Re:勝手にシャットダウンする2メカゴジ 2012/10/23-00:30

記事番号510528へのコメント
ZONEさんは No.510528「Re:勝手にシャットダウンする」で書きました。

すみませんcore#0の温度が抜けてました。
Temperatures　　　 value min max
core#0 　38℃(100) 37℃(98) 39℃(102)


よろしくお願いします。

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510534Re:勝手にシャットダウンする2ZONE 2012/10/23-07:51

記事番号510531へのコメント
メカゴジさんは No.510531「Re:勝手にシャットダウンする2」で書きました。

ID：89の全般タブの内容も書いてくださいね。

HWMonitorに表示されている温度は正常ですね。
警告音無しで突然シャットダウンしイベントログに記録され、直後の起動は正常と。

>ボード：gigabyte z77x-d3h
http://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=4144#ov
BIOSバージョンがF15未満ならアップデートしてみたいところですが、アップデート中に
電源が切れると取り返しがつかなくなりますので止めておきましょう。
取り敢えず、CMOSクリアを行って改善するか試してください。
CMOSクリア後はBIOSセットアップ画面に入って、初期値のロード，日付時間セット，
その他必要な項目の設定を行ってセーブしてください。
あと、キーボード，マウス以外のUSB機器を取り付けているなら外してみてください。
特に、USB3.0ポートには何も繋がないでください。
また、別のキーボード，マウスがあるなら交換してみてください。

不定期に電源が切れるので、この程度しか試せませんが、改善が見られない場合は、
パーツを購入したショップに一式持ち込んで検証してもらうと良いでしょう。

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510544Re:勝手にシャットダウンする2メカゴジ 2012/10/24-18:38

記事番号510534へのコメント
ZONEさんは No.510534「Re:勝手にシャットダウンする2」で書きました。
ZONEさんからいただいたアドバイスどおり
COMSクリア、不要なUSBをはずす、キーボードを変える

ということをやってみました。まずマウスのUSBがUSB3.0にささってました。
マザボの説明書にもここには挿さないでとあったので原因のひとつだった
かもしれません。また、キーボードを新しいものに変えたらピタッと
勝手に再起動しなくなりました。キーボードは古いものを流用しており
少し前に分解掃除していたのでこいつが大きな原因だったのかもしれません。
(パワーボタンが誤作動していたのかな？)

ZONEさん
おかげさまで問題が解決しました。本当にありがとうございました。



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