リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まります



 ◇-初?リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まります-もこもこ-10/04-10:36(1237)-No.510339
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     ┗初?!【解決】Re:リカバリをしてOff...-もこもこ-10/11-10:47(1069)-No.510388

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510339リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まりますもこもこ 2012/10/04-10:36

メーカー名:NEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC-LL5002D
--
先回はありがとうございました。
ず〜とリカバリしていなかったのでリカバリしました。

速くなったのですが、OfficeをCDからインストールすると途中で止まります。
メッセージ:キャビネットがローカルのインストールソースにキャッシュ
されるまで待機しています。 ファイル:A3561407.CAB … となってしまいます。
何回かやり直しても同じ状態で待機されてしまいます。

亦、以前使っていたウィルスソフトのavastもインストールするとWINTTTP.dillが
見つからなかったので、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すと問題は解決される場合があります。
… とメッセージが出て完了できません。

二つのエラーは何か同じ原因かと思われるのですが、如何でしょうか?

XP Home Edition Version2002が入っています。

以上ですがよろしくお願いします。

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510345Re:リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まりますZONE 2012/10/04-17:42

記事番号510339へのコメント
もこもこさんは No.510339「リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まります」で書きました。

>パソコン名:PC-LL5002D
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL5002D
Microsoft(R) Office XP Personalが付属していますね。

件のメッセージはOfficeのCD-ROMが傷や汚れで読み取れない場合や光学ドライブの
不良が原因で表示されるらしいです。
CD-ROMに傷や汚れがないか確認し、汚れていたらクリーニングしてください。
光学ドライブのほうもレンズの汚れで読み取り難くなっている可能性がありますので
湿式のCD/DVDレンズクリーナーでクリーニングしてください。
これらを行っても改善しない場合は、OfficeのCD-ROMを別のPCでUSBメモリ(1GB以上)に
コピーして、USBメモリからセットアップを起動してインストールしてみてください。
USBメモリにコピー中にエラーが出る場合は、CD-ROMに問題があります。

あと、PC-LL5002DのWindows XPはSP無しですので、SP2,SP3のインストールを行うのと
Windows Updateを行って最新状態にしてください。
SPバージョンが旧いとインストールできないアプリもあります。
SP2,SP3はWindows Updateでインストールすることもできますが、単独でダウンロード
してインストールすることもできます。↓からダウンロード
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=28
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=24

ウィルス対策ソフトはAvastも良いですが、マイクロソフト純正の無料セキュリティ
ソフト「Microsoft Security Essentials」も軽くて良いですよ。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/products/security-essentials

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510388Re:リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まりますもこもこ 2012/10/11-10:47

記事番号510345へのコメント
ZONEさんは No.510345「Re:リカバリをしてOfficeをインストールすると途中で止まります」で書きました。

ZONEさま
専門的ご指導ありがとうございました。
連休を使って何とか与えられた宿題を一通りやりました。
前よりもスムースになったので、本当に感謝しています。
Officeの読込みが出来なかったドライブは掃除しても
CDを磨いてもやはり駄目でしたので、教えてもらった様に
USBのフラッシュメモリをヨドバシカメラで購入して作業しました。
フラッシュメモリは小さくて安くてとっても便利なのでいつもは
使わないものを保存する様にしました。必要最小限のプログラムや
ファイルだけを本体に保存しています。リカバリすると速くなるって
初めて知りました。(汗) ← 購入後初めての作業でした。
今回はどうもありがとうございました。

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