リカバリ後のノートンの再インスコについて
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510290 | リカバリ後のノートンの再インスコについて | YUT(初) | 2012/10/02-19:28 |
メーカー名: レノボ(lenovo) 元アイビーエム(IBM) OS名:Windows7 パソコン名:G570 トラブル現象:ソフトの使い方がわからない -- PCをリカバリしたいと思っているのですが, リカバリ後に Norton Internet Security 2012 (以下NIS) を再インストールする際に プロダクトキーの他にNortonのアカウントなどを入力する必要はあったりするのでしょうか? NISはPC3台分まで使用可能なはずなので, 最初にNISがはいっていた他のPCからプロダクトキーをもらって, 自分のPCにインストールしました。 自分はアカウントを持っていないので 再インストールする際にアカウントの入力を求められたりしても, わからずインストール出来ません。 分かり難い文ですいませんが回答よろしくお願いします。 |
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510296 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | 聖 | 2012/10/02-21:50 |
記事番号510290へのコメント 表題の件についてですが、ノートンは最近売られているタイプは1ユーザーと 3ユーザーに別れていたと思います。 3ユーザー版を購入されたということでしょうか?通常の1ユーザーは、 同じ人が使う場合でもトレンドマイクロ製とは違い、1台分しかサポートされません。 もしプロダクトキーを入力してダメな場合は新たに購入するかヘルプデスクに 連絡して登録し直し依頼をしなければいけないと思います。 もし駄目なようでしたら新しく購入されることをおすすめします。 箱の裏に使用台数に関することが表記されていると思いますので、 そこを読み購入されてはいかがでしょうか? |
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510298 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | YUT | 2012/10/02-22:43 |
記事番号510296へのコメント 3台まで使用可能なのでおそらく3ユーザー版だと思います。 質問を簡潔にすると、 NISをインストールする最にプロダクトキーの他にアカウントが必要なのかという事です。 |
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510299 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | 聖 | 2012/10/02-22:48 |
記事番号510298へのコメント インストール時は必要ありません。 ただしアップデートする際にNISのサーバー認証を受けるときに、 再インストール時に必要な質問等何か入力する形だったかと思います。 |
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510301 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | YUT | 2012/10/02-23:01 |
記事番号510299へのコメント 迅速な回答有難う御座います。 もうひとつ聞きたいのですが, 再インストールする最はサイトから 無料版のインストーラーをダウンロードしてインストール後, プロダクトキーを入力して有料版に移行するという 方法でよろしいのでしょうか。 |
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510303 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | 聖 | 2012/10/02-23:10 |
記事番号510301へのコメント その方法で大丈夫だと思います。 もしサイトからダウンロードして有料版に移行されるようでしたら、 90日間の無料期間終了後で良いかと思います。 |
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510307 | Re:リカバリ後のノートンの再インスコについて | YUT | 2012/10/02-23:24 |
記事番号510303へのコメント これで安心してリカバリが出来そうです。 回答をくださり 本当に有難う御座いました。 |
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