デスクトップが突然空になりました
◇-?デスクトップが突然空になりました-すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/06-10:57(1485)-No.509842 ┣?~Re:デスクトップが突然空になり�...-c-koban-08/06-16:50(1479)-No.509844 ┃ ┗?~【ありがとう】Re:デスクトップ�...-すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/07-10:00(1462)-No.509856 ┗?!Re:デスクトップが突然空になり�...-ZONE-08/06-19:36(1476)-No.509846 ┗?!【ありがとう】Re:デスクトップ�...-すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/07-10:05(1462)-No.509857
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| 509842 | デスクトップが突然空になりました | すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ | 2012/08/06-10:57 |
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp パソコン名：PCG ７H1L トラブル現象：インターネット全般その他 使用回線：その他回線 -- お世話になります。 現在、在米でWindowsの英語版を使っているのですが、突然パソコン画面に エラーメッセージが出てデスクトップのゴミ箱を残しすべて消えてしまいました。 セーフモードで起動した為、エラーメッセージを覚えていないのですが、 エラーが出たので起動しますか？のようなメッセージだったように思います。 セーフモードで起動し、スタートボタンを開いたらスタートアップは（Empty） と表示され、マイコンピューターも見つからず、コントロールパネルもなく 開くことが出来ません。 この中に日頃見かけない “desktop.ini”というものと “mydesktop.ini” というものがあります。 日ごろAntiMalwareというウィルス駆除のソフトを使っていたのですが、 エラーメッセージが出た時にこのアイコンをクリックしたらアイコンが 消えてしまいました。 ウィルスに感染してしまったのだと思いますが、復元はもう不可能でしょうか？ 実はバックアップデータを取ってないため、再インストールをためらってます。 せめてOutlookのメールだけでも取り出せないかと思うのですが、Outlookの アイコンはあるもののクリックして消えてしまうのではないかと心配で クリックできません。もう既に空になっているのかもしれませんが。。。 このような状況の対処法をご教授ください。 よろしくお願いいたします。 | |||
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| 509844 | Re:デスクトップが突然空になりました | c-koban | 2012/08/06-16:50 |
記事番号509842へのコメント すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.509842「デスクトップが突然空になりました」で書きました。 HDD本体、Cドライブが壊れたわけではないようなのでubuntsのような1CD Linuxでデータを 救出できるでしょう。 ubuntsの入手先はこちら http://www.ubuntulinux.jp/download/ja-remix-cd 以下はubuntsの入手からリカバリーまでの手順 1.どこのでもいいから（CDイメージ）とついたファイルをダウンロード 2.未使用のCD-Rに１．でダウンロードしたISOファイルを焼く 3.2.で焼いたCDーRを問題のPCにセット 4.電源を入れたらすぐにBIOSを呼び出す 5.CD-ROMから起動するように起動ドライブを変更 6.設定を保存すると再起動がかかる 7.CD-Rからブートされるのでしばらく待つ 8.試すかインストールするか聞いてくるので試すを選択 9.しばらくするとデスクトップが表示される 10.画面左にアイコンが並んでいるのでそこの上から３番目のホームフォルダをクリック 11.新しく開いたウィンドウの左側にファイルシステムが並ぶはず （リカバリー領域が表示されない場合は1つだけ） 12.ファイルシステムをクリックして中身がCドライブで間違いないことを確認する 13.救出したいファイルを探し、USBメモリーにコピーする （救出するファイルの総容量によりUSBメモリーのサイズを選べばよいでしょう） 14.コピーが終了したら画面右上のアイコンをクリックしてシャットダウンを選択 15.CD-Rが排出されるのでリカバリーディスクに交換 16.リカバリーディスクから起動してリカバリー | |||
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| 509856 | Re:デスクトップが突然空になりました | すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ | 2012/08/07-10:00 |
記事番号509844へのコメント c-kobanさんは No.509844「Re:デスクトップが突然空になりました」で書きました。 c-kobanさん、 丁寧なご説明をお書きくださりありがとうございました。 初めて聞く言葉ばかりで不安でしたが、頂いた手順を印刷してひとつひとつ 進んで、どうにか欲しかったファイルを取り出すことが出来ました。 お教え頂いた通りに進め解決しましたが、実は何をどうしたのかは全然判らず 解決できたことが自分でも驚きです。 リカバリー終了後、バックアップを取ります。 大切なお時間を使ってご回答いただき、本当にありがとうございました。 今日はぐっすり眠れそうです。 | |||
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| 509846 | Re:デスクトップが突然空になりました | ZONE | 2012/08/06-19:36 |
記事番号509842へのコメント すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.509842「デスクトップが突然空になりました」で書きました。 データ救出方法の回答は付いているので少しだけ。 >せめてOutlookのメールだけでも取り出せないかと思うのですが Outlookには、Microsoft Office OutlookとOutlook Expressの二種類あり、別物なので それのデータ救出時は注意してください。 | |||
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| 509857 | Re:デスクトップが突然空になりました | すずこ(初)-PC初心者-PC不慣れ | 2012/08/07-10:05 |
記事番号509846へのコメント ZONEさんは No.509846「Re:デスクトップが突然空になりました」で書きました。 ZONEさん、回答ありがとうございます。 そうなんですね、アウトルックとアウトルックエクスプレスが別物だとは 全く知りませんでした。 私のアウトルックは２００７でネットで保存場所を探し無事救出しました。 本当に助かりました。ありがとうございました。 | |||
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