Windowsが立ちあがらない
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509118 | Windowsが立ちあがらない | rubykon | 2012/05/24-00:41 |
メーカー名:自作PC ショップオリジナル OS名:WindowsXp パソコン名:分かりません 使用回線:光 -- WindowsXPsp2からsp3へバージョンアップ中に、途中で「キャンセル」ボタンを 押しました。「取り消し中」/「クリーンアップ中」のメッセージが出ましたが、 暫らくして「インストール完了」のメッセージが出ました。再起動が必要でしたので 再起動しました。パソコンは再起動しましたが、それから先へは進まず、Windowsは 立ちあがらないままでした。全く動かないので電源ボタンの長押しでシャットダウン しました。 「キャンセル」したのはインストールが60〜70%くらい進んだときでした。 復旧する方法を教えて下さい。 なお、このトラブルを起こしたのは、もう1台のパソコンです。 |
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509123 | Re:Windowsが立ちあがらない | ZONE | 2012/05/24-08:19 |
記事番号509118へのコメント rubykonさんは No.509118「Windowsが立ちあがらない」で書きました。 電源ON以降の画面の遷移状況を詳しく書いてください。 そして最終的にどの画面で止まるのか。 どの画面で止まるのか不明ですが、POST画面を通過してWindows XPの起動ロゴ画面が出るのなら、POST画面終了直前から[F8]キーを連打してWindows 拡張オプションメニューに入れるか確認してください。 入れた場合は、「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」や「セーフモード」で起動できるか確認を。 |
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509125 | Re:Windowsが立ちあがらない | rubykon | 2012/05/24-13:32 |
記事番号509123へのコメント ZONEさんは No.509123「Re:Windowsが立ちあがらない」で書きました。 早速ご回答を頂き、有り難うございました。 ご質問へお応えしようと思って電源を入れましたところ、「ようこそ」のところで 止まっていましたが、暫らくして画面の背景が黒になり白い文字でいりいろなメッセ ージが出ました。(昨夜はここまで行きませんでした。)読んでいる内にその画面が 消えて元に戻り、暫らくすると前と同じような黒い画面になりました。これがもう一 度繰り返されてパソコンが立ち上がりました。 SP3へのバージョンアップは途中でキャンセルしたのに、SP3になっていました。 しかしながら、メール(OutlookExpress)のアイコンがデスクトップから消えていま した。ウイルスバスターも起動時に連続して障害が発生したので前の状態に自動復旧 したとのメッセージが出ていました。 インターネットへも通じ、オフィス文書も作成/保存出来ることを確認しました。 メールにつきまして現在いろいろ調べています。 |
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