Windowsが立ちあがらない



 ◇-?Windowsが立ちあがらない-rubykon-05/24-00:41(1280)-No.509118
   ┗?!Re:Windowsが立ちあがらない...-ZONE-05/24-08:19(1272)-No.509123
     ┗?!!Re:Windowsが立ちあがらない...-rubykon-05/24-13:32(1267)-No.509125

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509118Windowsが立ちあがらないrubykon 2012/05/24-00:41

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp
パソコン名:分かりません
使用回線:光
--
WindowsXPsp2からsp3へバージョンアップ中に、途中で「キャンセル」ボタンを
押しました。「取り消し中」/「クリーンアップ中」のメッセージが出ましたが、
暫らくして「インストール完了」のメッセージが出ました。再起動が必要でしたので
再起動しました。パソコンは再起動しましたが、それから先へは進まず、Windowsは
立ちあがらないままでした。全く動かないので電源ボタンの長押しでシャットダウン
しました。
「キャンセル」したのはインストールが60〜70%くらい進んだときでした。
復旧する方法を教えて下さい。
なお、このトラブルを起こしたのは、もう1台のパソコンです。

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509123Re:Windowsが立ちあがらないZONE 2012/05/24-08:19

記事番号509118へのコメント
rubykonさんは No.509118「Windowsが立ちあがらない」で書きました。

電源ON以降の画面の遷移状況を詳しく書いてください。
そして最終的にどの画面で止まるのか。
どの画面で止まるのか不明ですが、POST画面を通過してWindows XPの起動ロゴ画面が出るのなら、POST画面終了直前から[F8]キーを連打してWindows 拡張オプションメニューに入れるか確認してください。
入れた場合は、「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」や「セーフモード」で起動できるか確認を。

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509125Re:Windowsが立ちあがらないrubykon 2012/05/24-13:32

記事番号509123へのコメント
ZONEさんは No.509123「Re:Windowsが立ちあがらない」で書きました。

早速ご回答を頂き、有り難うございました。
ご質問へお応えしようと思って電源を入れましたところ、「ようこそ」のところで
止まっていましたが、暫らくして画面の背景が黒になり白い文字でいりいろなメッセ
ージが出ました。(昨夜はここまで行きませんでした。)読んでいる内にその画面が
消えて元に戻り、暫らくすると前と同じような黒い画面になりました。これがもう一
度繰り返されてパソコンが立ち上がりました。

SP3へのバージョンアップは途中でキャンセルしたのに、SP3になっていました。
しかしながら、メール(OutlookExpress)のアイコンがデスクトップから消えていま
した。ウイルスバスターも起動時に連続して障害が発生したので前の状態に自動復旧
したとのメッセージが出ていました。
インターネットへも通じ、オフィス文書も作成/保存出来ることを確認しました。
メールにつきまして現在いろいろ調べています。

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