FF11「Direct３Dの初期化に失敗」

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508800	FF11 「Direct３Dの初期化に失敗」	pepa	2012/04/28-13:08
メーカー名：ASUS OS名：Windows7 パソコン名：K53TA-SX0A6 -- CPU：AMD　A6-3400M　1.4GHz グラフィック：RADEON　HD　6720G2 スクエアエニックスのオンラインゲームFF11ができるらしいノートPCということで購入、パッケージ（WindowsXP推奨分）をインストールし、プレイできていました。その後ゲームパッドを設定したり、辞書をDLしたりして使用していたのですが、ある日突然画面が急に横長になり、見づらくなる現象が生じたので、解像度の変更を試みたり、パックアップからの復元をしてみると、一時的には直るのですが、また横長になり画面が見づらくなる現象が続きました。そのうちネットはつながるのですが「Direct3Dの初期化に失敗しました。必須環境であるか確認ください」というメッセージが出て、ゲームにログインできなくなりました。画面が横長になることに起因するかと思いメーカーサポートに質問したところ、ライブアップデートの不具合だと言われ、指示通りの操作をしたところ横長問題は解消しました。しかし、相変わらず同じ状態でゲームにログインできません。 FF11を再インストールしなおしましたが変わりなく、DirectXをダウンロードし実行 Dxdiagで診断しても、問題なしと出ます。グラフィックボードが壊れたということは考えられますか？他どういった点をチェックしたらよいのでしょうか？拙い質問で恐縮ですが、お知恵をお貸しください。お願いします。

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508802	Re:FF11 「Direct３Dの初期化に失敗」	c-koban	2012/04/28-15:15
記事番号508800へのコメント pepaさんは No.508800「FF11 「Direct３Dの初期化に失敗」」で書きました。 >グラフィックボードが壊れたということは考えられますか？ >他どういった点をチェックしたらよいのでしょうか？ゲームにログインできないのとグラフィックボードの故障とは関係がありません。また、ノートPCなのでグラフィックボードと言うものは存在しません。さしあたりASUSのサイト（http://support.asus.com.tw/download/download.aspx）から最新のチップセットドライバをダウンロードしてインストールしてみるくらいしか思いつきませんねぇ。

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508845	Re:FF11 「Direct３Dの初期化に失敗」	pepa	2012/04/30-18:15
記事番号508802へのコメント c-kobanさんは No.508802「Re:FF11 「Direct３Dの初期化に失敗」」で書きました。結局メーカーサポートに問い合わせたところドライバがうまくあたってないのでしょうということで、システムツールからAMDUMAというのをインストールして解決しました。ありがとうございました。

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