ファイルが突然消えた

 ◇-?ファイルが突然消えた-どんぐり(初)-PC初心者-03/01-17:23(1072)-No.508067
 　 ┗?!Re:ファイルが突然消えた...-kikuko-03/01-19:37(1070)-No.508069

508067	ファイルが突然消えた	どんぐり(初)-PC初心者 URL	2012/03/01-17:23
メーカー名：SONY ソニー OS名：Windows7 パソコン名：VPCEB38FJ/8 トラブル現象：ファイルがなくなったハード関連：ハードディスク HDD 使用回線：光 -- http://windowsxp_nec.pasokoma.jp/e_472047.html からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) インターネット閲覧中、突然不具合が起こり、何重にも窓枠が出てきて英語で何を言ってるか解りませんでしたが下部にcancel、continueなど選択するようになっていたので取り敢えずcancelをいくつか押したが沢山ありすぎて切がないので兎に角終了するためにあれこれ何とか再起動まで運びました。結果、メニュー画面上から個人作成したフォルダ（excelやwordがはいったもの）および画像ファイルがすべて消えてしまいました。導入しているtara-stationのファイルサーバーにはいっていたものは無事でした。他、消えなかったフォルダはいくつかありますがexcelやwordが入ってなかったものばかりでした。全く消えてしまったのかどこかに残っているのかわかりません。殆ど素人ですので初心者むけでご教示いただければとおもいます。まだ購入間もなく容量に問題はありません。

508069	Re:ファイルが突然消えた	kikuko	2012/03/01-19:37
記事番号508067へのコメントこの機種にはマカフィーの体験版が入っていますが、期限切れ後更新（有料）または別のセキュリティソフトを入れましたか？

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