ファイルが突然消えた
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508067 | ファイルが突然消えた | どんぐり(初)-PC初心者 URL | 2012/03/01-17:23 |
メーカー名:SONY ソニー OS名:Windows7 パソコン名:VPCEB38FJ/8 トラブル現象: ファイルがなくなった ハード関連:ハードディスク HDD 使用回線:光 -- http://windowsxp_nec.pasokoma.jp/e_472047.html からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) インターネット閲覧中、突然不具合が起こり、何重にも窓枠が出てきて英語で何を 言ってるか解りませんでしたが下部にcancel、continueなど選択するようになって いたので取り敢えずcancelをいくつか押したが沢山ありすぎて切がないので兎に角 終了するためにあれこれ何とか再起動まで運びました。結果、メニュー画面上から 個人作成したフォルダ(excelやwordがはいったもの)および画像ファイルがすべて 消えてしまいました。導入しているtara-stationのファイルサーバーにはいってい たものは無事でした。 他、消えなかったフォルダはいくつかありますがexcelやwordが入ってなかったもの ばかりでした。全く消えてしまったのかどこかに残っているのかわかりません。 殆ど素人ですので初心者むけでご教示いただければとおもいます。 まだ購入間もなく容量に問題はありません。 |
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508069 | Re:ファイルが突然消えた | kikuko | 2012/03/01-19:37 |
記事番号508067へのコメント この機種にはマカフィーの体験版が入っていますが、期限切れ後更新(有料)または別のセキュリティソフトを入れましたか? |
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