quicktimeがインストールできない



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 ◇-?quicktimeがインストールできない-yosinario-02/25-18:20(978)-No.507986
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507986quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/25-18:20

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：vaio pcv-w102
--
クイックタイムが１度インストールできたのですが、再度インストールすることが
できなくなりました。「please install apple application support」とでるの
ですが、アプリケーション　データの中にインストールされているのですが。

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507987Re:quicktimeがインストールできないeiko1196 2012/02/25-19:10

記事番号507986へのコメント
iTunes 関係のアプリケーションを完全にアンインストールしてから、インストールを実行してみましょう。

参考サイト
Windows XP での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

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507989Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/25-20:53

記事番号507987へのコメント
eiko1196bbsさん。早速の回答ありがとうございました。ところがPCが不安定なのか
前にも試みたんですが「windows インストーラー」に問題があるようでアンストール
出来ない状態みたいです。まずそちらを解決します。（前はオンストールもアンイン
ストールも問題なかったのですが。なにはともあれ感謝しています。


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507990Re:quicktimeがインストールできないeiko1196 2012/02/25-21:20

記事番号507989へのコメント
yosinarioさんは No.507989「Re:quicktimeがインストールできない」で書きました。
>前にも試みたんですが「windows インストーラー」に問題があるようでアンストール
>出来ない状態みたいです。
エラーメッセージが出ますか？

iTunes、QuickTime だけの問題でしたら、強制アンインストールも有効だと思います。
参考サイト
IObit Uninstaller:
http://jp.iobit.com/free/iou.html
インストールをしないタイプのソフトウェアです。
アンインストール全般に問題がある場合は、使用しないでください。

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507995Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/26-09:39

記事番号507990へのコメント

eiko様、kikuko様、アドバイス非常に感謝しています。ただ再インストール
してもやはり実行すると「please install apple application support」の
メッセージがでて実行できません。以前実行できたところまでシステムの
復元だけはしたくないのですが。



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507996Re:quicktimeがインストールできないkikuko 2012/02/26-13:20

記事番号507995へのコメント
完全にアンインストールしてから再インストールしても
実行すると「please install apple application support」というエラーが出るのですか？
こちらでは、eiko1196さんが最初に提示した方法でエラーが出なくなったと報告されていますが。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1437892359

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507999Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/26-17:27

記事番号507996へのコメント
yosinarioです。何とか「please install・・・・」はでなくなりました。
ところがいざ起動しようとすると、いつもの「問題が発生したため。quicktime player
を終了しました。ご迷惑をおかけします。」のメッセージがでます。インストール時
には「quicktimeが正しくインストールされました」と表示されていたのですが。


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508004Re:quicktimeがインストールできないkikuko 2012/02/27-12:41

記事番号507999へのコメント
eiko1196さんの最初のリンクを参考にしてみたら、何とか「please install・・・・」はでなくなったのですね。

>クイックタイムが１度インストールできたのですが、再度インストールすることが
できなくなりました。

クイックタイムは最近までは正常に動いていたのですか？
いつからエラーが出るようになりましたか？
エラーが出るようになる前になにかソフトをインストールしましたか？

この「問題が発生したため～終了しました」というエラーの原因は多岐にわたるようです。
voice over kitというソフトをアンインストールしたら、エラーが出なくなったという報告がありました。
これがあれば、プログラムの追加と削除からアンインストール。

なければ、次のように設定してエラーが出るかどうか確かめてください。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

ブラウザ（インターネット閲覧ソフト）のアドオンが関係することもあるようですが、見ようとしているのはWeb上の動画ですか？
また、iTunesのバージョンが関係することもあるようです。
全てのプログラム→iTunesでバージョンを調べておいてください。

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508030Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/28-18:25

記事番号508004へのコメント
kikuko様,yosinarioです。何時も申し訳ありません。何分ファミマで買ってきた
ｐｃにメモリ増設したりでｐｃもかなり不安定になっているとも考えています。
iTunesは全く入れていません。quicktimeだけ欲しくていじくりまわしているしだいです。
voice over kitを検索しようとおもいます。あと考えられるのは、ユーザーアカウント
を元の人の分をログオフにしてしまい、マイコンピューターで探すとその人のドキュメント
の中に関係するようなものが含まれており、パスの問題かもとおもいます。

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508031Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/02/28-18:55

記事番号508030へのコメント
文字が少ないとの「ぱそこま」さんからですので、何を足したらいいのかうな。
文章がおかしくなりました。どちらもほんのさいきんです。お答え忘れです。quicktimeは一度起動させて納得しました。その前にlismoportを
インストールしそれも一度だけ起動させたのですが。いまはlismoportも同様に起動
しなくなりました。
文字が少ないとの「ぱそこま」さんからですので、何を足したらいいのかうな。
文章がおかしくなりました。どちらもほんのさいきんです。お答え忘れです。quicktimeは一度起動させて納得しました。その前にlismoportを
インストールしそれも一度だけ起動させたのですが。いまはlismoportも同様に起動
しなくなりました。

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508044Re:quicktimeがインストールできないkikuko 2012/02/28-23:05

記事番号508031へのコメント
もう一つ答えていただいていない項目があります。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この場合はどうなりましたか？

>パスの問題かもとおもいます。
ユーザーのデータははC:\Documents and Settings\ユーザー名以下にあります。
一方プログラムはC:\Program Filesにインストールされますからパスの問題というのは考えにくいです。

>quicktimeは一度起動させて納得しました。
元の所有者のユーザーアカウントを削除してからですか？

ファミマってなんですか？
中古で買ったPCに元の持ち主のアカウントがあったのですか？
それをオフにしたというのは、ユーザーアカウントでそのアカウントを削除したということですか？
あなたのアカウントを作る際に管理者にしましたね？

というより、この機種は2002年9月発売、そろそろ10年選手です。
そのまま使うというのは、ウィルスの類が入っているかもしれませんし、とても危険です。
リカバリしてから使うことを勧めます。
リカバリディスクは付いていましたね？



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508083Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/03/02-10:28

記事番号508044へのコメント
もとのユーザは削除したつもりなのですが、まだデータの方にはC:\Documents and Sett
ings\のあとに元のユーザー名が残っています。C:\Program Filesのapplication
Dataの方にも残っているようです。kikuko様の言う通り古すぎのPCでウイルスの
件も考えています。リカバリディスクはありません。Quicktimeはあきらめました。
ほかのソフトに換えてみます。いろいろ有難うございました。頭が下がる思いです。


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508084Re:quicktimeがインストールできないyosinario 2012/03/02-10:38

記事番号508083へのコメント
追伸yosinarioです。msconfigはだいぶいじくらせてもらいました。（回答が来る前に）
そのためか、PCが不安定になったような気もします。

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507991Re:quicktimeがインストールできないkikuko 2012/02/26-00:43

記事番号507989へのコメント
>「windows インストーラー」に問題があるようで
正確なエラーメッセージは何ですか？
windows インストーラー一般に問題があるのですか？


「このWindowsインストーラパッケージには問題があります」でしたら、こちらを参考に。
http://questionbox.jp.msn.com/qa4571240.html

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507992Re:quicktimeがインストールできないkikuko 2012/02/26-00:52

記事番号507991へのコメント
書き忘れました。
「このWindowsインストーラ」というエラーでしたら、
eiko1196さんのアドバイスにあるIObit Uninstallerを使えば完璧にアンインストールできます。

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