マウス、キーボードの不具合?



 ◇-?マウス、キーボードの不具合?-じゅんじゅん-PC不慣れ-02/17-13:19(851)-No.507798
   ┗??Re:マウス、キーボードの不具合...-じゅんじゅん-02/17-15:39(848)-No.507803
     ┗??【解決】Re:マウス、キーボード...-じゅんじゅん-02/18-00:00(840)-No.507811
       ┗??K!Re:マウス、キーボードの不具...-蒼氷-02/18-07:30(833)-No.507813
         ┗??K!【多分解決】Re:マウス、キー...-じゅんじゅん-02/18-10:03(830)-No.507816

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507798マウス、キーボードの不具合?じゅんじゅん-PC不慣れ 2012/02/17-13:19

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:不明
--
ユーザーを分けて数人で使用しています。

一人がPCを立ち上げ、作業をして、その画面のまま放置していました。
私がユーザー切り替えで自分のデスクトップを開き、IE8を立ち上げたところ動作がいつもより重かったです。
そして、矢印キーでスクロールができなくなっていました。
firefoxとGoogle Chrome(どちらも最新版)では大丈夫です。
テキストファイルなども普通です。

再起動してみたところ、ようこそ画面でマウスカーソルが動かなくなりました。
マウスのUSBを抜き差ししてみると一応動くのですが、ログインはできません(ユーザー名をクリックしても、他のユーザー名が薄くなるだけで立ち上がりません)。
キーボードからは立ち上がります。

立ち上がってしばらくはマウスが反応しませんが、しばらくいろいろ動かしていくうちに反応しだし、その後は普通です。
何故かスタートメニューだけは最初からマウスに反応します。
そして相変わらず、IE8のスクロールはできません。

別のユーザーに確認して貰ったところ、その人のところではIE8でスクロールはできるそうです。

ようこそ画面でマウスが動かないことと、IE8で矢印キーが使えないことと、関連あるかどうか分かりませんが、何かアドバイスありましたらお願いします。
セーフモードで立ち上げてみましたが、やはりようこそ画面でマウスは動きませんでした。

アンチウイルスはAviraです。
今完全スキャンかけていますが、今のところ異常は無さそうです。
昨日は動作に異常ありませんでした。
昨日も今日も、特にシステムはいじっていません。

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507803Re:マウス、キーボードの不具合?じゅんじゅん 2012/02/17-15:39

記事番号507798へのコメント
じゅんじゅん-PC不慣れさんは No.507798「マウス、キーボードの不具合?」で書きました。

追加の情報です。

ウイルススキャンの結果は何も出ませんでした。
何度か再起動しましたが、ようこそ画面では必ずマウスが動かなくなります。
キーボードでログインしたあとも、一度はマウスを抜き差ししないと動かない。
いくつかあるユーザーのうち、最初にログインしたところでのみ不具合がでる。
その後他のユーザーにログインすると、そこでは不具合は出ない。

不具合は、
・IE8で矢印キーでのスクロールができない、HomeキーやPgUpキーが使えない。
・マウスホイールでもスクロールできない。
・FirefoxやGoogle Chromeでは問題なし。
・マウスでドラッグアンドドラッグができない。

夜にならないと違うマウスでは試せないので、これだけの情報ですけど何かアドバイスお願いします。

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507811Re:マウス、キーボードの不具合?じゅんじゅん 2012/02/18-00:00

記事番号507803へのコメント
じゅんじゅんさんは No.507803「Re:マウス、キーボードの不具合?」で書きました。

マウスを変えたら直ったみたいです。
お騒がせしました・・・(>_<)

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507813Re:マウス、キーボードの不具合?蒼氷 2012/02/18-07:30

記事番号507811へのコメント
じゅんじゅんさんは No.507811「Re:マウス、キーボードの不具合?」で書きました。


報告ありがとうございます。
マウスを替えて検証するしかないので、前回の書き込みで結果待ちでした。

結果を書かれずにそのまま放置される方もいらっしゃいますが
このように結果報告して頂けると、こういった過去事例累積となりますので
大変助かります。

解決して良かったですね

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507816Re:マウス、キーボードの不具合?じゅんじゅん 2012/02/18-10:03

記事番号507813へのコメント
蒼氷さんは No.507813「Re:マウス、キーボードの不具合?」で書きました。

わざわざありがとうございます。
最初に気付いたのがスクロールの不具合だったので、その時はまさかマウスが原因だとは思いませんでした。
どこかで何かがコンフリクト起こしていたのかもしれません・・・
マウスはどちらもごくごく普通のUSBマウスです。

自己解決しちゃったので記事の削除依頼をしようかと思ったのですが、残しておいてよかったです。

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