CDとDVDが再生されない

 ◇-?CDとDVDが再生されない-hani(初)-12/29-13:37(1186)-No.507096
 　 ┗?!Re:CDとDVDが再生されない...-c-koban-12/29-17:11(1182)-No.507097
 　 　 ┗?!【解決】Re:CDとDVDが再生されな...-hani-01/07-21:52(961)-No.507207

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507096	CDとDVDが再生されない	hani(初)	2011/12/29-13:37
メーカー名：NEC OS名：Windows7 パソコン名：PC-LL750/BS1YB 使用回線：光 -- itunesで音楽を取り込んでいたら急にインポートされなくなり異常に気づきました。 windows Media Playerを起動しても「メディアが挿入されていません」と CD自体を認識していないようです。 DVDも同様に認識していないようでCorel WinDVD BDでも再生されませんでした。通常CDやDVDを入れると、回っているような音がしますがそれも途切れ途切れになって途中で止まってしまいます。デバイスは正常で！や？のアイコンもありません。コンピューターにもドライブは表示されています。タスクマネージャーも起動してCPUの使用率も見ましたが１～２％と低めです。 Updateも自動で行うように設定してあります。 Fix itで診断で診断した結果「ドライブEのディスクは検出されなかったかサポートされていません」と出ました。ドライバの再インストールや、デバイスでのCD/DVDの削除を行って再起動してからの再インストールもしてみましたが解決されません。 NEC　LL750/Bのノートパソコンです。何か書き足りないことがあったらすみません。よろしくお願いします。

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507097	Re:CDとDVDが再生されない	c-koban	2011/12/29-17:11
記事番号507096へのコメント hani(初)さんは No.507096「CDとDVDが再生されない」で書きました。レンズクリーナーを試しましょう。乾式／湿式のハイブリッドがお勧めです。

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507207	Re:CDとDVDが再生されない	hani	2012/01/07-21:52
記事番号507097へのコメント回答ありがとうございました。レンズクリーナーも試しましたが、やはり使えません。故障ですね… なので外付けを買いました。お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。またよろしくお願いします。

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