キングソフトを入れた所フリーズしてしまいます

 ◇-?キングソフトを入れた所 フリーズしてしまいます-キング(初)-PC初心者-11/02-12:04(967)-No.506314
 　 ┗?!Re:キングソフトを入れた所 フリ...-ZONE-11/02-19:38(959)-No.506325

506314	キングソフトを入れた所フリーズしてしまいます	キング(初)-PC初心者	2011/11/02-12:04
メーカー名：自作PC ショップオリジナル OS名：WindowsXp パソコン名：親のなので、よく分かりません。トラブル現象：パソコンが途中で止まるソフト関連：キングソフト？ -- 最近iPhoneに動画を入れようと思い、キングソフト？の動画変換ソフトをダウンロードした所、それと一緒にウイルスバスターや表計算ソフトなども落としてしまったせいか、起動しても途中で動かなくなってしまいます。ソフトをアンインストールしようと思い、プログラムの追加と削除?を開こうとするとまた、そこでも止まってしまいます。元々アバスト?というウイルスバスターが入っていてそれを消さずに新しいウイルスバスターを入れてしまったので重複して、重すぎて、フリーズしてるのだと思うのですが対処方法が分かりませんセーフモードで起動しようとした所 Windows拡張オプションメニューは、出て来るのですが矢印キーを押しても反応しません。他に方法があれば教えて頂けると幸いです。

506325	Re:キングソフトを入れた所フリーズしてしまいます	ZONE	2011/11/02-19:38
記事番号506314へのコメントキング(初)-PC初心者さんは No.506314「キングソフトを入れた所フリーズしてしまいます」で書きました。 >セーフモードで起動しようとした所 >Windows拡張オプションメニューは、出て来るのですが >矢印キーを押しても反応しません。 USBキーボードを使用していて、BIOSのUSBレガシーサポートが無効になっているのでは。セーフモードで解決できない場合は、必要なデータを1CD Linux(UbuntuやKNOPPIX)で起動してバックアップしたうえで、OSのクリーンインストールを行いましょう。

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > キングソフトを入れた所フリーズしてしまいます

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言