iTunes更新後のPC不調



 ◇-?iTunes更新後のPC不調-コンドラー-PC不慣れ-10/16-11:42(842)-No.506034
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506034iTunes更新後のPC不調コンドラー-PC不慣れ 2011/10/16-11:42

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:不明
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ソフト関連: iTunes10.5
使用回線:光
--
先日のiOS5がダウンロード可能になった際、iTunesを10.5に更新しました。
更新自体は問題なく終わったのですが、それ以後、iTunesを立ち上げると、
CPU使用率が100%に固定されたようになってしまい、まともにPCが使用できない
状況が続いております。
iTunesを閉じてもCPU使用率が変わりませんが、再起動すると元に戻ります。

少しネット検索してみましたが、過去のVer.でも同様のケースが見られていた
ようで、セキュリティーソフトの兼ね合いもあると見ました。
私のPCはavastの無料版を使っていますが、どういう設定変更をすればよいか
分からないため、まだ特に設定変更はしておりません。

セキュリティーソフトだけの問題かどうかも、全く分かりませんので、
対処法について、どなたかアドバイスをいただけないでしょうか?

宜しくお願い致します。

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506262Re:iTunes更新後のPC不調kikuko 2011/10/29-01:31

記事番号506034へのコメント
試しにAppleのソフトをすべて削除してから入れなおしてみては?
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1467374424

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506331Re:iTunes更新後のPC不調コンドラー 2011/11/03-15:01

記事番号506262へのコメント
kikukoさんは No.506262「Re:iTunes更新後のPC不調」で書きました。

アドバイス有難うございます。
アドバイスにしたがって、apple関連ソフトを、ホームページの手順に従って、
順番に削除し、再インストールしました。

PCの立ち上がり、iTunesの起動自体はパフォーマンスの改善が見られましたが、
iTunesが立ち上がった瞬間からCPU利用率は100%固定になってしまいました。

それでもアプリの更新等は、かなり改善したように思うのですが、iPhoneを
接続した瞬間から、以前と同様に、PCが全く使い物にならなくなってしまいます。
タスクマネージャーのプロセスから、AppleMobileDeviceServiseが原因とは
思われますが、どうしようもありません。

AppleMobileDeviceServiseを強制終了させると、PCは通常に状態に戻ります。

何か他に試せることはないでしょうか??

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506341Re:iTunes更新後のPC不調kikuko 2011/11/03-18:48

記事番号506331へのコメント
Avast!の「常駐検査の例外対象」から外す方法があるようです。
http://www.inoran.com/archives/2009/0405_2017.php

ただ、上記はちょっと心配な面がありますから、もう少し軽いウイルス対策ソフトに変更してみてはどうでしょう?
AVGを試してみては?

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506349Re:iTunes更新後のPC不調コンドラー 2011/11/03-21:07

記事番号506341へのコメント
kikukoさんは No.506341「Re:iTunes更新後のPC不調」で書きました。

アドバイス有難うございます。

実は先程、Avastをアンインストールしてみたのですが、iTunesによる不具合は
変化ありませんでした。
その後、kingsoftの永久不滅インターネットセキュリティソフトをインストール
しましたが、全く変化なし。

その後、アドバイスに従って、
・iTunes Music Library.xml
・iTunes Library.itl
をスキャンしない設定にしましたが、やはり変化しませんでした。
なお、TEMP Fileは見つけられず、offにできていません。

AVGは試していませんが、このような状況でも試してみた方がいいでしょうか?

ご教示の程、よろしくお願い致します。

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506384Re:iTunes更新後のPC不調kikuko 2011/11/05-02:10

記事番号506349へのコメント
iTunes+Avastで固まるという情報がいくつかあったのでウイルス対策ソフトを変えてみたらどうかと思ったのですが、すでに他のウイルス対策ソフトを試してみたのでしたら、必要なさそうですね。

Album Artworkフォルダを一時的に他の場所に移動するとどうなりますか?

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506403Re:iTunes更新後のPC不調コンドラー 2011/11/06-18:43

記事番号506384へのコメント
kikukoさんは No.506384「Re:iTunes更新後のPC不調」で書きました。

アドバイス有難うございます。
Album ArtworkフォルダをProgram Fileに置いた後、iTunesを立ち上げたところ、
変化がなかったので、再起動してから、再度iTunesを立ち上げたところ、CPU利用率
100%にはならず、普通に動きました。
ただし、iTunesをクローズして、再度立ち上げたところ、また元に戻ってしまいま
した。
その後は再起動しようがしまいが、変化はなく、以前と同様の状態です。

もし、再度のアドバイスがございましたら、是非とも、宜しくお願い致します。

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506429Re:iTunes更新後のPC不調kikuko 2011/11/07-23:14

記事番号506403へのコメント
safariはインストールしないでiTunes入れなおすといいという情報がありました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1367691223

また、バージョンアップが原因ということなので、旧バージョンを入れるという選択もありかと思います。
http://www.oldapps.com/itunes.php

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