何度も勝手に再起動する



 ◇-?何度も勝手に再起動する-pink-10/10-21:57(861)-No.505956
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505956何度も勝手に再起動するpink 2011/10/10-21:57

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsVista
パソコン名:VGN-CR90S
トラブル現象: 勝手に再起動する
--
昨日位からPCが勝手に何度も再起動されてしまいます。
(付けたままの時もスリープ中も)
以前からたまに再起動勝手にしたり、2回位続くことはありましたが、
今日は1日で4回ほど勝手に再起動しています。

再起動後に問題のレポートと解決策としてこんな↓表示があったのですが
よくわかりません。

Intel Wireless LAN driver の問題を解決する
Intel Wireless LAN driver が正常に動作しなくなりました。
クリックして Lenovo の Web サイトにアクセスし、解決策の詳細情報を参照
http://support.lenovo.com/en_US/detail.page?LegacyDocID=MIGR-73750

無線LANドライバを更新して〜と書いてある気がするのですが、
それが原因で、更新したら直るのでしょうか?
(正直更新方法もよくわからず…)

最近PCで変わったことはしてないと思います。
Internet Explorerを7?から9にはしましたが、
それは一度再起動されてからやったので
関係ないのかなと思いますがどうでしょうか?


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505961Re:何度も勝手に再起動するFUFUFU 2011/10/11-15:12

記事番号505956へのコメント
pinkさんは No.505956「何度も勝手に再起動する」で書きました。

>無線LANドライバを更新して〜と書いてある気がするのですが、
>それが原因で、更新したら直るのでしょうか?

他メーカーですが、以下のような事例もあるので、あり得ます。

起動中/使用中にブルースクリーン画面になり”STOP:0x000000D1”
または”STOP:0x000000OA”エラーが表示される
<Intel社製無線LAN搭載機種限定(その2)>
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010297.htm

確認方法としては、本体左側面に無線LANをON/OFFするスイッチがあるので、
それをOFFにしていても再起動するのかどうか確認します。
OFFにしていると再起動しないのなら、無線LANが原因でしょう。

>パソコン名:VGN-CR90S
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-cr90s.html#main_contents_section_product
SONYには、アップデートプログラムはありませんね。
デバイスマネージャーから無線LANの型番を調べて、
Intelのサイトからダウンロードしたほうが良いかも知れません。

http://www.intel.com/p/ja_JP/support?iid=hdr-JP+support

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505965Re:何度も勝手に再起動するpink 2011/10/11-15:57

記事番号505961へのコメント
FUFUFUさんは No.505961「Re:何度も勝手に再起動する」で書きました。

ありがとうございます。

無線LANが原因の可能性もあるんですね。
表示されたのでそれが原因かと思ったものの、
なぜ無線LANが具合悪いと再起動されてしまうのかはピンとこないですが…

昨日あれだけ何度も再起動を繰り返していたのに今日はまだ再起動してないんです^^;
(何もしていません。)
今は症状が出ていないのでまた再起動してきたらやってみますね。

無線LANの型番?見てみました。
Intel® Wireless WiFi Link4965AGN
Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
2つあったのですがこれの上のが問題なのでしょうか?



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505966Re:何度も勝手に再起動するFUFUFU 2011/10/11-17:40

記事番号505965へのコメント
pinkさんは No.505965「Re:何度も勝手に再起動する」で書きました。

>Intel Wireless WiFi Link4965AGN

そうです。これが無線LANのユニット名です。

>昨日あれだけ何度も再起動を繰り返していたのに今日はまだ再起動してないんです
しばらく前に、東芝のDynabookを預かって点検したのですが、
まったく再起動の兆候がなく、何事もないので万が一のために
リカバリーディスクだけは作成して返そうと思ったら、
まさに梱包前の最後の点検で、突然再起動して、
そこから、前のレスにある東芝機の不具合を発見し、
ドライバーを入れ替えて、送り返したことがあります。
ウチで動かしていて、2日間はなにも起こらなかったですから、
電源ONで必ず起こる不具合ではなく、何かのきっかけがなければ発症しないので、
そのようなこともあると思います。

デバイスマネージャーからドライバーのバージョンを調べて、
日付が古かったら、入れ替えた方が良いかもしれません。
Intelのサイトで自動アップデートも出来るので、それを選んでも良いでしょう。
Vistaが64bitか32bitかわからないので、ドライバーのリンクは貼れませんが、
最新は2011/09になっています。

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505970Re:何度も勝手に再起動するpink 2011/10/11-20:37

記事番号505966へのコメント
FUFUFUさんは No.505966「Re:何度も勝手に再起動する」で書きました。

ありがとうございます。

そうなんですね。確かに忘れたことにということもあるので安心はできないですよね。
そのきっかけがわかれば一番いいんですけどね。
他にもPC全体の音が急に出なくなったり、CDを読み込まなかったり、
半角全角を押しても何しても日本語入力できなくなったり(ついさっきなりました^^;Num LKとかではありません。)
買ってから4年たってないですがいろいろ不具合がきてるのかもしれません…


ドライバのタブに日付2007/06/20 バージョン11.1.1.16とありました。
古いってことですよね。ドライバの更新ってボタンもあるのでクリックしたらいいんでしょうか。
まだ再起動はしてませんが更新して悪いことはないですよね?

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505974Re:何度も勝手に再起動するFUFUFU 2011/10/11-21:50

記事番号505970へのコメント
pinkさんは No.505970「Re:何度も勝手に再起動する」で書きました。

>古いってことですよね。ドライバの更新ってボタンもあるので

2007だと、ちょっと古いかもですね。
同じ無線LANカードを使っているノートパソコンをWin7で使っていますが、
2009年のドライバーが入っていました。

ドライバーの自動アップデートは、
そこではなく、上に貼ったIntelのリンクをクリックして、
Intelのサイトでの話です。
関連情報のところの「ダウンロード & ドライバー」をクリックすると、
次のページの真ん中に「自動的にドライバーを識別して検索する」があり
そこの「今すぐ実行する」をクリックするということです。

>いろいろ不具合がきてるのかもしれません

基本的に、動作中のパソコンが突然再起動するということは、
レジストリの破損など、不測の事態を引き起こす可能性があります。
一度データをバックアップして、リカバリーしたほうが良いかもしれません。
Vistaのアップデートには、かなり時間がかかるとは思いますが、
そのあとでドライバー類はなるべく最新のものを入れるようにすると、
よいかもしれません。
ただ、メーカー製のノートパソコンですから、ドライバーがカスタマイズされていて、
チップメーカー提供の標準ドライバーが、必ず入るわけではありません。
そこは注意が必要です。
VAIOも自動アップデート機能がありますから、それも活用しましょう。

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505976Re:何度も勝手に再起動するpink 2011/10/11-22:38

記事番号505974へのコメント
FUFUFUさんは No.505974「Re:何度も勝手に再起動する」で書きました。

ありがとうございます。

サイトからのと別物だったんですね。すいません。
更新してみました。
これでおさまるといいのですが。(今おさまってますけどね^^;)


リカバリーですか…
ここで教えてもらって今年に入ってからしたばっかりなので(結構大変でした)
できれば避けたいかな〜とは思います^^;

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