外付けHDDが認識されなくなりました



 ◇-?外付けHDDが認識されなくなりました-ちゃちゃ(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/31-14:24(1101)-No.505341
   ┗?!Re:外付けHDDが認識されなくなり...-ZONE-08/31-18:29(1097)-No.505345
     ┗?!-Re:外付けHDDが認識されなくな...-ちゃちゃ(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/31-22:27(1093)-No.505350

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505341外付けHDDが認識されなくなりましたちゃちゃ(初)-PC初心者-PC不慣れ 2011/08/31-14:24

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp
パソコン名:ノート型:TX/450DSBB
ハード関連:ハードディスク HDD
使用回線:ADSL
--
PC : TOSHIBA Dynabook TX/450DSBB (ノート型)
ハードディスク : BUFFALO HD-CN1

以前から使っている外付けHDDが突然認識しなくなってしまいました。
現状は
・ 電源ランプはつくがアクセスランプはつかない
・ USBポートにつなぐと一度は「大容量デバイス」と認識するが、その後「 ハードウエアのインストール中に問題が発生しました。新しいハードウエアは正しく動作しない可能性があります。」と出てくる
 → その他製品ですがUSBポートを増やすもの、マウス、外付けキーボードなどは正常に動く
・ マイコンピュータにアイコンが出なくなった
・ デバイスマネージャーを確認すると「USB大容量記憶装置デバイス」の横に黄色いびっくりマークがついている
 → 無効&削除して繋ぎなおしたが変化なし


ディスクの管理の確認画面にも名前が載っていないので、PCと接続できてないだけなのかな、と思いつつも、その方法がわからずほとほと困っています
この状態から復旧する方法はありませんか?
出来れば中に入っているデータは写真など思い出が入っているので消したくありません
よろしくお願いいたします

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505345Re:外付けHDDが認識されなくなりましたZONE 2011/08/31-18:29

記事番号505341へのコメント
ちゃちゃ(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.505341「外付けHDDが認識されなくなりました」で書きました。

>ハードディスク : BUFFALO HD-CN1
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-cnu2/
これですか?、型番は正しく書いてください。
「Secure Lock +Guard」は使っていませんよね?

>この状態から復旧する方法はありませんか?

先ずは、別のPCに接続して中身が見えるか確認してください。
見えたら、全てのデータを別の外付けHDDにコピーしてください。
見えない場合は、外付けHDDの故障です。
メーカー保証期間中なら修理に出せば正常品になって戻ってきますが、データは
全て消去されます。

どうにかしてデータ救出する方法(外付けHDDの基板故障なら自力救出可能)
1)HDDを取り出して市販の外付けHDDケースに入れ、認識および中身を見ることが
 できて読み書きすることができれば、そのまま使用する。
 ・価格.com:ハードディスク ケース スペック検索
 http://kakaku.com/specsearch/0539/
 対応ハードディスク:3.5インチ、1台、SATA
 インターフェース:USB
 の条件でヒットしたものなら使用可能。
2)前記で駄目だった場合は自力データ救出は不可能に近いです。
 データサルベージ会社に依頼されることをお勧めします。
 ・例:データレスキュー119
 http://data.goodluck7.com/price.html


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505350Re:外付けHDDが認識されなくなりましたちゃちゃ(初)-PC初心者-PC不慣れ 2011/08/31-22:27

記事番号505345へのコメント
ZONEさんは No.505345「Re:外付けHDDが認識されなくなりました」で書きました。

回答ありがとうございます

>>ハードディスク : BUFFALO HD-CN1
>http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-cnu2/
>これですか?、型番は正しく書いてください。
すみません、これです
本体に貼ってあるシールが型番と書いてあったのですが、違ったようですね

>「Secure Lock +Guard」は使っていませんよね?
はい、使っていません
こんな機能もあるんですね

>先ずは、別のPCに接続して中身が見えるか確認してください。
PCを別のものを持っていないため、すぐには出来ません

メーカー保障期間も過ぎているので、自力か会社に依頼するしかありませんかね…

>1)HDDを取り出して市販の外付けHDDケースに入れ、認識および中身を見ることが
> できて読み書きすることができれば、そのまま使用する。
分解はやったことがないので難しそうです
もう少し勉強して、自信がついたら試してみたいと思います




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