DELLネットにつながりません



 ◇-?DELL ネットにつながりません-ひで(初)-08/17-15:43(1172)-No.505179
   ┣?!Re:DELL ネットにつながりません...-FUFUFU-08/17-16:05(1171)-No.505180
   ┗?!Re:DELL ネットにつながりません...-pandora-08/17-17:45(1170)-No.505182
     ┗?!!Re:DELL ネットにつながりませ...-ひで-08/19-09:23(1130)-No.505211

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505179DELL ネットにつながりませんひで(初) 2011/08/17-15:43

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:OPTIPLEX GX520
トラブル現象:インターネット全般
使用回線:光
--
DELL PTIPLEX GX520
を、職場で使っていたのですが
フォーマットしてXPをインストールし直しました。

すると・・

正常に終了して、再起動し、インターネットエクスプローラーでネットに
アクセスしたら、エラーになり接続できません。

職場の他のパソコンは問題なくアクセスしております。

また、この再インストールしたパソコンも、再インストールするまでは正常に
アクセスしていました。

DELLのパソコンの事をいろいろ調べていると、ドライバーは別にインストール
しないと駄目なようなことも目にします。

再インストールだけでは、ネットにはつながらないのでしょうか・

また、何か調べて対処する方法はあるのでしょうか?

どうもDELLのサイトを見ても不親切な説明なので、ここで教えて頂こうと
思いました。

正規のユーザーですので、CD類は揃っています。

どうか、よろしくお願いします。
ほんと、困っています。


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505180Re:DELL ネットにつながりませんFUFUFU 2011/08/17-16:05

記事番号505179へのコメント
ひで(初)さんは No.505179「DELL ネットにつながりません」で書きました。

Dellの再インストール用ディスクの中身は、
市販のWindowsインストール用ディスクとほとんど同じものです。
ですから、メーカー製パソコンのリカバリディスクとは違いますから、
基本的にドライバー類はインストールされません。
おそらくドライバディスクもあるとは思いますが、購入時のものだと古いので、
Dellのサポートから、機種名を選んで必要なドライバーをダウンロードして、
個別にインストールするのが一番早いと思います。
オーディオ、チップセット、ネットワーク、ビデオが必須です。
複数ある場合は新しいものを選択します。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=PLX_GX520&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

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505182Re:DELL ネットにつながりませんpandora 2011/08/17-17:45

記事番号505179へのコメント
ひで(初)さんは No.505179「DELL ネットにつながりません」で書きました。

再インストールの手順が公開されてるので、それに従ってください。

公開ページには、次のとおりに進んでください。
 1.FUFUFUさんが提示されてるページから
 2.画面左のメニューから、「製品サポート 再インストールガイド」を選択
 3.再インストールガイド画面から機種選択 「OPTIPLEX GX520」

あとは、再インストールガイドをよく読みましょう。
デバイスドライバーのインストール順番等も説明にあります。

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505211Re:DELL ネットにつながりませんひで 2011/08/19-09:23

記事番号505182へのコメント
pandoraさん
FUFUFUさん

大変、ありがとうございました。
なんとか、ネットに繋がりました・・

只今、画面のサイズを変更すると、画面そのものが小さくなり
苦戦中です。

だめなら、このまま使用しますが・・

ほんとうに助かりました。


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