フォルダがフリーズまたは重い



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 ◇-?フォルダがフリーズまたは重い-ダルン-08/11-03:46(1125)-No.505087
 　 ┣?!Re:フォルダがフリーズまたは重�...-kikuko-08/12-01:40(1103)-No.505096
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505087フォルダがフリーズまたは重いダルン 2011/08/11-03:46

メーカー名：FRONTIER フロンティア神代
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：KZCA7101
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
よろしくお願いします。

ここ一ヶ月ほどフォルダを開く時に動作が不安定になってしまいました。
症状はフォルダを開く時になかなか中身を表示してくれない、
または真っ白で全然表示してくれなくいずれ「応答なし」となってしまいます。
それからフォルダを閉じようとするとエラーメッセージで
「問題が発生したためexplorer.exeを終了します」と出て強制的に閉じることになります。

特に何かやってる時に起こりやすいというものではなくいつでも起きます。
ただこの症状が出たのはPCをリカバリしてから間もなくデフラグソフトを使ってから
起きるようになったような気がします。
もしかしたらデフラグで何かミスを犯してしまったのか…。
HDDが壊れかけているのか、または他の方法で直せるのだったら助かるのですが…。

どうぞご教授お願いします。


試しにセーフモードで起動しいくつものフォルダを開け閉めしてみましたが、
同様の症状は起こりませんでした。

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505096Re:フォルダがフリーズまたは重いkikuko 2011/08/12-01:40

記事番号505087へのコメント
デフラグソフトの名前は？
デフラグでフォルダがうまく開けなくなることはないと思います。
なぜ、リカバリしたばかりなのにデフラグをしたのですか？
またどういう事情でリカバリしたのですか？

セーフモードで問題が起きないなら、常駐ソフトが関係しているかもしれませんね。
次のようにして原因を探って下さい。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
これで問題ないなら、今度は一つずつチェックを戻して原因を特定します。

ところでセキュリティソフトは何を入れていますか？

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505100Re:フォルダがフリーズまたは重いダルン 2011/08/12-16:02

記事番号505096へのコメント
kikukoさんは No.505096「Re:フォルダがフリーズまたは重い」で書きました。

デフラグソフトはMyDefragで、デフラグした理由はしばらくしていなかったからです。
リカバリした理由はFirefoxでYouTubeを見てると頻繁にフリーズしたり、
他にも異常がみられたからです。

試しに教えていただいたことを実行しようと思います。
セキュリティソフトはKaspersky Internet Security 2011です。

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505107Re:フォルダがフリーズまたは重いkikuko 2011/08/12-21:47

記事番号505100へのコメント
>リカバリした理由はFirefoxでYouTubeを見てると頻繁にフリーズしたり、
>他にも異常がみられたからです。

この時点でおかしかったんですね。
FUFUFUさんのアドバイスにあるようにHDDの異常の可能性が高いですから、まずはデータのバックアップをしておいた方がいいでしょう。

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505115Re:フォルダがフリーズまたは重いダルン 2011/08/13-11:41

記事番号505107へのコメント
kikukoさんは No.505107「Re:フォルダがフリーズまたは重い」で書きました。

リカバリ前はフォルダの異常はなかったのですが…色々負荷がかかってしまったのでしょうか。
バックアップはしておきました。

スタートアップのチェックをやってみて早速原因らしきものがわかったと思ったのですが、
再起動して次にフォルダの開け閉めしても確実にフリーズなどが起こりはしませんでした。
お金がかかるのは嫌だと思ったのですが、本当にHDDの購入を考えないといけないかもしれません。

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505121Re:フォルダがフリーズまたは重いkikuko 2011/08/13-22:52

記事番号505115へのコメント
ちょっと意味が分かりにくいのですが…
スタートアップのチェックの結果、フリーズしなくなったのですか？
原因はなんでしたか？

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505132Re:フォルダがフリーズまたは重いダルン 2011/08/14-17:22

記事番号505121へのコメント
kikukoさんは No.505121「Re:フォルダがフリーズまたは重い」で書きました。

わかりにくくてすいません。
項目でアンチウィスルソフト以外に二つにチェックを入れたところ、
同じくフォルダが遅くなりフリーズしました。
しかしそれは一回だけで今のところ項目全部にチェック入れても異常は起きてません。

となるとやはりHDDの故障が原因じゃないかと思っています。

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505097Re:フォルダがフリーズまたは重いFUFUFU 2011/08/12-01:48

記事番号505087へのコメント
ダルンさんは No.505087「フォルダがフリーズまたは重い」で書きました。

>パソコン名：KZCA7101
http://kakaku.com/item/0010XE20284/

WinXPとしては新しいパソコンですが、3年目くらいでしょうか。
まだ早いと思うかもしれませんが、HDDが壊れてもおかしくない時期は過ぎています。

>ここ一ヶ月ほどフォルダを開く時に動作が不安定
>試しにセーフモードで起動しいくつものフォルダを開け閉めしてみましたが、
>同様の症状は起こりませんでした。

症状からは、何かしらシステムファイルが壊れているようにも思えます。
セーフモードでは、かなり機能制限がかかっているので、
たとえば、フォルダを開く時のアニメーション機能とか、その他の機能が
働かないので、トラブルが出ないのかもしれません。
（原因を特定しているわけではありません、ひとつの例です）

>デフラグソフトを使ってから起きるようになったような気がします。
リカバリ直後にデフラグソフトを使った理由は?

可能性としては、何かのシステムファイルが、デフラグで配置変更したことで、
HDDの不良領域に引っかかってトラブルを起こしている可能性もあるので、
HDDを交換してみるのもひとつの対処法ではあります。
もしくは、ファイル移動中にファイルが破損したのかもしれません。

やってみるとすれば、一度HDDをローレベルフォーマットで初期化して、
再度リカバリーをしてみて様子を見るか、HDDを交換してリカバリーするか。
ローレベルフォーマットは、各HDDメーカーが提供しているツールで出来れば
それを使えばよいし、Destroyを使って、HDDの全域データ消去（0書き込み）
を行えば、同じ効果です。ちなみに凄く時間がかかります。
HDDリカバリーだった場合は、リカバリー領域も消えますので、
リカバリー用のディスクを用意するとか自分の環境における準備をしてから
行ってください。
http://www.vector.co.jp/soft/dos/util/se196626.html

以下余談
いろいろなパソコンQ&Aでも、○○のひとつ覚えのように、
パソコンが重い＝デフラグ、アプリの削除、というアドバイスは多いです。
確かにデフラグソフトは、ファイルの断片化を解消してくれますが、
そもそも、ファイルの断片化はいけないことなのか?
ということも考えずに、推奨されています。
なぜファイルの断片化が起こるのかといえば、
HDDが、領域全体を平均的に使って、HDDの寿命を最大限にするために、
ファイルを断片配置するように作られているからです。
それを、必要もないのに強制的に断片化を解消しているわけですから、
まあ、意味もなくHDDの寿命を自ら縮めているだけというのが実情です。
断片化を解消したところで、目に見えて早く（3倍とか）なることなど有りません。
ほぼ気分レベルです。
それでも、HDDの容量が小さい時には、大きな連続領域を確保するということで
多少なりとも意味はあったのですが、HDDが100GBを越え1TBが普通になった現在では、
ほとんど意味のないことです。
アプリの削除も、重さ解消には関係ないし（不良常駐ソフト削除は意味があるが、
元々そんなソフトをインストールしていること自体が間違い）、
HDDの空きもあまり増えないので同様に意味のないことです。

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505101Re:フォルダがフリーズまたは重いダルン 2011/08/12-16:11

記事番号505097へのコメント
FUFUFUさんは No.505097「Re:フォルダがフリーズまたは重い」で書きました。

3年でも使い方によっては故障の可能性は大いにありなんですね。
リカバリ直後にデフラグした理由はしばらくデフラグを行っていなかったからです。
しかしデフラグが原因の可能性もありますよね。

ローレベルフォーマットですか、検討してみます。

デフラグについてですが、これは1年から半年くらいはやっておいた方がいいという情報を聞きました。
しかしやりすぎもいけないとは聞いていました。
お話を聞くと必ずしも万能じゃないし、そこまでやる必要もなさそうですね。

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