パソコン起動時に出る表示の意味と対策を教えて下さい



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505012パソコン起動時に出る表示の意味と対策を教えて下さいホームアシスト-PC初心者 2011/08/04-08:45

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:GX520
トラブル現象:パソコンが起動しない
--
パソコンを立ち上げようとし、電源スイッチをオンにすると、以下のような表示が出ます。
この意味と対策を教えて下さい。

パソコン初心者ですので、出来ましたら判りやすくお願いいたします。

SATA Primary hard disk drive 0 failure
Strike the F1 key to continue,F2 to run the setup utility

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505018Re:パソコン起動時に出る表示の意味と対策を教えて下さいZONE 2011/08/04-12:37

記事番号505012へのコメント
ホームアシスト-PC初心者さんは No.505012「パソコン起動時に出る表示の意味と対策を教えて下さい」で書きました。

>SATA Primary hard disk drive 0 failure
>Strike the F1 key to continue,F2 to run the setup utility

HDDに障害があるよと教えてくれているメッセージです。
F1キーを押せば、OSが起動するはずですが、起動しないのですか?
起動するのなら、HDDが完全に故障する前に外付けHDD等に必要なデータを
バックアップしましょう。
バックアップ後は、HDDを交換してOSのインストールをすれば元のように
使えるようになります。

ちなみに、どんな障害が起きているかは、↓のソフトで調べられます。
・CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

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