起動しない



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 ◇-?起動しない-Carita-07/26-15:12(1201)-No.504865
 　 ┣?!Re:起動しない...-FUFUFU-07/26-21:15(1195)-No.504866
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504865起動しないCarita URL2011/07/26-15:12

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VR500CD
トラブル現象：パソコンが起動しない
使用回線：光
--
http://windowsxp_nec.pasokoma.jp/e_470322.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
　
始めまして。お世話になります。
PCが起動しません。
F8だかF10を連打してもSAFEモードになりません。
F2のBIOS設定画面にもなりません。
本体のハードディスクとCDへのアクセスを示すランプは点滅しています。
画面はBIOU画面？（黒地に白文字）でNECのロゴ画面まで進みません。
セットアップCDも買いました。（Dドライブまで到達できないと思い）
そのセットアップCDを入れても進みません。（画面は真っ黒なままです）
…これが現在の状況＆やってみた事です。
どなたかお教え下さい。よろしくお願いします。

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504866Re:起動しないFUFUFU 2011/07/26-21:15

記事番号504865へのコメント
Caritaさんは No.504865「起動しない」で書きました。

>画面はBIOU画面？（黒地に白文字）　←　POST画面です。
そこに何と書いてあるか書き出してみてください。
エラーメッセージがあれば、解決のヒントになるかもしれません。

>NECのロゴ画面
通常は、POST画面（CPUの型番表示やメモリのカウントなどの画面）の
代わりに表示しているのがメーカーロゴ画面なので、
POST画面が表示されているということは、何かしらエラーが発生しているわけで、
当然ですが、メーカーロゴ画面は表示されません。

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504869Re:起動しないCarita 2011/07/27-10:02

記事番号504866へのコメント
FUFUFUさんは No.504866「Re:起動しない」で書きました。
お早うございます。
早速のアドバイス有難うございます。
以下表示の文言です。

Phoenix-AwsrdBIOS v6.00PG
Copyright (C)1984-2003,Phoenix Technologies,LTD

(C012 BIOS 253A2000)

main Processor : Intel(R)Celeron(R) CPU 2.93GHz(133x22.0)
Memory Testing : 516096 OK * 8M shared memory
CPU Brand Name : Intel(R)Celeron(R) CPU 2.93GHz

Memory Frequency For DDR 400 (Dual Channel Mode Enabled)
IDE Channel 0 Master : WDC WD2500JD-19HBB0 08.02D08
IDE Channel 0 Slave : None
IDE Channel 1 Master : HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B AN14
IDE Channel i Slave : None

IDE Chame1 0 Master Hard Disk S.M.A.R.T.Status Bad.
WWARNING:immediate back-up your data and replace
your hard disk drive.A failure may be imminent.

Press F1 to continue, F2 to enter SETUP
03/10/2005-Grandtsdale-6A79DM3CC-00

です。
F2,F8,F10などfunction kyeは無反応。
時々F2を押すと真っ黒画面になります。

購入したSETUP DVDを入れても無反応。
（時折画面が真っ黒なままな時も有ります）
キーボードは無線ですがバッテリーは有ります。
（他にUSBのキーボードが無いので動作は確認できませんが
　時々真っ黒画面になるので作動していると思われます）

以上、FUFUFUさんヨロシクお願いします。

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504871Re:起動しないFUFUFU 2011/07/27-13:56

記事番号504869へのコメント
Caritaさんは No.504869「Re:起動しない」で書きました。

>IDE Chame1 0 Master Hard Disk S.M.A.R.T.Status Bad.
>WWARNING:immediate back-up your data and replace
>your hard disk drive.A failure may be imminent.
ハードディスクがぶっ壊れそうなので、データをバックアップして、
ハードディスクを交換してください。
というメッセージです。
これは「S.M.A.R.T.Status Bad.」と表示されているように、
HDDの障害予測をするために組み込まれているS.M.A.R.T機能が、
HDDの早期障害予測を出して警告しているものです。
このエラーメッセージが出ているため、
NECロゴ画面ではなくPOST画面が表示されています。
早期にHDDを交換したほうが良いですが、すぐに起動しなくなるとか、
すでにHDDが壊れているということではありません。

>Press F1 to continue, F2 to enter SETUP
ですから、次の表示でF1を押せば通常起動、F2を押せばBIOS Setup画面に移動
するはずなんですが、ここで止まっているわけですね。

これは、表示されているHDDのエラーとは別の問題のようです。
たとえ、HDDにシステム障害が起こっていてWindowsが起動不能でも、
F2を押せばBIOS Setup画面が表示されるはずなのですが、
それも表示されないわけです。
ということは、何かしらのハードウェア障害が考えられます。

キーボードは無線とのことですが、多くの場合受信機はUSBにつながっています。
ということで、ひとつ考えられるのが、6年前のパソコンなので、
マザーボード上のCMOSデータバックアップ用コイン電池の消耗です。
すべてのマザーボードで起こることではないのですが、
電池の消耗でなぜかUSBが動かなくなるという事例がありますので。

また、キーボードそのものの不具合ということも考えられます。
これは、USB接続のキーボードをつないでみて確認するしかないです。
それから、説明書の「準備と設定」P.181にあるように、
キーボードとマウスの再登録も確認してください。

ということで、
マザーボード上のコイン電池の交換
USBキーボードを使った動作確認
この2点を行ってみるというところでしょうか。

このパソコンは、一体型となっているので、背面上部のメモリソケットと、
台座部分のHDDについては簡単にアクセスできるようですが、
電池交換については、背面上部のカバーを開けるなど、手間がかかります。
このような作業を、ご自分で出来るのならということになります。

上記で解消されないようですと、個人での対応は難しいと思います。
メーカー修理か買い換えを考えるというところです。

なお、現状ではリカバリーで直るような問題ではないので、
リカバリー用のDVDはドライブに絶対に入れないでください。
何かの拍子で、リカバリーが起動してしまって、
HDD内のデータがすべて消えてしまう可能性もありますので。

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504872Re:起動しないCarita 2011/07/27-17:06

記事番号504871へのコメント
FUFUFUさんは No.504871「Re:起動しない」で書きました。

色々素人相手にご説明いただき、とっても感謝の気持で一杯です。
早速やってみようと思います。　

>説明書の「準備と設定」P.181にあるように、
>キーボードとマウスの再登録も確認してください。　
　…これは
>マザーボード上のコイン電池の交換
>USBキーボードを使った動作確認
>この2点を行ってみる。
　　　　　　　　　　　…それからでしょうか？　
やるべき事の順位をお教え下さい。

アドバイスに従ってやって見た結果を又、こちらで
ご報告させて頂きます。

どうも有難うございます。

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504874Re:起動しないCarita 2011/07/27-18:21

記事番号504872へのコメント
Caritaさんは No.504872「Re:起動しない」で書きました。

マザーボード上のコイン電池の交換はしませんでしたが
家庭用のコイン電池の容量を調べるテスターで計ったら
十分な電力が有りましたので元通りにしました。

>>USBキーボードを使った動作確認
　手持ちが無い為やっていません。

起動したら気持だけ明るくなって黒い画面になりました。
取り敢えず説明書の「準備と設定」P.181にあるように、
キーボードとマウスの再登録も確認しました。

ボタン電池を一旦外したから黒い画面になったのでしょうか？
裏蓋を開けたついでにメモリの差込も今一度確認しようと思います。
（自分でやれる事はやってみる…）

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504887Re:起動しないFUFUFU 2011/07/28-03:40

記事番号504874へのコメント
Caritaさんは No.504874「Re:起動しない」で書きました。

>マザーボード上のコイン電池の交換はしませんでしたが
>家庭用のコイン電池の容量を調べるテスターで計ったら
>十分な電力が有りましたので元通りにしました。

電池は交換してください。

>家庭用のコイン電池の容量を調べるテスター
どのような機械なのかは知りませんが、
一次電池の残存容量を測定できるテスターなどありません。
通常は、単に電圧が測れるだけです。
また、リチウム電池は寿命の直前まで、あまり電圧低下を起こしません。
ですから、電圧で容量を推測することは出来ません。

パソコンの現状は、
POST画面までは起動するが、エラーメッセージ以降動作停止をするという、
通常ではあり得ない状況になっています。
ですから、怪しげな部分は、すべて変更してみる必要があります。
キーボードも同様です。

起動して、POST画面が表示されているのですから、
メモリはあまり関係ないです。

なお、リチウム電池を抜いているので、
パソコンの内部時計がリセットされているため、
起動するようになった場合は、まずSetup画面に入って、
日付と時間を合わせてください。

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504891Re:起動しないCarita 2011/07/28-08:36

記事番号504887へのコメント
FUFUFUさんは No.504887「Re:起動しない」で書きました。

お早うございま〜す。
きょうのお仕事の帰りにヨドバシにでも行って
ボタン電池とキーボードを買って帰ります。
その後又状況をお知らせします。

家庭用の電池テスターでは余り正確ではないのですね。
そう言えばグリーン、イェロー、レッド…と色分けで
使用可能かどうかを表示していました。

きょうも有難うございます。

それでは”行って来ま〜す”。

*************************************！

”ただいま〜！”
帰宅しました。

早速ボタン電池を新品に取り替え
蓋はしていませんがそのまま起して
買って来たキーボードをセット。

電源ON。
アクセスのパイロットランプが3回ほど点滅したのみ。
画面は真っ黒（正確に言うとダークグレー）5秒ほどで
本当の真っ黒になってしまったみたいです。
F1、F2キーを叩いても反応無し。
こんな状況です。
又、よろしくお願いします。
作業し易い様に蓋は閉めていません。












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504969Re:起動しないCarita 2011/08/01-19:18

記事番号504891へのコメント
Caritaさんは No.504891「Re:起動しない」で書きました。

FUFUFUさん、若しくはどなたかSOSです。
詳しい方手解きお願いします。

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504979Re:起動しないZONE 2011/08/02-08:29

記事番号504865へのコメント
Caritaさんは No.504865「起動しない」で書きました。

>パソコン名：VR500CD
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VR500CD
ワイヤレスキーボード、マウスが標準なんですね。

ボタン電池を交換されたということですが、表裏逆に装着していませんか？
ボタン電池交換時に、どこかの配線やパーツを外して元に戻し忘れているとか。
取り敢えず、ACコンセントを抜いて、ボタン電池を外した状態で一時間程放置後、
ボタン電池を装着して電源投入し起動するか確認してください。

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504984Re:起動しないCarita 2011/08/02-16:08

記事番号504979へのコメント
ZONEさんは No.504979「Re:起動しない」で書きました。

真っ暗画面で一時はどうしようかと思案していましたが、
ZONEさんのアドバイスに従ってチャレンジしました。

ボタン電池の周辺を見たらフレームに”−”の記号を発見
したので、一番最初に提案されていた＋−の逆に装着しました。
電源を入れたら”NECのロゴマーク”が表示されました。
とっても嬉しくなり涙が出そうになりました。

買って来たキーボードではなくワイヤレスのキーボードで
操作していますが、マウス共に問題は有りませんでした。
Safeモードでの立ち上げ、「前回正常起動時の構成」、
ましてや「システムの復元」などいずれも不成功だったので
仕方なくset up DVDで初期状態に戻しています。

FUFUFUさん、ZONEさんアドバイス本当に有難うございます。
又これでVR500CDも蘇生して元気に頑張ってくれると思います。

<これが蘇生できない時には新たに安いWindows7でも…と考えていました>
管理人＠まちゅさん、この場のご提供有難うございます。

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！初めて2012/05/21/(月) 16:10:30起動しないといえばこれかな？UltimateBootCD Mozilla/Win7
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